Prospection suivi clientèle cned

Question 1 : Documentation commerciale

1.1

Le produit anthocyane est en adéquation avec le marché suédois, dans la mesure où la protection de l’environnement et la consommation de produits naturelles joue un rôle majeur dans la culture suédoise. De plus, le pays ouvert à l’offre étrangère et es Suédois apprécient le savoir-faire Français.

Une des principales utilisations de l’anthocyane est en colorant alimentaire dans boissons, confiserie. Du fait de ses origines naturels le colorant est parfaitement adapté au marché suédois.

Le marché suédois se suffisant déjà à lui-même n’est pas facile à conquérir pour une entreprise étrangère. Pour réussir il faut alors prendre la place d’un autre fournisseur.

1.2

Les étapes à la préparation de la documentation sont les suivantes :

-La documentation commerciale doit être traduit en anglais ainsi que les fiches produites et les tarifs exactes

-Mettre en place un argumentaire préparatoire à la négociation avec le prospect. (Qualité nutritive, impact sur l’environnement.)

-Une description détaillée du produit (procédés de fabrications, utilisations, propriétés…).,

-Bien vérifier ses coordonnées et la description des produits.

Question 2 : Les Bureaux Business France à l’étranger

2.1

Il y a 4 bureaux, en Finlande à Helsinki, en Norvège à Oslo, au Danemark à Copenhague et en Suède à Stockholm.

2.2

Business France pourrait aider SODAR SA en facilitant leur prospection. Ils organisent des missions collectives comme des aides pour évaluer le marché ou encore la prise de rendez-vous.

2.3

-Les intérêts de ce genre de mission sont :

-se faire connaître, développer une clientèle et observer la concurrence.

- s’informer sur l’environnement économique, juridique, réglementaire, et sur les conditions d’accès au marché.

- motiver son personnel : participer à un salon permettra en effet d’impliquer, de responsabiliser, voire de récompenser une partie de l’équipe.

Question 3 : Prospection

3.1

 La prestation coûte 2500€, ensuite la conception de la plaquette est de 1360€ (60 exemplaires), et enfin on ajoute le coût de l’expédition de la plaquette et de la prospection téléphonique qui coûte 490€, donc 2500+1360+490 équivaut à 4350€.

3.2

  SODAR SA pourrait se faire octroyer un crédit d’impôt par le Trésor public pour couvrir ses dépenses de prospection à hauteur de 50% car son chiffre d’affaire est inférieur à 50 million d’euro par an. Un prêt au développement export pourrait aussi être accordé car SODAR SA est une PME française.

Les

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