L’organisation d’évènements internes et externes

 CHAPITRE 7 : L’ORGANISATION D’EVENEMENTS INTERNES ET EXTERNES 

I) la décision d’organiser un événement

A- Définir les objectifs 

• accroître la notoriété de l’entreprise
• promouvoir ses produits ou services
• améliorer son image en créant un lien affectif avec les participants :

- en interne = aux yeux des employés

- en externe = auprès des consommateurs

• fidéliser la clientèle
• pousser à l’acte d’achat

B- choisir l’événement 

[pic 1]

[pic 2]

C- déterminer le budget 

• réaliser un budget prévisionnel

- dépenses

- recettes

• se baser sur les années précédentes
• sur les retombées attendues

II) l’organisation d’un événement

• choisir une date
• quelle est la cible de l’événement ? Quantifier le nombre de participants ?
• Choisir le lieu
• l’accessibilité de l’événement
• faire ses réservations
• quel matériel utiliser
• comment communiquer ?

III) pendant l’événement

• organiser le stand
• tester le matériel
• respecter le planning
• réaliser l’objectif de l’événement
• réaliser une enquête de satisfaction

IV) Bilan de l’événement

A) quels sont les résultats ? 

• Résultats immédiats
• différés
• bilan budgétaire : rentabilité du salon

B) clôturer l’événement 

• remercier tous les acteurs
• contacter les clients et les prospects ayant laissés leurs coordonnées
• faire un retour d’expérience
• archiver et classer le dossier de l’événement

Exercice 1 :

1/

Note d’information : organisation du stand et communication

Le salon « rencontres de la mode teenager » approche, de ce fait afin de préparer au mieux cet événement il faut que la communication soit organisée minimum 6 mois auparavant. A savoir, les invitations aux principaux clients, fournisseurs et partenaires. Ce support d’invitation devra préciser la date et le lieu du salon ainsi que l’emplacement du stand

Exercice 2 :

1)

...