Le recrutement en GRH

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1.Le recrutement.

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La Gestion des Ressources Humaines, c’est le management du capital humain, c’est-à-dire les moyens humains dont l’entreprise a besoin et/ou dont elle dispose et des adaptations nécessaires pour atteindre ses objectifs : réussir à produire ce qu’elle a défini dans sa stratégie d’entreprise.

Le recrutement est une démarche d’attraction, de sélection des candidats et d’intégration de nouveaux salariés dans l’organisation. Le recruteur n’est pas forcément en position de force, car il y a une loi de l’offre et de la demande.

Comment procède-t-on ?

Première règle : qui recherche-t-on ? Quand on ne sait pas ce que l’on recherche, on ne sait pas ce que l’on trouve. L’idéal est d’avoir 3 à 5 critères importants de recrutement.

Il y a des critères techniques, relationnels (ponctualité…), de savoir être. Il ne faut jamais mentir sur le CV, même si statistiquement 70% des CV contiennent des mensonges. Enfin pour réussir un recrutement l’employeur doit mettre les bons tests de sélection.

1. Définition, enjeux et processus global.

Les enjeux du recrutement :

Il est source d’enjeux pour :

• Le candidat.

• La société, car témoin de la bonne santé économique et sociale d’un pays.

• L’entreprise, car il revêt un enjeu stratégique (assurer la pérennité de l’entreprise), un enjeu de communication (interne et externe) et un enjeu social.

Le recrutement est régulé pas des règles légales, internes, formelles ou informelles.

Il se doit d’être intégrateur afin d’augmenter la productivité des nouveaux employés, de faciliter l’adaptation et diminuer les délais d’opérationnalité.

• Les coûts directs et indirects. En effet recruter quelqu’un coûte cher, si le recrutement est mal fait, l’entreprise peut ensuite payer cher en licenciement. Quand on recrute quelqu’un par exemple DSI (directeur des systèmes d’information) en passant par une agence de recrutement, on doit payer l’équivalent de 2 mois de salaire. Un recrutement raté peut couter 20 000€ à une boite, et cela peut même monter jusqu’à 200 000€.

• L’intégration est également un enjeu important, en effet pour qu’un stagiaire soit réellement opérationnel et autonome il faut 2 mois en règle générale. Un cadre dirigeant lui a besoins de 6 mois.

• Il faut assurer les effectifs nécessaires.

Les étapes du recrutement :

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1. Définition des besoins de l’entreprise.

1. Sourcing, trouver les candidats.

1. Tests de sélection.

1. Faire un choix, décision.

1. Intégration.

Le processus de recrutement est un processus humain. On a un effet d’incertitude, que ce soit pour l’entreprise ou pour les candidats. Enfin, le recrutement fait l’objet d’arbitrage et de compromis. En effet, cela dépend des capacités d’attractivité des moyens disponibles et des acteurs mobilisés. Enfin, le recrutement est un processus régulé.

1. Les obligations légales.

Quelles sont les obligations légales en termes de recrutement ?

• On n’a pas le droit de discriminé quel que soit le critère (âge, ville, origine, situation familiale.). Pour les discriminations au recrutement l'entreprise peut avoir jusqu'à 45 000€ d'amende. Il y a beaucoup d'effets communautaire.

Comment démontrer la discrimination ?

Les témoignages peuvent permettre de déceler la discrimination. On peut essayer de changer les CV en laissant les mêmes compétences mais en changeant seulement les noms. Les mails de l'entreprise peuvent être lu pour déceler la discrimination. Il y a des boîtes qui discriminent.

• On a des obligations d'embauche, et des obligations de réembauche. Quand on a plus de 20 salariés, on est censé avoir 6% des travailleurs qui sont handicapés. Si on ne le fait pas on doit payer une amende. Dans les priorités d’embauche il y a les séniors.

Quels sont les représentants des travailleurs ?

Le CE (comité d’entreprise) ainsi que les syndicats.

• Les délégués du personnel (20-30 salariés dans l’entreprise)

• Le CE (entreprise de plus de 50 salariés) ils veillent à la bonne marche économique de l’entreprise, le CE est élu par le personnel de l’entreprise.

• Représentants syndicaux qui sont élu au sein de l’entreprise et doivent être validés par le syndicat externe (CGT, CFDT…)

• CHSCT (dans les structures de plus de 50 salariés) comité d’hygiène et sécurité des conditions de travail. S’il y a de l’amiante dans un bâtiment, des suicides au travail … c’est eux qui sont sollicité.

• Période d’essai qui est valable des deux côtés. La période d’essai dure 4 mois. Cette période d’essai est reconductible. Une période d’essai ne se présume pas. La reconduction d’une période d’essai n’est pas automatique. Si le salarié n’a pas été

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prévenu que la période d’essai est renouvelée alors il peut considérer qu’il n’est plus en période d’essai.

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