Classez les caractéristiques du macro-environnement du garage Car Smart.

Question 1 – Classez les caractéristiques du macro-environnement du garage Car Smart.

Pour répondre à cette question je vais utiliser la méthode PESTEL, en classant les opportunités et les menaces.

Le macro-environnement désigne l’environnement général au sein duquel l’entreprise évolue. Il s’agit des caractéristiques générales de l’économie et de la société qui peuvent influencer l’entreprise : la démographie, l’économie, la réglementation, les ressources naturelles, la technologie, la culture. Il constitue la matrice dans lequel l’entreprise évolue.

PESTEL signifie :

P (Politique), E comme (Économique), S (Socioculturel), T (Technologique), E (Écologique), L (Légal)

Opportunités Menaces

Politique

Économique - Les laveurs mobiles qui intervienne chez les particuliers ou auprès des entreprises ne représentent quant à eux que 3% du marché

- Les automobilistes français dépensent entre 6€ et 15€ pour une prestation de lavage classique.

Socio-culturel - 84% des automobilistes lavent leurs véhicules au moins deux par an.

- Les laveurs mobiles qui intervienne chez les particuliers ou auprès des entreprises ne représentent quant à eux que 3% du marché

- Désormais, les centres de lavage auto écologiques se multiplient

- Le lavage par rouleaux qui représente 38% du marché.

- Le lavage par jet d’eau haute pression qui représente 30% du marché

Technologie - Développement de nouvelles technologies pour les portiques de lavages

- Développement de réseaux de franchise

- Développement de nouvelles solutions de nettoyage pour les prestations à domicile

Écologique - Le garages et centres-auto utilisent des consommables plus écologiques.

- L’opération est réalisée par la pulvérisation sur la carrosserie d’un produit de chimie végétale 100% d’origine naturelle, issu de ressource renouvelable et 100% biodégradable.

- Utilisation de lingettes microfibres réutilisables qui n’engendrent aucun rejet dans l’environnement.

- Il y a moins de 5 litres d’eau qui est utilisé avec cette méthode.

- Développement de nouvelles solutions de nettoyage pour les prestations à domicile (produits écologiques…etc.)

Légal - Les eaux de lavage doivent être traitées avant leur rejet dans les égouts.

- Les centres de lavage auto doivent être équipés de systèmes de traitement des eaux.

- Interdiction de laisser sur le sol de l’eau polluée

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