Rapport de stage, RMA WATANIYA

Université Hassan II - Casablanca[pic 1]

Ecole Supérieure de Technologie

Département Techniques de Management

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Réalisé par : Zakaria El Marghichi

Encadrée par : Mme. Jalila El KARKOURI

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Filière Gestion des Entreprises et des Administrations

Option : Gestion et Administration du

Personnel

Novembre 2016

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Rapport de Stage d’initiation effectuée

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à RMA WATANIYA

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• Département : Technique de Management.

• Filière : Gestion et administration du personnel.

• Parrain de stage : M. AITMALEK Mohamed.

• Service de Stage : Département comptabilité et finance.

• Période de Stage : Du 16/08/2016 Au 16/08/2016.

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RÉALISÉ PAR :

• EL Marghichi Zakaria

Université Hassan II École Supérieure De Technologie[pic 10][pic 11]

Casablanca

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| GAP 2016/2017

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Université Hassan II École Supérieure De Technologie[pic 15][pic 16]

Casablanca

Remerciements

Je tiens à remercier RMA WATANYA de m’avoir accueillie et donner cette chance de passer mon stage au sein de son organisme, je remercie aussi mon école Ecole supérieure de technologie qui m’a accordé cette possibilité pour que je puisse améliorer mes compétences et mon acquis.

Mes sincères remerciements à MR MOUHRIZ Saïd, responsable du Finance et

Comptabilité, pour m’avoir accueilli dans son département en m’offrant toutes les bonnes conditions à mon épanouissement.

Un très grand remerciement à Monsieur EL HAJJIBI Mohammed, responsable du département comptabilité pour sa disponibilité, ses conseils et son intérêt qui m’ont donné envie de persévérer dans ce métier pour lequel vous m’avez donné le plus grand respect.

Je tiens aussi à remercier M. AITMALEK Mohamed, comptable au niveau de la trésorerie, qui m’a encadré durant toute la durée que j’ai passé au département de la comptabilité, et qui a su par son professionnalisme de m’apprendre les techniques de gestion et de la comptabilité.

Je remercie également Monsieur CHERRADI Jamal. Responsable des cartes vertes qui a consacré son temps à répondre à toutes mes questions avec son esprit ouvert, et m’apprendre les techniques de gestion et la comptabilité de la société.

Une immense reconnaissance à Mme BOUJAADA Leila, qui par ses conseils, sa rigueur, sa joie de vivre, sa disponibilité a rendu mon stage plus agréable et plus facile.

Je remercie l’ensemble du personnel de RMA WATANYA pour l’accueil chaleureux et l’intérêt continu qu’on m’a accordé.

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| GAP 2016/2017

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Université Hassan II[pic 20][pic 21]

École Supérieure De Technologie

Casablanca

Sommaire

INTRODUCTION        1

CHAPITRE I: PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DE

SON SECTEUR :        2

I.        LE SECTEUR D’ASSURANCE :        2

1.        Définitions :        2

2.        Les acteurs de l’assurance au Maroc :        2

3.        Réglementation de l’assurance :        3

II. PRESENTATION DE L’ASSURANCE RMA WATANIYA :        4

1.        Fiche Signalétique :        4

2.        L’histoire de l’assurance :        4

3.        Activités de RMA WATANIYA :        5

4.        Organigramme de RMA WATANIYA : (voir annexe 1)        5

5.        Valeurs et engagements de l’entreprise :        5

6.        Produits de RMA WATANYA :        6

7.        Organisation interne de la compagnie RMA WATANYA :        8

CHAPITRE II : DÉROULEMENT DU STAGE        11

I.        PRESENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL :        11

II. LES TACHES EFFECTUEES :        11

III. BILAN GLOBAL :        15

A.        Sur le plan technique :        15

B.        Sur le plan humain :        15

...