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ETUDE DE CAS DESOUZA M1203 INTRODUCTION A LA QUALITE

Étude de cas : ETUDE DE CAS DESOUZA M1203 INTRODUCTION A LA QUALITE. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  8 Octobre 2019  •  Étude de cas  •  533 Mots (3 Pages)  •  1 108 Vues

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SOMMAIRE

  1. ANALYSE DES DONNEES
  1. PROBLEME CIBLEE
  1. CONCLUSION

        

  1. ANALYSE DES DONNEES

 « DESOUZA » est une entreprise qui fabrique des valises en carton mais elle a un problème sur leur produit « valise de luxe ».

Donc on a analysé les 60 lots réalisés entre le 4 et 8 octobre le problème qui se posait dans le produit de luxe, on a identifié le problème en utilisant les outils de résolution de problème.

Tout d’abord on a établi un plan de dépouillement où l’on trouve toutes les données : la date ; le nombre de lots ; le nombre d’opérateur ; la matière et le type de défauts

Quantité

DATE

N° de Lot

OPERATEUR

MATIERE

TYPE DE DEFAUTS

1

03/10/2006

Lux A212

Marcel

1

Poignée éraflé

3

03/10/2006

Lux-D213

Paul

2

Bavure peinture

0

03/10/2006

Lux-E214

Anne

1

Aucun

50

03/10/2006

Lux-F215

Pierre

3

Erreur couleur

1

03/10/2006

Lux-B216

Marcel

1

Garniture intérieure déchirée

4

03/10/2006

Lux-A217

Louise

2

Bavure peinture

50

03/10/2006

Lux-C218

Manu

3

Erreur décor

2

03/10/2006

Lux-I219

Marcel

1

Coupure carton

5

03/10/2006

Lux-E220

Manu

2

Bavure peinture

1

03/10/2006

Lux-J221

Paul

3

Charnière défectueuse

4

04/10/2006

Lux-A222

Pierre

2

Bavure peinture

50

04/10/2006

Lux-F223

Anne

1

Erreur couleur

1

04/10/2006

Lux-G224

Pierre

3

Poignée éraflé

3

04/10/2006

Lux-D225

Marcel

2

Bavure vernis

50

04/10/2006

Lux-C226

Paul

1

Erreur décor

4

04/10/2006

Lux-D227

Louise

2

Bavure peinture

1

04/10/2006

Lux-E228

Pierre

1

Poignée éraflé

1

04/10/2006

Lux-229

Paul

1

Garniture intérieure déchirée

2

04/10/2006

Lux-G230

Manu

1

Coupure carton

50

04/10/2006

Lux-C231

Anne

3

Erreur décor

50

05/10/2006

Lux-F232

Marcel

1

Erreur couleur

5

05/10/2006

Lux-D233

Louise

2

Bavure vernis

2

05/10/2006

Lux-A234

Manu

3

Charnière défectueuse

1

05/10/2006

Lux-B235

Anne

3

Garniture intérieure déchirée

3

05/10/2006

Lux-I236

Pierre

2

Bavure vernis

0

05/10/2006

Lux-E237

Paul

1

Aucun

4

05/10/2006

Lux-G238

Anne

2

Bavure peinture

50

05/10/2006

Lux-F239

Louise

3

Erreur couleur

4

05/10/2006

Lux-B240

Marcel

2

Bavure peinture

1

05/10/2006

Lux-I241

Manu

1

Coupure carton

3

06/10/2006

Lux-D242

Pierre

2

Bavure peinture

1

06/10/2006

Lux-J243

Manu

3

Coupure carton

1

06/10/2006

Lux-A244

Anne

1

Garniture intérieure déchirée

0

06/10/2006

Lux-G245

Marcel

1

Aucun

50

06/10/2006

Lux-F246

Paul

3

Erreur couleur

2

06/10/2006

Lux-H247

Louise

3

Charnière défectueuse

4

06/10/2006

Lux-B248

Anne

2

Bavure vernis

3

06/10/2006

Lux-A249

Pierre

2

Bavure vernis

5

06/10/2006

Lux-I250

Paul

2

Bavure peinture

1

06/10/2006

Lux-A251

Louise

1

Poignée éraflé

0

07/10/2006

Lux-D252

Manu

3

Aucun

50

07/10/2006

Lux-C253

Marcel

1

Erreur décor

5

07/10/2006

Lux-J254

Paul

2

Bavure peinture

1

07/10/2006

Lux-H255

Anne

3

Garniture intérieure déchirée

1

07/10/2006

Lux-G256

Pierre

1

Charnière défectueuse

5

07/10/2006

Lux-A257

Anne

2

Bavure peinture

2

07/10/2006

Lux-H258

Pierre

1

Coupure carton

0

07/10/2006

Lux-B259

Manu

3

Aucun

4

07/10/2006

Lux-A260

Marcel

2

Bavure vernis

50

07/10/2006

Lux-C261

Louise

3

Erreur décor

2

08/10/2006

Lux-G262

Paul

1

Poignée éraflé

50

08/10/2006

Lux-C263

Pierre

1

Erreur décor

1

08/10/2006

Lux-I264

Manu

1

Charnière défectueuse

5

08/10/2006

Lux-J265

Louise

2

Bavure peinture

3

08/10/2006

Lux-A266

Anne

2

Bavure vernis

0

08/10/2006

Lux-G267

Marcel

3

Aucun

1

08/10/2006

Lux-E268

Pierre

3

Garniture intérieure déchirée

50

08/10/2006

Lux-F269

Manu

1

Erreur couleur

4

08/10/2006

Lux-A270

Anne

2

Bavure peinture

2

08/10/2006

Lux-B271

Paul

1

Coupure carton

...

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