Politique Internationale De Zara

zara est une marque de vêtements espagnole proposant des produits consacrés aux hommes, aux femmes et aux enfants. Cette entreprise a plusieurs objectifs tels que le fait de toucher une très large clientèle et de favoriser ses visites fréquentes, ainsi que de provoquer des achats impulsifs.

Cette firme adopte une certaine politique de marketing dont nous allons étudier la cohérence au travers de son marketing mix.

[...] Cela corrobore le fait que la clientèle n’est pas si large que cela, car plus axée sur les femmes. Les hommes et les enfants sont quelque peu mis de coté, alors qu’ils représentent un marché potentiel très important. Encore une fois, on peut voir ce choix comme une faiblesse car les hommes et enfants peuvent ne plus s’apparenter à la marque. On peut alors prendre en exemple le fait qu’il n’existe pas de compartiments hommes ou enfants au magasin Zara de Grenoble situé au centre ville. [...]

[...] Les prix étant abordables, le client s’impliquera moins en achetant ces produits et pourra en acheter de manière plus régulière. C’est d’ailleurs l’un des objectifs principaux de la marque qui cherche à rendre plus fréquente la visite de ses magasins, en faisant rapidement tourner ses stocks et ainsi, en attirant le client plus fréquemment, le faire acheter plus fréquemment avec des prix moyennement élevés. Ensuite, nous avons pu observer que la communication de Zara était atypique puisqu’elle est quasi inexistante. [...]

[...] Enfin, par rapport à la distribution, nous remarquons que celle-ci s’effectue uniquement dans les magasins Zara impliquant alors une fréquentation obligatoire de ceux-ci par les clients recherchant les produits de la marque. Le renouvellement hebdomadaire de gamme, come nous l’avons précisé auparavant, introduit un phénomène de rareté du produit, qui augmente donc sa valeur aux yeux du consommateur. Lorsqu’il y a une rupture de stock pour un produit, celui-ci n’est pas renouvelé. Le client ayant connaissance de cela, va accélérer son acte d’achat car il prendra en compte le temps dont il dispose pour acquérir le produit qui l’intéresse ainsi que le prix accessible, et alors, il se posera moins de questions. [...]

[...] D’abord, nous pouvons observer qu’une certaine catégorie des produits de Zara est fabriquée en Espagne. D’un point de vue purement économique, cela peut représenter une menace car en cas de grosse crise économique, la marque sera directement touchée. Les coûts sont également plus élevés qu’en Asie et, en ce qui concerne l’environnement politico-social, l’Espagne pourrait adopter certaines législations au niveau du travail qui ne seraient pas forcément en faveur de Zara. Qui plus est, cette main d’œuvre utilisée en Espagne ne semble pas l’être de manière formelle et on peut considérer que Zara prend des risques conséquents à faire cela. [...]

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