Le diagnostic Export

Module numéro 2 : le diagnostic Export

Toute réflexion et tous projets stratégiques liés à la création ou au développement d’un courant d’affaires doivent êtres initiés par un diagnostic qui s’exprime par deux dimensions :

1) Un dag Interne qui cherche à identifier les forces et faiblesses de l’entreprise et de ces fonctions par rapport à un rapport de création ou d’extension d’activité

2) Un dag externe qui cherche à identifier les opportunités et menaces de l’environnement cible

Ces deux dimensions sont classiquement formalisés sous la forme de tableau également appelé matrice SWOT

Donc les dag Int et Ext vont déterminer et évaluer les potentiels stratégiques et opérationnels de l’entreprise face à des projets de création ou dev de l’activité, de même ils vont orienter l’action stratégique et commerciale

DIAG EXPORT

DIAG INTERNE

Au niveau de l’argumentaire

Forces et faiblesses

Analyser les capacités interne de l’entreprise par rapport à la chaine de valeur

Activités principales :

Logistiques

Production

Marketing, services

Activités de soutien :

RH

Infrastructures

Investissements

DIAG EXTERNE

Au niveau du marché de l’entreprise

Opportunités et menaces

Macro-environnement :

Démographique

Economie

Environnement

Juri

Techno

Etc…

Micro environnement :

Marché en valeur/volume

Analyse de la demande, Offre distribution et règlementation

Evaluation des risques

Chapitre 1 : diagnostic interne

Le concept de la chaine de valeur : Présentation

L’entreprise est décomposée en activité de soutien c a d celle qui qui gère l’ensemble des produits ou services et permettant son bon fonctionnement, et en activité principales c a d les fonctions qui contribuent principalement à la création de valeur pour l’entreprise

Infrastructures

Gestion du personnel

Gestion appro

Développement technologique

Logistique fournisseurs production Logistique clients services

Ainsi élaborée l’analyse de Porter, permet d’analyser les potentialités stratégique de l’entreprise à l’origine de la plus grande création de valeur c a d ses FCS : facteurs clés de succès qui sont explicatif d’un avantage concurrentiel

L’activité de l’entreprise peut alors être décomposé en segment stratégique appelé aussi DAS qui présente les mêmes FCS à l’origine de la création de valeur

Le concept de chaine de valeur appliqué

En ce qui concerne l’infrastructure c’est ce poser la question de savoir si la surface organisationnel est-elle adaptée au nouveau marché, quelle est ma capacité de gérer une présence, une organisation sur ce nouveau marché

Quelle est ma capacité à développer une gestion de la relation client sur ce marché

Finance et comptabilité c’est s’interroger sur ma capacité à investir, c’est s’interroger sur ma capacité à maitriser les techniques de paiements sur ce nouveau marché, à en gérer les risques :

Exemple : risque de paiements, de change

S’interroger sur les capacités à maitriser les niveaux de marge, de coûts, bien maitriser ces coefficients

S’interroger sur le fait de savoir si ma structure juridique est-elle adaptée à la surface et aux conditions d’exploitation du marché

Est-ce que le marché visé exige une mise aux normes ? Est-ce que la qualité vaut qq chose sur ce marché ?

Est-ce que l’entreprise est capable de faire évoluer ses normes qualités

ACTIVITE DE SOUTIEN : Rh

Effectif compétence, technicité, etc…

ACTIVITE DE SOUTIEN : les capacités technologiques

Le degré à innover, connaitre la situation du patrimoine technologique, dans quel cycle de vie se situe ma technologie

Gestion appro :

Faire le point sur les fonctions achat et appro, faire le point sur les structures relationnelles qui existent

La logistique fournisseur :

Sont-ils adaptés ?

Quelles sont nos capacités à traiter les flux logistiques en particulier : import-export : c a d le transport, le dédouanement, les assurances, capacités de stockage, capacité

Logistique clients

Capacité à maitriser ses délais de livraison

Production

S’interroger sur les délais de production, le degré de flexibilité de l’appareil productif pour adapter la production aux normes.

Marketing vente et services

Est-ce que nous disposons d’un positionnement produit cohérant sur les nouveaux

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