Cours GRH: recrutement: principes et outils.

Chapitre 1 : Recrutement : Principes et outils

L’une des principales missions des fonctions ressources humaines est de veiller à l’adéquation entre besoin en emploi et en compétence

Le recrutement va être source de cout direct et indirect important pour les entreprises.

2 recrutements sur 3 sont des CDD 8%, il a doublé en 15 ans.

75% des emplois sont des CDI.

2% intérimaires

1,6% apprentis

1. Evaluation du besoin et définition du poste

1. Evaluation du besoin

Le besoin est-il réel ?

Quelle est l’origine de ce besoin ?

Ce besoin est-il limité dans le temps ?

Quel est le niveau d’impact de ce poste dans l’activité ?

Quelle priorité accordée à ce poste ?

1. La définition du poste

Il faut procéder à la définition du poste

• Missions[pic 1]
• Activités
• Compétences                       Fiche descriptive des emplois « fiche de poste »
• Le niveau de responsabilité
• La position hiérarchique

Il est essentiel de définir avec rigueur et précision le poste concerné par le processus de recrutement, une mauvaise définition du poste va entrainer des couts pour l‘entreprise.

1. La composition d’une fiche de poste

• Identification : l’intitulé du poste
• Position dans la structure : hiérarchique, famille, niveau
• Description du poste : missions, activités principales
• Compétences attendues : savoir, savoir-faire, savoir-être
• Moyens à disposition
• Critères de performance
• Evolution de carrière

1. Règles de formation

ENT

1. Le choix de la source quantitative à mobiliser

Chaque solution va être évaluer en fonction de différent critère : légalité, flexibilité, coûts, fiabilité, simplicité

1. Les sources quantitatives internes

• Les heures supplémentaires
• La réorganisation, le redéploiement de l’activité
• L’annualisation du temps de travail
• La programmation des congés et des formations
• L’absentéisme
• Départs (réduire)

1. Trouver des ressources en agissant sur la structure des effectifs

Calcul de la répartition de EQT par service et comparaison avec des indicateurs d’activité

1. Trouver des ressources en agissant sur le temps de travail

Le recours aux heures supplémentaires

+ + Réversibilité

+ simplicité

+ connaissance de l’entreprise et de l’emploi

+ majoration 10% minimale accord branche ou entreprise

+ possibilité de remplacer le paiement par du repos compensateur en cas d’accord collectif

+ déduction forfaitaire de cotisations sociales (-20 salariés) (1,5€/h)

-  majoration

-  contingent annuel

-  contrepartie en repos

-  impact sur la santé, la qualité du travail

Le travail intermittent

• CDI
• Emplois permanents qui par nature comportent une alternance de périodes travaillées et non travaillées
• Réduction du nombre d’heures supplémentaires payées
• Pas de mensualisation mais possibilité de lissage de la rémunération
• Nécessite un accord

• Acceptabilité

1. Trouver des ressources en agissant sur l’absentéisme

L’absentéisme va pénaliser doublement l’entreprise

• Les 3 premiers jours sont à la charge de l’employeur selon de nombreuses conventions collectives (salaire + cotisations sociales)
• Il va falloir remplacer les salariés absents et donc payer des heures supplémentaires ou embaucher des salariés
• Coûts indirects : baisse de productivité, …

Voir ENT formule

Moyenne de jours d’absence par salarié :

[pic 2]

Durée moyenne d’absence :

[pic 3]

Indice de fréquence :

[pic 4]

Distinction entre absentéisme :

• Programmé et non programmé
• Courte et longue durée
• Absentéisme compressible et incompressible (maternité, …)

1. Les sources quantitatives externes

Les sources de flexibilité quantitative externe (FQE)

• Travailleurs temporaires
• CDD
• Sous-traitance
• Stagiaire
• Apprenti

Les incertitudes économiques favorisent le recours à des ressources en emplois favorisant la flexibilité

Ratio de flexibilité =

[pic 5]

1. Le recours au travail temporaire

Eléments généraux

Possible que pour l’exécution d’une tâche précise et temporaire

Remplacement d’un salarié, emplois saisonniers, accroissement de l’activité (idem CDD)

[pic 6][pic 7]

 [pic 8]

...