Etude de cas Michelin

Cas MICHELIN

Les parties prenantes

1/ Michelin est un groupe existent depuis plus de 100 ans, leader sur le marchés mondial des pneumatiques reconnu au travers de leur emblème de marque qui a su traverser le époques. C’est un groupe a décidé de stabiliser sa direction afin d’assurer une responsabilité et une solidarité des différents corps de direction notamment grâce à sa société mère qui a décidé d’adopter depuis sa création un statut de société en commandite par action. Michelin cherche également à écouter l’ensemble de ses parties prenantes afin de répondre au mieux aux besoins de ceux-ci. De plus, assurer au mieux leur croissance économique reste un objectif central.

2/ Une partie prenante représente tout acteur concerné par la vie de l’entreprise c’est à dire dont les intérêts sont affectés d'une manière ou d'une autre par ses décisions.

Les parties prenantes de MICHELIN sont composées de :

- Clients : ils cherchent à avoir un produit de qualité au meilleur prix

- Salariés : ils cherchent à être épanouis dans leur travail au travers des meilleurs conditions de travail possibles

- Actionnaires : ils cherchent à avoir un retour sur investissement c’est-à-dire retrouver leur capitaux investis et générer le plus de plus-value possible

- Fournisseurs : ils cherchent à répondre au mieux aux besoin de l’entreprise

- Collectivités territoriales : ils vont chercher à retirer des avantages de l’implantation de l’entreprise sur leur territoire

3/ Tout d’abord Michelin accorde une place centrale à la discussion avec ses différentes parties prenantes car ce groupe cherche à répondre au mieux aux besoins et préoccupations de chacun. En plus de cela, prendre en compte certaines de leur demande peut permettre à cette entreprise d’innover et de dégager un avantage concurrentiel ou encore de prévenir certains risques que l’entreprise n’aurait pas pris en compte. Tout ceci lui permet donc d’adapter sa stratégie. Cependant, répondre parfaitement à toutes les demandes est impossible c’est pourquoi l’entreprise va surtout rechercher à répondre aux besoins convergents des différentes parties prenantes.

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