Le Management Des Ressources Humaines

Le management des ressources humaines

Objectif du manager de l’entreprise vis-à-vis des salariés

Le manager doit atteindre plusieurs objectifs simultanément pour que son entreprise soit performante :

 Il doit organiser le travail des salariés de façon la plus efficace possible.

Il définit les rôles de chacun et coordonne leurs actions ;

 Il motive les salariés en jouant sur plusieurs leviers (ex : rémunération, la promotion), pour les rendre plus objectifs.

 Il gère les différents évènements qui peuvent affecter la bonne marche de l’entreprise (ex : consultation régulière des salariés).

Les différents styles de direction

Pour mener à bien ses missions le manager peut employer différents style de direction :

1. Style Autoritaire : la hiérarchie est très présente et il y a des contrôles permanents de l’activité des salariés. Le pouvoir d’une personne est sa capacité à prendre certaines décisions.

2. Style participatif : dans ce cas il y a délégation de pouvoir et peu de niveau hiérarchiques. Une marge d’autonomie est laissée aux salariés.

Le rôle de la communication interne dans l’entreprise

(Permet d’animer et de coordonner l’activité des salariés :

1. Les moyens d’information descendante (instruction écrite, panneau d’affichage, comité d’E...)

(Communication formelle)

2. Les moyens d’information ascendante (boite à idée, enquête auprès des salarié ; réclamation présenté par les représentant du personnel : délégué du personnel ou syndicaux…) (Communication formelle)

(Communication informelle : repose sur les relations interpersonnelles : ex : conversation et rumeur)

Comment motiver les salariés ?

1. Définitions de motivation : c’est le gout que le salarié a de faire le travail confié, la mesure dans laquelle il s’implique, la persévérance, la motivation.

2. Les principaux facteurs de la motivation pour les salariés :

La qualité des conditions de travail et du management.

L’intérêt du travail, l’autonomie et les responsabilités accordées.

La reconnaissance et la considération des efforts fournis.

La rémunération.

Les perspectives d’évolution, de promotion.

Les avantages (ex : voiture de fonction)

3. Les principaux facteurs de la motivation pour les salariés :

La politique de rémunération, les avantages ; l’autonomie, délégation de pouvoir ; la reconnaissance et la considération du travail et des efforts fournis ; La formation et la promotion interne ; le management participatif ; l’ambiance de travail et le climat

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