Fiche Descriptive E4 BTS AM dissertations et mémoires
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Epreuve E4 BTS AM: contexte managérial
Contexte managérial : La société connaît une forte activité pendant les mois d’été car elle se voit confier des chantiers de rénovation des voiries par des communes pendant cette période plus propice à ce type de travaux en raison de la baisse du trafic dans les centres-villes. Cette forte activité estivale se répercute non seulement sur la main d’œuvre de terrain mais sur tout le personnel de l’entreprise. En effet, les départements administratifs doivent assurer
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Fiche descriptive - Communication BTS AG
BTS Assistant de gestion de PME/PMI - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Conflit interne entre l’employeur et son salarié Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison sociale
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Fiche descriptive e4 hôpital
-FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : DERVAUX Christian N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription FRANCAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Réception d’une erreur de commande. Type de situation : Réception de mauvaise marchandise. Catégorie de situation (cocher la case
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E4 BTS AM
PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES A- Le contexte de la situation 1)Présentez succinctement l’organisation La société Catoni Caoutchouc spécialisée dans le caoutchouc pour voitures et hélicoptères est une entreprise familiale dirigé par Jean Catoni. Elle se situe 23, rue des Restanques, 13230 Berre-l'Etang et compte 187 salariés. 2)Présentez le contexte managérial de cette entreprise : a-Qui est le manager de ce service ? Le manager de ce service est Mario Mansard le DRH b-Quel est
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Devoir E4 bts am
Communication professionnelle en français et en anglais « E4 » Sujet : Fraser tech Première partie : Questions préparatoires A. Contexte de la situation 1-Présentez succinctement l’organisation Fraser tech est organisation spécialiser dans le domaine du découpage de feuille de métal au laser,est située à Marseille, est constituée de 50 salariés et elle est dirigée par Mr Blaise SICARD président de la société et son assistante Christelle. 2-Présentez le contexte managérial de cette entreprise :
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Fiche descriptive E4 Négociation Vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Fiche de négociation vente Nom : Herrscher Prénom : Thomas N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Idaho Adresse/Code postal/Ville 8 rue de l’industrie, Soultz 68500 Type de Structure SARL Offre
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Fiche Descriptive de situation de communication BTS Am
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p
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Fiche E4 recueil de consignes - BTS AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - 2017 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : CLEMENT Lucas N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : ANGLAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme
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Fiche descriptive épreuve E6 bts am
BTS Assistant de Manager Session 2019 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°:1 Nom et prénom du candidat : Vanessa Ascione N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI X NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON X Portant
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Fiche descriptive BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 2016 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE Nom et prénom du candidat : Carla Suarez N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON Simulée (conduite en formation) OUI NON
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BTS Négociation et digitalisation de la relation client, Fiche descriptive d’activité professionnelle E4 – relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Bohin France Adresse/Code postal/Ville Saint suplice sur Rise Type de Structure SASU Offre commerciale1 Matériels de couture haut de gamme Type(s)
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Fiche E4 BTS NRC: remise de proposition commerciale à la société CAP2I concernant un contrat de 3 ans
BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 1 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : REMISE DE PROPOSITION COMMERCIALE A LA SOCIETE CAP2I CONCERNANT UN CONTRAT DE 3 ANS DU SERVICE 9OFFICE GRILLE I ÉTUDIANT(E) Nom : MERCIER Prénom : JORIS CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : SFR BUSINESS SERVICE Adresse : 35 RUE JULES GUESDE 69100
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Fiche E4 BTS NCR: recrutement
BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE 0 MANAGERIALE 1 NEGOCIATION –VENTE 0 Titre : Recrutement ETUDIANTE NOM: Prénom: Daphné N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Adresse: 010 Paris Activité : Commercialisation de produits festifs Service: Décoration de salles Lieu de la communication : dans les locaux Date, période : 12/01/2006 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION NOM QUALITE Recruteur Recruté Outils de
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Fiche E4 BTS NCR: Auto-analyse lors de l’entretien téléphonique
Auto-analyse lors de l’entretien téléphonique Situation avant l’appel : Je suis Thomas Deriemacker commercial dans la société O2 à Rambouillet et ma cliente est Mme Rivallin habitant Rambouillet. Je l’appel pour lui proposer une nouvelle offre commercial et mon objectif est d’obtenir un rendez-vous. J’ai réalisé mon auto-analyse grâce à la méthode CROC qui permet de préparer un appel téléphonique. Contact : Points positifs : Au début de l’entretien, j’ai présenté mon entreprise dans
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Fiche E4 BTS négociation relation client: négociation avec un responsable de rayon
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2009 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION AVEC UN RESPONSABLE DE RAYON ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : COMMERCIAL SEDENTAIRE Service : ACHATS LIEU DE LA COMMUNICATION : ADENIA FRANCE DATE(S), PÉRIODE(S) : 24 JUILET 2008 Xxxxxx ACTEURS
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Fiche E6 - BTS AM: Les risques professionnels chez ENGIBAT
Intitulé de l’action professionnelle : Les risques professionnels chez ENGIBAT. Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI NON X Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON X Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI X NON Portant sur un dossier spécialisé OUI X NON Dates et durée de l’action : Du 27 janvier 2012 au
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Exemple d'une Fiche descriptive de situation de communication E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 4 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Prise de consigne Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme
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Fiche E4 BTS NRC: Phoning client MAAF
BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PHONING CLIENT MAAF ÉTUDIANT(E) Nom : HIERAIX Prénom : Dylan CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : MAAF Adresse : Activité : MUTUELLE ASSURANCES Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : EN AGENCE DATE(S), PÉRIODE(S) : 07/03/2013 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM
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Fiche commerciale BTS AM Recueillir Et Informe: La société MAN Camions & Bus
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : LEFORT Anne-Sophie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Gestion des véhicules de locations Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche Descriptive BTS Ag
Annexe IV – 4 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 E6 - Pérennisation et développement de la PME U6.2 Projet de développement de la PME GRILLE D’AIDE Á L’ÉVALUATION FORME PONCTUELLE NOM et prénom du candidat Numéro matricule Numéro de jury : CRITÈRES D’ÉVALUATION T. Insuf. * Insuf.* Satisf.* T. Satisf. * Analyse de la situation de la PME Analyse organisationnelle Analyse commerciale Analyse financière Analyse des risques
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Fiche E4 - fiche description de situation de communication: Prise en compte des demandes du manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : DUNIS Marie-Luce N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Prise en compte des demandes du manager Type de situation (cf. liste des
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Fiche E4 - fiche descriptive de situation de communication: Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BELGAID Aziyadé N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire Type de situation (cf. liste des
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Fiche E6 Bts Am: la mairie de Biot
La Mairie de Biot dispose d’un service communication à part entière dans lequel je suis en stage au poste d’assistant communication. Ce service a pour but de développer la communication mené par la Mairie et sa visibilité auprès de ses interlocuteurs et de ses habitants. A ce titre, elle souhaite élargir son champ d’action en s’adressant auprès de la population internationale afin qu’elle puisse également s’informer sur les services et manifestations proposés par la Mairie.
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BTS communication: fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Contrôle de
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Fiche E4 BTS NRC - STAGE MACIF: négociation d'un rendez-vous
BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION D’UN RENDEZ VOUS Nom : LECOMTE Prénom : Myriam CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : LA MACIF Adresse : ZA La Gardette-Le Delta Avenue de la Résistance 33310 LORMONT Activité : SOCIETE ET COMPAGNIES D’ASSURANCES Service : LIEU DE LA COMMUNICATION
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