BTS COMMUNICATION 2012 Culture De La Communication dissertations et mémoires
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Pourquoi avons-nous besoin d'une communication nouvelle ?
PARTIE II : LE BRIEF La volonté de construire une nouvelle marque : Emile By Hermès Pourquoi avons-nous besoin d'une communication nouvelle ? ➢ Parce que les consommateurs en attendent plus : Emile by Hermès doit leur faire vivre une nouvelle expérience, ainsi que des émotions. ➢ Créer du contenu visant à nourrir l’image et la valeur immatérielle pour renforcer l’attachement des consommateurs ➢ Faire la différence dans un contexte d’hyper-concurrence. Voici donc quel pourrait
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Procédure Communication
1- Objectif et portée Cette procédure élaborée par l’entreprise Le Petit Nicolas a pour but de montrer les étapes à suivre lors de la réception d’une plainte jusqu’au traitement de celle-ci. Cette procédure s’adresse à tous les employés et plus particulièrement au secrétariat de l’entreprise, en contact avec les parties intéressées et concerne toute plainte ou tout commentaire. 2- Réception des plaintes Les plaintes sont recueillies par le secrétariat de l’entreprise de manière : -
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La Communication commerciale
1. LES OBJECTIFS ET LES OBJETS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE Il ne faut pas confondre, objectifs commerciaux et objectifs de la communication commerciale. Les objectifs commerciaux sont vendre, fidéliser, attirer de nouveaux clients. Les objectifs de la communication commerciale sont : faire agir (conatif), faire connaître (cognitif) et/ou faire aimer (affectif) Les objets sont « ce sur quoi » porte la communication commerciale. Ainsi la communication commerciale peut porter sur : l’organisation, le produit ou
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Commentaire d'arrêt: CE, 26 OCTOBRE 2011, COMMUNE DE SAINT-DENIS: le principe de précaution
COMMENTAIRE D'ARRET : CE, 26 OCTOBRE 2011, COMMUNE DE SAINT-DENIS Dans l'espèce donnant lieu à l'arrêt du 26 octobre 2011, Commune de Saint-Denis rendu par le Conseil d'Etat, est remis en cause par les sociétés Bouygues, Orange et SFR, un arrêté municipal pris par le maire de la commune de Saint-Denis, celui ci interdisant l'installation des antennes de téléphonie mobile dans un rayon de 100 mètres autour des crèches, des établissements scolaires ou recevant un
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Le plan de communication
Le plan de communication est un outil utilisé par les chefs de projets, les responsables marketing et les responsables communication pour préparer une stratégie de communication. Il est utile pour donner un cadre au projet, établir les actions prioritaires et matérialiser l’ensemble des composants de celui-ci. Par conséquent, un plan de communication bien renseigné et argumenté permettra de maximiser les performances des campagnes que vous souhaitez mettre en œuvre puisqu’il vous impose une réflexion profonde
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Les nouvelles technologies de communication nous pousse à "tout dire" est-ce un bien selon vous?
Paroles publiques, paroles privées... Aujourd'hui, les nouvelles technologies de communication nous pousse à "tout dire" est ce un bien selon vous? - Entre l'époque où les bêtes communiquaient avant l'apparition de l'Homme et notre époque actuelle, les animaux nous sont devenus étrangers par suite de l'exaltation métaphysique de notre différence linguistique : L'Homme estime que son langage est la forme la plus aboutie de communication ; or, la communication animale était déjà très développée. -
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Droit des technologies de l’information et de la communication
Droit des technologies de l’information et de la communication La loi du 6 janvier 1978 a fait rencontrer l’informatique et le droit : loi informatique et libertés. En 1978, le droit de l’informatique est un droit limité dans son objet. C’est l’apple 1. Le droit de l’informatique ne concerne alors que les autorités administratives qui fichent des usagers, ceux-ci disposant de droits de nature à encadrer l’utilisation de ces données par ces autorités. Dans les
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Theorie Stratégie De Communication
La mise en pratique de ce tableau n’est pas une recette magique, mais il est difficile de trouver des objections négatives à la mise en place de ce type de process, qui favorise une communication positive dans le cadre d’un échange interpersonnel dans le cadre : Entretien professionnel Management d'équipe Négociation Relations commerciales Prise de parole en public. Le descriptif ci-après détaille les postures et les attitudes à adopter pour faire
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La Communication
SYNTHESE Le document un, est un texte de Laurence Mundschau s’intitulant « L’art du « parlécrit » » extrait du journal La Libre Belgique écrit en juin 2004. Le document deux s’intitulant « De la mobilité des téléphones et de la langue » a été écrit par Laetitia Bianchi. Le document trois est une liste de termes d’argot extrait du site internet Wikipédia. Le document quatre est un extrait de la pièce de théâtre «
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Situation de communication: Organisation des visites médicales des employés à la médecine du travail
Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Organisation des visites médicales des employés à la médecine du travail. Fiche de situation de communication n°: 4 Date de réalisation : Juin 2012 Durée de réalisation : 2 heures Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et modélisation de documents
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L'impact Des Technologies De L'Information Et De La Communication Sur La Performance De L'Entreprise
INTRODUCTION A l’heure de la mondialisation libérale, la guerre économique a ouvert un nouveau champ de bataille : celui de l’information. La connaissance et le contrôle de l’univers informationnel dans lequel évoluent les entreprises, de la simple PME à la firme multinationale, ont constitué une composante-clé de leur survie. Comme une immense toile d'araignée, s’est mise en place une « société de l'information globale » dopée par l'essor des nouvelles technologies. Profitant de la révolution
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Fiscalité: le testament et le droit commun des libéralités
1 TD4-2013-LE TESTAMENT ET LE DROIT COMMUN DES LIBERALITES Vous procéderez à un commentaire d'arrêts groupés pour les arrêts suivants : INDICATIONS METHODOLOGIQUES RELATIVES AU COMMENTAIRE D’ARRETS GROUPES Je vous recommande au préalable la relecture des conseils méthodologiques relatifs au commentaire d’arrêt. Le particularisme du commentaire d’arrêt groupé par rapport au commentaire d’arrêt simple implique un raisonnement inductif : il faut partir d’une analyse arrêt par arrêt pour dégager les apports respectifs puis les confronter
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Communication active
iuhhj Sans communication active, il est difficile d'entretenir le niveau d'implication d'une équipe. Pas de motivation sans confiance : tous les spécialistes de la psychologie du travail s'accordent sur ce constat. Le management par la responsabilisation permet d'offrir à vos collaborateurs une capacité de décision dans un champ d'action précis. Tel un chef d'orchestre, le manager doit savoir transmettre des impulsions à ses collaborateurs, en lançant de temps en temps des projets novateurs ou des
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Culture Et Expression générale BTS AM
1. Question 1 : étude des paratextes (14 points) 1.1. Dans le premier document, relevez et identifi ez précisément tous les éléments du paratexte en indiquant leur fonction, c’est-à-dire les informations que peut en déduire le lecteur avant même de prendre connaissance du texte lui-même. Vous organiserez votre réponse en commençant par les renseignements qui concernent la provenance (la source) et l’auteur, puis vous continuerez par ceux qui concernent le contenu. (Réponse entièrement rédigée). Remarques
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Marketing La promotion & la communication
La promotion & la communication I. Les techniques promotionnelles La promotion vise à influencer les comportements d’un public donnée par le biais d’avantage financier et/ou incitation matérielle. L’opération promotionnelle est souvent porté à la connaissance du public par une campagne publicitaire et elle permet à un produit d’être proposé à un prix plus faible ou avec un avantage supplémentaire. Les promotions sont possibles toute l’année à la différence des soldes. 1. Le cadre A. la
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Projet Communication
Projet de communication (F1) Devoir 01 1er travail Cahier des charges Contexte: Pour les vingt ans de l'entreprise , nous organisons en décembre 2009, un week-end à Paris. But: A l'issue de ce week-end festif , les employés développeront leur esprit d'équipe déjà existant, ils seront encore mieux au sein de l'entreprise , ils seront encore plus proches les uns des autres et se sentiront appartenir à l'entreprise. Le ton du week-end sera , festif
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La Communication
La Poste Tunisienne et Western Union ont signé, mardi à Tunis, un accord offrant des services de transfert d’argent via la carte de paiement électronique e-dinar SMART-compte ABMT. Ce nouveau service permettra aux clients de la poste tunisienne de recevoir les transferts d’argent à leur guise via la plate forme e-Dinar 24/24 et 7 jours /7 sans besoin de se déplacer aux bureaux de poste. A partir de n’importe quel point de vente de Western
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La Communication
La communication est l'action de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un. Elle peut aussi désigner l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène ou l'action pour quelqu'un ou une organisation d'informer et de promouvoir son activité auprès d'autrui, d'entretenir son image, par tout procédé médiatique. Elle concerne aussi bien l'être humain (communication interpersonnelle, groupale…), l'animal, la plante (communication
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Comparaison Entre la Ville Commune Et Ville Consulat
La nouvelle conjoncture économique, qui se déploie à partir du XIIème siècle, n’a pas seulement transformé les relations entre les seigneurs et leurs dépendants (c'est-à-dire leurs vassaux et leurs sujets roturiers), mais elle a aussi suscité la renaissance de nouvelles structures sociales, juridiques, et économiques, qui viennent s’opposer au pouvoir seigneurial. En effet, le XIIème siècle est marqué par un renouveau urbain et la renaissance des villes dont l’essor est facilité par la croissance démographique,
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Stratégie De Communication Arena
Sommaire I) Introduction et présentation de la marque a) Quels sont les destinataires ou les cibles des messages d’Arena ? b) Quelle stratégie Arena utilise -t-elle pour atteindre ses cibles ? II) Communication média a) Campagne d'affichage dans le métro b) Communication sur Internet 1) Le site 2) Le blog : 3) La présence sur les réseaux sociaux : c) La projection Arena 3D Experience III) Communication hors-média IV) Des boutiques innovantes : les Arena
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Cours De Marketing Et Communication: qu'est-ce que le marketing
Chapitre 1 : Qu'est ce que le marketing? Objectifs : • décrire l'évolution et les origines du marketing • définir qu'est ce que le marketing • expliquer la différence entre besoins et désir • rendre compte • définir le concept de marché • expliquer les «4P» du marketing. Plan du chapitre : I. L'optique marketing A. Définitions B. Évolution marketing II. La démarche marketing A. Marketing stratégique B. Marketing opérationnel I. L'optique marketing A. Définition
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Systèmes D'information communication
La gestion des systèmes d’information et de communication Eléments de gestion de la technologie de l’information : • la gestion stratégique de la technologie de l’information, • la gestion administrative de ressources spécialisées en TI, • la gestion du développement. A.La gestion de l’infrastructure de la technologie de l’information : • la planification, la gestion de l’infrastructure technologique. • la planification et la gestion de l’infrastructure de la ressource. B.L’infrastructure technologique : des ressources matérielles,
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L’impact de l’émergence d’Internet sur les stratégies de communication des entreprises
L’impact de l’émergence d’Internet sur les stratégies de communication des entreprises et des institutions touristiques en FranceRésuméInternet est né au début des années 1990 avec la création d’un standard de communication, l’Internet Protocol, permettant de mettre en réseau les ordinateurs du monde.Introduction21 septembre 2006, 12 h 00 : 50000 billets à 5 euros sont mis en vente par la SNCF dans le cadre de la vaste campagne de communication organisée à l’occasion des 25 ans
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Cours: Élaborer Une Communication Globale
Chapitre 1 Élaborer une communication globale 2. Améliorer la communication interne b. Rédigez le carton d’invitation à envoyer à l’ensemble du personnel. Le format du carton d’invitation sera carré ou rectangulaire. Les mentions à faire impérativement figurer sur le carton d’invitation sont les suivantes : – le logo de l’entreprise ; – la mention « Invitation » ; – la date de la journée ; – les horaires ; – le lieu de déroulement de
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La communication de masse (document en anglais)
Introduction This subject is quite interesting: mass communication emerged in The XXth century, in the context of a new society, the Postindustrial one. Over the years it became a really important field of research. Mass communications appeared thanks to the society changes and the emergence of mass media such as TV, radio, and cine. Then it Not so long ago, with the emergence of Internet, a new kind of media started to appear: Now a
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