Analyse de situation en gériatrie

Lors de mon stage en unité de gériatrie, j'ai été confrontée à diverses situations où la communication jouait un rôle crucial dans les soins aux patients âgés. En tant qu'étudiante infirmière, j'ai pu observer et participer à des interactions avec les patients, leurs familles et l'équipe soignante. Cette expérience m'a amenée à réfléchir sur mes compétences en communication, à identifier les défis rencontrés et à m'autoévaluer pour améliorer mes pratiques futures.

Un après-midi, j'étais assignée à l'unité de gériatrie pour assister aux soins d'une patiente de 85 ans, Madame B., souffrant de démence avancée et de troubles de la déglutition. En arrivant dans sa chambre pour l'aider à prendre son repas, j'ai remarqué qu'elle semblait confuse et agitée. Elle refusait de s'alimenter et répétait sans cesse qu'elle voulait rentrer chez elle.

La première difficulté a été de capter l'attention de Madame B. et de lui expliquer calmement la situation. J'ai utilisé une approche douce et des phrases courtes pour ne pas la surcharger d'informations. Malgré mes efforts, elle demeurait réticente et semblait ne pas comprendre mes explications. Je me suis sentie frustrée et impuissante face à son agitation.

Plus tard dans l'après-midi, la fille de Madame B. est venue lui rendre visite. Elle était visiblement inquiète et souhaitait des explications sur l'état de sa mère. J'ai pris le temps de lui expliquer la situation de manière claire et concise, en veillant à rester empathique et à répondre à ses questions avec précision. Cette interaction s'est déroulée de manière plus fluide et m'a permis de comprendre l'importance d'une bonne communication avec les proches des patients.

Après ces interactions, j'ai discuté avec l'infirmière référente et l'équipe soignante pour obtenir des conseils et des retours sur la manière dont j'avais géré la situation. Ils m'ont recommandé d'utiliser des outils de communication spécifiques, comme des images ou des gestes, pour faciliter la compréhension des patients atteints de démence. J'ai également appris l'importance de la collaboration et du soutien entre collègues pour surmonter les défis communicationnels.

Cette situation m’a permis de comprendre l'importance de la communication adaptée en gériatrie. Voici quelques points clés que j’ai retenues :

o Techniques de Communication Adaptées : Utiliser des phrases courtes, simples et un ton doux pour ne pas surcharger les patients. Intégrer des outils de communication non verbale, comme des images et des gestes, pour faciliter la compréhension.

o Empathie et Patience : Maintenir une attitude calme et patiente face à l’agitation et la confusion des patients. Montrer de l’empathie et écouter activement les préoccupations des familles.

o Collaboration avec l'Équipe Soignante :S’appuyer sur les conseils et le soutien des collègues pour surmonter les défis communicationnels. Valoriser la collaboration interprofessionnelle pour améliorer les soins aux patients.

o Rôle des Familles : Inclure les familles dans le processus de soins pour renforcer la confiance et la coopération. Communiquer

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