Cas Voyageurs du monde

CAS VOYAGEUR DU MONDE

1. Voyageurs du monde propose deux types de voyages : un voyage d’aventure et un voyage sur mesure on a donc deux DAS (domaines de spécialisation)
2. Les facteurs extérieurs qui influencent l’activité de voyageurs : l’environnement politique et économique et donc ça peut représenter une menace dans le cas où il a une instabilité ou conflit politique cela peut gâcher l’expérience des voyageurs (exemple de l’Egypte)
3. Profit : « modes de consommation et internet »
4. L’avantage concurrentiel du groupe est sa spécialisation dans les voyages sur mesures et d’aventure cela lui permet de se distingué de ses concurrents et proposer des formules personnalisé à chaque client et cela fonctionne puisque cette offre représente plus de 90% de son chiffre d’Affaires

1. PESTEL :

-Politique : gouvernement politique en place ainsi que sa stabilité  

-Economique : inflation ( niveau des prix )  , pnb , croissance économique

-Socioculturel : religion , démographie , richesse culturel , différents mode de vie

-Technologie : internet  et autre aménagement technologique

-Ecologique : politique environnemental : consommation d’énergie , traitements de déchets …

-Légal : lois et autre législation dans différents domaine : santé, sécurité , travail …

         6) Internet représente une opportunité puisque les articles nous parlent d ‘une hausse                de l’E-tourisme et que 60% de français ont préparé leurs séjours su internet .

        7) le tourisme responsable (écologique) permet d’anticiper une menace puisque dans le cas ou le pays ou la destination auraient une politique écologique très stricte dans ce cas on est sur de la respecter si ce n’est pas le cas ben cela donnera une image positive de l’entreprise et pourra peut être sensibiliser les résidents natales de la destination

        8) La stratégie de segments de voyage et d’aventure sur mesure reste logique et cohérente car chaque destination aura des critères et un environnement (politique , économique écologique ) différents,  en choisissant cette méthode au détriment d’une formule plus générale on est sure de garantir une bonne expérience aux clients de voyageurs du monde

       9) Modèle des 5+1 forces de porter (secteur)

- le pouvoir de négociation des clients

- le pouvoir de négociation des fournisseurs

- le menace de services de substitution

-la menace d’entrants potentiel

-l’intensité de la rivalité entre les concurrents

      10) Les deux forces concurrentielles ici :

                -Services de substitution : low cost

                -Nouvelles entrants / concurrence : les voyagistes des pays émergents

       11) un tour opérateur peut avoir comme fournisseur : des fournisseurs proposant en générale des services : hébergement, activités , transport

      12 ) le pouvoir de négociation des tour opérateur s’explique par la faiblesse du pouvoir des fournisseurs car ils sont nombreux et donc ils doivent tout faire pour attirer les clients des tour-opérateurs cela donc implique qu’il sont pas en position de force    

      13) les nouveaux comportements cités sont : les voyageurs composent eux-mêmses leur voyage

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