MARSA MAROC

                            DEDICACES 

A ma petite famille et surtout mes chers parents  

Aucun mot, aucune dédicace ne saurait exprimer mon respect, ma considération et mon amour éternel pour les sacrifices que vous avez consentis pour mon instruction et mon bien être

A toute personne qui de près ou du loin m’a fait part des renseignements nécessaires à mon stage et mon rapport  

A tous mes chers amis  

A tous les cadres de l’ISTP d’OUJDA  

A tout le personnel de MARSA MAROC qui s ’est préoccupé d’améliorer et d’enrichir  

Mes connaissances grâce à ses efforts.  

REMERCIEMENTS

Reconnaissance, respect, remerciements …. Certes, les mots ne pourront témoigner ma gratitude à tous ceux qui ont contribué de près ou de loi à la réalisation de ce travail.

Ma profonde et durable gratitude et mes vifs remerciements vont tout particulièrement à mon encadrant M. EL FERNANI Moad qui ne s’est pas attardé à m’orienter et à m’encourager afin de donner le meilleur de moi-même.

Mes sincères remerciements vont aussi à monsieur Directeur de l’exploitation au port de NADOR pour m’avoir donné l’opportunité de passer mon stage de fin d’étude au sein de la Société Nationale des transports et la logistique.

Et à cette occasion je tiens à :    

Présenter mes vifs remerciements à monsieur BRIMO Mustapha qui m’a beaucoup aidé durant cette période de mon stage.

Présenter mes remerciements et ma profonde gratitude vont également à ma famille qui m’a toujours entouré d’affectation, de soutien moral et matériel.

En fin mes remerciements au Monsieur le Directeur de l’ISTP d’OUJDA  

Mohamed Rachid el MAHFOUDI et a tout son staff et mes professeurs.                                                  

LISTE DE FIGURES

LISTE DES ABREVIATIONS

Le sommaire

REMERCIEMENTS        2

LISTE DES ABREVIATIONS        4

Chapitre 1 :  Présentation de MARSA MAROC        8

1.1. Historique de MARSA MAROC        9

1.2. La fiche technique de MARSA MAROC        10

2. Missions de MARSA MAROC        11

3. Les services de MARSA MAROC        12

4. Politique qualité secrète et environnement générale de Marsa Maroc        16

5. Organigramme de Marsa Maroc        17

6. Organigramme hiérarchique de la Division d’exploitation de Port de Nador        18

7.Division Exploitation En Interne        18

➢        Service Manutention :        18

➢        Service Gare Maritime :        18

➢        Service Equipement :        19

Chapitre 2 :  Travaux et Tâches effectués au sein de Marsa Maroc        20

1.        En Interne        21

2.En Externe        22

3.1 traitement des marchandises        22

3.2. La chaine logistique :        23

3.3. Description de l’Ambiance de Travail :        24

Conclusion        25

Reference        25

ANNEXE        26

INTRODUCTION

   Le stage représente un moyen redoutablement efficace pour la mise en œuvre      des connaissances théoriques acquises durant notre formation en pratique, et en confrontation avec le marché du travail. Ce qui nous permet d’accumuler des expériences significatives et positives.
   La SODEP (Société d’exploitation de port de Nador) constitue une plate-forme pour un stage bien réussi, Vu son importance dans le domaine commercial, et son image de leader dans la gestion des ports dans tout le territoire National, ce qui nous a motivé à effectuer un stage d’observation q d’une durée d’un mois au sein de cette établissement, et qui se conclu par un rapport de fin de stage.

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