Le retard de paiement des factures par les clients et ses conséquences.

Le retard de paiement des factures par les clients peut être à l'origine de difficultés de trésorerie.

C'est pourquoi, le chef d'entreprise doit rester vigilant en effectuant régulièrement un suivi de ses comptes clients.

De plus, les chances de paiement se réduisent avec le temps, il est donc recommandé d'agir rapidement.

Le montant de la dette, l'importance du client, la fréquence des relations commerciales avec celui-ci seront autant d'éléments à prendre en compte pour adapter la forme et le contenu des actions à mettre en œuvre pour le recouvrement des créances impayées afin de garantir la poursuite de bonnes relations commerciales avec les clients retardataires.

Seules les actions en recouvrement les plus courantes sont présentées dans ce document

Le recours à une lettre de rappel est recommandé dès lors qu'un retard de paiement est constaté.

Elle ne constitue pas une étape préalable à la poursuite d'actions en recouvrement.

Transmise par envoi simple et rédigée dans des termes courtois, elle permet parfois de connaître les raisons du paiement tardif et de pallier à un oubli d'un client sans l'offenser.

Il est conseillé d'adresser un ou trois courriers au maximum.

Parallèlement à cette démarche, il sera souhaitable de refuser de nouvelles commandes avec un client retardataire ou de lui imposer un paiement comptant.

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