ANALYSE D’UNE SITUATION D’APPRENTISSAGE

UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE

Faculté d'éducation

Département d’études en adaptation scolaire et sociale des adultes

Maitrise en enseignement au secondaire (Cheminement qualifiant)

ANALYSE D’UNE SITUATION D’APPRENTISSAGE

Par MS, xxxxxxxxx

Travail présenté à Isabelle Rioux et Hélène Turmel

Dans le cadre du cours

MAS713: L’adulte multidimensionnel et ses difficultés

Groupe:

Pour le 23 décembre 2011

TABLES DES MATIÈRES

1. INTRODUCTION        3

2. DESCRIPTION DE LA SITUATION D’APPRENTISSAGE        3

3. PERSPECTIVES DÉVELOPPEMENTALE ET ÉCOLOGIQUE …………………………………...7

4. LA CONSTRUCTION DU RAPPORT AU SAVOIR        9

5. LES DÉFIS PSYCHOSOCIAUX …………………………………………………………………..10

6. CONCLUSION ……………………………………………………………………………………..11

RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES ...…………………………………………….…………..…..12

1. INTRODUCTION

        Le présent document fait l’analyse d’une situation d’apprentissage en informatique pour des apprenants adultes. On décrira en un premier temps la situation d’apprentissage en exposant la problématique rencontrée ainsi que la mise en contexte de la situation d’apprentissage, les caractéristiques des participants à la formation ainsi que les obstacles et conditions favorables pour leur maintien dans l’activité de formation. Pour une meilleure compréhension de la situation d’apprentissage, nous procéderons à une analyse multidimensionnelle.  Ainsi on verra, en deuxième partie de l’analyse, les acteurs de la situation d’apprentissage des points de vue des perspectives développementale et écologique. En troisième volet, on exposera le rapport au savoir des apprenants et en quatrième partie, on verra les défis psychosociaux auxquels ils font face.

1. DESCRIPTION DE LA SITUATION D’APPRENTISSAGE

1. Problématique et mise en contexte de la situation d’apprentissage

        La situation d’apprentissage choisie dans cette analyse met en relief l’hétérogénéité des groupes-classes à laquelle j’ai dû faire face et m’adapter lors d’un contrat d’enseignement en conception web, durant l’automne 2006. Pour situer le contexte de la situation d’apprentissage, il est pertinent de préciser que j’agissais en tant que formatrice web en milieu informel, à Synox Formation, un centre de formation privé dans le domaine de la conception web à Montréal.  Je devais donc enseigner des logiciels d'édition de page web et d’animations 2D, en l'occurrence Photoshop, Dreamweaver et Flash, à une clientèle adulte. La clientèle était issue de divers milieux socio-professionnels et désirait principalement apprendre à créer un portfolio ou un site web vitrine à des fins professionnelles ou de croissance personnelle. La formation étant destinée à des personnes adultes, plus ou moins jeunes, était conçue de manière à créer un environnement libre et souple. Je n’évaluais pas de manière sommative les exercices. Néanmoins, je procédais à une rétroaction sur les efforts des apprenants et l’évolution des capacités de ces derniers à créer une page web portail ou leur microsite web. Les groupes-classes étaient hétérogènes et constitués d’au maximum six apprenants qui étaient souvent des personnes préretraitées, des étudiants, des chercheurs d’emploi, des artistes… Je devais donc différencier mon enseignement selon les besoins des individus constituant le groupe-classe et ne pas me restreindre au modèle de l'enseignement individualisé. La problématique mise en lumière, ici, est la difficulté  que trouve un formateur aux adultes pour enseigner à un groupe-classe très disparate du point de vue des profils et des niveaux éducationnels des apprenants, plus spécifiquement en pratique de base en informatique.

1. Caractéristiques des acteurs de la situation d’apprentissage

        Pour argumenter mon analyse, je choisis parmi les apprenants trois participants inscrits, de leur propre chef, aux activités de formation:

• Line, une dame de 55 ans qui est secrétaire de cabinet médical, bientôt sortie en retraite anticipée. Elle a une formation en secrétariat et est habituée à l’outil informatique pour le traitement de texte. Elle est mariée, a un grand garçon, dans la trentaine, qui connaît des troubles psychiques. Sur le plan santé, elle connaît des problèmes de rhumatisme à ses bras et poignet droits. Elle est inscrite à la séance de lundi soir de 18h à 20h, après sa sortie de travail, pour apprendre le logiciel d’animation 2D, Flash. La formation dure huit semaines.
• Denis, âgé de 44 ans, qui est en période de recherche d’emploi. Il a un DES mais est novice en informatique. Il connait donc des lenteurs lors de l’utilisation du clavier de l’ordinateur ainsi que des fonctionnalités de Windows. Il a choisi de s’inscrire aux séances de jour en matinée, deux fois par semaine, pour les formations de Photoshop et Flash pour se sentir actif et ajouter une formation à son CV. Les formations durent quatre semaines chacune.
• Murielle, une artiste-peintre, travailleur autonome, dans la quarantaine, qui désire créer un portfolio pour pouvoir présenter ses œuvres et se faire connaître. Elle maîtrise l’outil informatique et a un sens artistique développé. Elle élève son enfant seule et ne connaît pas de problème de santé. Elle choisit de s’inscrire aux séances de jour en matinée, deux fois par semaine, aux formations traitant de Photoshop et Dreamweaver.

1. Obstacles et conditions favorables pour le maintien dans l’activité de formation

        Les barrières à la participation à des activités de formation sont classées en quatre catégories conceptuelles : institutionnelles, psychosociales, situationnelles et informationnelles. Les barrières institutionnelles sont relatives aux obstacles liés au contenu et aux horaires de la formation, au savoir-être du personnel et à l'emplacement géographique des institutions. Les barrières psychosociales, elles, sont liées à la perception de soi face à l'apprentissage, et aux croyances face à l’éducation. Elles dépendent beaucoup du milieu social dont est issu l'individu. Les barrières situationnelles sont les obstacles liés à la gestion du temps de la vie quotidienne, au budget familial et aux situations et structure familiales. Finalement, les barrières informationnelles sont liées aux moyens publicitaires pour la formation, à l'image de la formation chez les adultes et à l'information sur les ressources éducatives (Lavoie, 2004).

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