Rapport de stage gestion commerciale

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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

OPTION : GESTION COMMERCIALE

THEME[pic 11][pic 12]

STRATEGIE COMMERCIALE POUR LE DEVELOPPEMENT DES PRODUITS DE CIPC

ANNEE ACADEMIQUE 2014-2015[pic 13]

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TABLE DES MATIERES

DEDICACE                                                                                                4

REMERCIEMENT                                                                                5

AVANT-PROPOS                                                                                6

INTRODUCTION                                                                                        7

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE CIPC

CHAPITRE I : HISTORIQUE MISSIONS ET OBJECTIFS                                        9

I – Historique et statut juridique                                                                9

1. Historique                                                                                        9
2. Statut juridique                                                                                9

II – Les entités de CIPC                                                                                10

1. CIPC CI                                                                                        10
2. CIPC trading                                                                                10
3. CIPC PACTS                                                                                 10
4. CIPC chocolat                                                                               10

III– Missions                                                                                        11

1. Conceptions des produits                                                                11
2. Autres missions                                                                                  12

CHAPITRE II : ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT                                          13

I – Organisation                                                                                        13

II – Fonctionnement                                                                                13  

1. La  Direction Générale                                                                        13
2. La  Direction Administrative et Financière                                                13

1. La Direction des Opérations                                                                14
2. La Direction Commerciale                                                                14
3. La Direction des Ressources Humaines                                                14

CHAPITRE III : LE DEPARTEMENT DE NOTRE AFFECTATION : LE DEPARTEMENT

COMMERCIALE                                                                                                 15

I – Le mix marketing                                                                               15

1. Les Produits de CIPC                                                                       15
2. La Politique de Prix de CIPC                                                               15
3. La Politique de Distribution de CIPC                                                       16 
4. La Politique de Communication de CIPC                                               16

II – Le micro environnement                                                                       16

1. Les Clients de CIPC                                                                       16
2. Les Concurrents de CIP                                                                        17

III- Le Processus de Commercialisation des Produits de CIPC                                17

DEUXIEME PARTIE: STRATEGIE COMMERCIALE POUR LE

DEVELOPPEMENT DES PRODUITS DE CIPC

CHAPITRE I : ENJEU DU THEME ET DEFINITION DES CONCEPTS CLES                          20[pic 17]

 I-ENJEU DU THEME                                                                                  20

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