Bts Mode dissertations et mémoires
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Projet DUC BTS MUC Crédit Agricole
Contexte géographique Localisation J’ai réalisé mon stage au pôle professionnel du Crédit Agricole de Pont-Audemer situé dans la rue du général ou il y a en grande majorité des magasins de vêtement mais aussi la présence de deux concurrents Allianz et le Crédit Mutuel. Le Crédit Agricole s’inscrit dans le réseau des banques et assurances. L’agence propose à ces clients des produits comme les livrets mais au delà des produits elle propose des services comme
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E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles
1. Gestion de clientèles 1. Pourquoi fidéliser ? Gagner un client coûte 5 à 7 fois plus cher que les efforts à déployer pour le conserver. Sur des marchés de plus en plus saturés , où la situation concurrentielle se durcit , il apparait que les coûts de prospection de nouveaux clients sont supérieurs aux coûts de conservation des clients. Chaque année les entreprises perdent quasi systématiquement un certain pourcentage de leurs clients et donc,
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BTS CI(commerce international) CNED - Eco Droit Devoir n°1
Économie générale et droit (devoir 1) PARTIE 1 : ÉCONOMIE GÉNÉRALE Analyse d’une documentation économique : les mécanismes du marché Question 1 Les prix des produits agricoles sont orientés à la baisse en juillet 2009 en raison de la : – production exceptionnelle due à une météorologie particulièrement favorable en France mais également dans les principaux pays européens producteurs ; – production très élevée de produits de qualité moyenne (faible concertation entre les producteurs) ;
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Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes
DEVOIR 1 E5 LES ENSEIGNES DOIVENT SEDUIRE LES INTERNAUTES 1- Commentaire du graphique « les sites marchands, un des leviers du mix » Ce graphique présente les résultats d’une enquête portant sur les habitudes et comportements des consommations à l’égard des achats sur internet. Les sites marchands sont utilisés régulièrement pour voir les produits, rechercher des informations ou vérifier leur disponibilité en magasin. Par contre, nombreux sont les internautes qui n’utilisent jamais la complémentarité site
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Corrigé Management Bts Am- Ag: cas IKEA
83516CTPA0211 BTS Tertiaire première année Management des entreprises Devoir 2 Le cas IKEA – HP 1. L’organisation IKEA (5,5 points) IKEA est une entreprise suédoise privée dont le capital est détenu par des fondations. Sa finalité est lucrative, ses objectifs, économiques (faire du profit). Son dirigeant était jusqu’en 1986, Invar Kamprad, le créateur, aujourd’hui ce sont ses trois fils. Son champ d’action est international car elle intervient dans 44 pays. Sa clientèle est composée essentiellement
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Devoir Management Des Entreprises Bts Ci Première Année: cas du groupe CACHAREL
BTS Commerce International première année DEVOIR 2 MANAGEMENT DES ENTREPRISES ENTREPRISE CACHAREL 1. Caractérisation de l’organisation concernée Dénomination: CACHAREL, Localisation: rue Tronchet à Paris en France, Création: fondé par Jean Bousquet en 1962, Nationalité: Française, Capital: détenu par Jean Bousquet à 80% et par Vovinvest/Banque Rothschild pour les 20% restants, Type d'organisation: entreprise à but lucratif, Activités: prêt-à-porter pour hommes femmes et enfants; accesoirees diverses (parfums, sacs, ceintures, chaussures, maroquineries ... ), Ressource humaines: 1000 salariés, Chiffre
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Rapports De Stage : Synthèse De Document Sur La Jeunesse (Bts Nrc)
BIENVENUE. Ce n'est pas un secret que le marché du travail de la musique se gère essentiellement par des réseaux relationnels, beaucoup plus que par des voies classiques. L'enjeu est donc bien, pour les artistes, d'avoir des contacts, de les entretenir, de fréquenter des lieux de rencontre. Music Academy International est un lieu de vie, un lieu d'échange, un lieu d'attraction. Des élèves de tout l'hexagone et hors des frontières, des organisateurs de concerts, des
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) ACRC Mission PEL: Crédit agricole
Fiche BILAN n°1 X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Crédit Agricole Adresse : Intitulé de la mission : Contacts téléphoniques cible Plan Épargne Logement (PEL) Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de
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Communication BTS AG: étude de 2 situations
Attitude Qualité Solution Situation 1 Etre à l'écoute : il faut accueillir le fournisseur en adoptant une attitude d’empathie, le laisser parler, en se concentrant sur les faits et non sur la personne, ne pas l'interrompre. On cherchera à savoir ce qui s'est passé et quel a été l'impact pour lui. La reformulation des besoins du fournisseur permet de lui montrer que l'on a compris et parfois d'effectuer un rebond commercial en lui vendant des
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BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et social) 1ère année: en recherche de stage
Brêmes les Ardres, le 28 février 2012 OBJET : Recherche de stage avec convention dans une structure de la protection sociale. Ecole : Cned Centre National d’Enseignement à distance. Cycle : BTS SP3S services et prestations des secteurs sanitaire et social 1ère année. Date et durée du stage : Du 2012 au 2012 ( 6 semaines ) Madame, Monsieur, Je suis actuellement étudiante en BTS SP3S par correspondance avec le CNED. Pour compléter cette formation,
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Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse: BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service)
Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service) Epreuve orale durée 30 minutes coefficient 2 Définition de l’épreuve : L’apprentissage ou l’expérience professionnelle devra permettre au candidat d’approfondir les réalités du métier, du vécu professionnel et des problèmes d’ensemble qui se posent dans une entreprise de restauration. L’élève devra tout d’abord se familiariser avec les principes et les méthodes de production, de distribution, d’organisation, de gestion,
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Mission ACRC BTS MUC
Mission N°1 : Organisation d’une promotion Contexte : A l’approche des soldes, l’unité commerciale décide de mettre en promotion les produits en fin de série du magasin. Taille de l’équipe concernée : Tous les membres de l’équipe sont concernés puisque l’on doit informer les clients que nos produits soldés sont au centre du magasin. Degré d’autonomie : Réalisation de la mission en quasi autonomie. Les objectifs : Solder les produits en fin de série, qui
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Dissertation Sur L'innovation D'entreprise De Services, le Support De Service, Les Modes Opératoires Et L'output Et Ses Conséquences Sur Le Client Et L'entreprise
A travers l’analyse des différents changements qu’induit le multi canal, nous souhaitons mettre en exergue la complexité de la gestion multi canal qui oblige l’entreprise de service à trouver le juste milieu entre gérer d’une part ses intérêts (rentabilité, productivité, profitabilité) et d’autre part ceux de ses clients (augmentation de la valeur client). Afin de mieux cerner cette nouvelle forme de distribution, en nous basant sur la littérature existante, nous aborderons dans une première partie
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Technique Des Ressources Humaines. Bts ESF
1. Les caractéristiques de l’organisation. Forme : Etablissement privé à but non lucratif Type : Centre de lutte contre le cancer : personne morale de droit privé assurant les missions des établissements de santé et celles du service public hospitalier dans le domaine de la cancérologie. (Article L6162-1 à 11 du code de la santé publique) Champ d’action : National Mission : Prévention et dépistage du cancer, recherche cancérologie sur l’ensemble des aspects diagnostiques et
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Merchatique Devoir 1 BTS AGTL 2e A
1. Réaliser un produit évènementiel consiste à monter des manifestations touristiques plus ou moins inhabituelles ou exceptionnelles pour promouvoir un produit touristique, une organisation ou un lieu. C’est une source de notoriété qui confère une visibilité festive et séduisante au territoire, participant ainsi à l’installation d’une image dynamique. L’évènement a comme caractéristique d’être ponctuel, et de rassembler une grande quantité de personnes. Il fait revivre le patrimoine local, met en valeur un territoire ou encore
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Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph
MDE : CAS GILBERT JOSEPH 1) En vous appuyant sur la méthode PESTEL, le modèle LCAG et l’analyse FFMO, réalisez un diagnostic interne et externe de la situation de l’entreprise Gilbert Joseph. ANALYSE EXTERNE -Préconisation d’une coopération entre les libraires et la technologie pour créer des livres numériques, par le syndicat. -Le marché du livre en baisse de de 5%. -Forte hausse des charges personnels et de transport pour les librairies -Manuel scolaire gratuit -Difficulté
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Devoir De Gestion CNED 2e Année BTS AGTL: le plan de financement
50t4 C02 – 1/4 Gestion Corrigé 2 3 50t4 CT PA 02 09 Cette analyse que vous avez dû mener n’est qu’une partie de l’analyse (pour des questions de temps) que vous devrez réaliser si vous avez à réaliser un plan d’affaires. 1. Élaboration de la partie financière du plan d’affaires du projet « s’activer à la montagne » (26 points) Cette partie du plan d’affaires va vous permettre de prendre connaissance des moyens financiers
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BTS NRC (Négociation Relation Client )
Fiche De Situation Bts Nrc BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°3 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : situation de prospection avec un responsable d’agence | ÉTUDIANT(E) | Nom : GUILLEUX | Prénom : LAURIE | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : WURTH France SA | Adresse
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BTS CGO comptabilité et gestion des organisations 2011 Mathématiques Sujet
Brevet de technicien supérieur session 2011 Comptabilité et gestion des organisations Nouvelle–Calédonie Durée : 2 heures Exercice 1 8 points On jette un dé non truqué, la partie est gagnée si on obtient un 5 ou un 6. On joue 50 parties de suite. Dans cet exercice les résultats approchés sont à arrondir à 10−2 A. Loi binomiale On considère la variable aléatoire X qui associe le nombre de parties gagnées au cours d’une suite
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Rapport De Stage Bts Commerce International
II. Taches confiées Voici les différentes taches qui m’ont été confiés lors de mon stage pratique chez Sommellerie de France à Koenigsmaker. · Réalisation de DEB Dans l’Union Européenne, la plupart des échanges commerciaux s’effectuent librement. Cependant, tous les échanges ne sont pas exempts de formalités, par exemples, phytosanitaires ou en matière de normes. Pour sa part, la douane exerce plusieurs missions : - Etablir les statistiques du commerce extérieur, à partir des renseignements communiqués
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Exemple Fiche Commerciale BTS AG PME PMI
NOM et Prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Diffusion de documents Fiche de situation de communication n° : 02 Date de la réalisation : Durée de la réalisation : Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Création et modélisation de documents Rédaction et diffusion de messages écrits CONTEXTE DE LA SITUATION • Cadre général L’entreprise est composée d’une trentaine d’employés répartis en 4 départements : le Bureau d’étude, le
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Fiche E6 BTS NRC: Conduite et présentation de projets commerciaux
BTS Négociation Relation Client Session 2011 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N°1 (recto) TITRE: ÉTUDIANT(E) Nom : DAOUD Prénom : Alexandre PARTENAIRE NOM de l’entreprise : DOMITYS Adresse : 37 rue Edouard Vaillant Activité : Commercial Service : Développement DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : du 06/10/2011 au 10/11/2011 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM QUALITE ESTELLE RICHER Commerciale Domitys Marie-Reine SALMON Chargé de développement Domitys Alexandre DAOUD
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Economie BTS CGO 2ème Année: les différentes modalités du financement
CHAPITRE 1 : LES DIFFERENTES MODALITES DE FINANCEMENT Economie : science qui étudie la manière dont les hommes s’organisent pour lutter contre la rareté des biens en produisant, échangeant, pour pouvoir consommer. Croissance économique : augmentation de la production (en un an). Facteurs de croissance : croissance endogène = croissance qui peut venir de l’intérieur. Taux de financement : épargne brute/investissement Taux qui diminue après 2000 = autre moyens de financement Autofinancement : Le plus
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L'influence Des Modes De Scrutins Sur La Stabilité Gouvernementale
L’influence des modes de scrutin sur la stabilité gouvernementale. L’élection constitue le principe de base d’une démocratie représentative. Elle assure aux gouvernants la légitimité. L ‘histoire des démocraties représentatives d’Europe occidentale et d’Amérique et celle des systèmes électoraux sont fortement liés. C’est dans l’Antiquité qu’apparaissent les premières démocraties constituées en assemblées où les chefs étaient élus directement par le peuple. C’est au Moyen-âge que cette idée de représentation se développe en Europe avec l’apparition de
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Devoir Anglais Bts Communication: étude de l'article «Online social networking: for better or worse»
Partie 1 Ce document est un article, le titre est «Online social networking: for better or worse». Il traite des réseaux sociaux sur internet, il aborde leurs aspects positifs et négatifs. Il y a cinq parties : les utilisateurs des réseaux sociaux, une définition de Twitter , une présentation de 2.0, les réseaux sociaux et le monde du travail, et l’utilisation des réseaux sociaux par les petites entreprises. Le document débute par une constatation: Les
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