Etude de cas Intersport

CORRECTION ENTRAINEMENT CEJM : Intersport

Mission 1 - L’analyse de l’environnement économique de l’entreprise Intersport (annexes 1 à 3)

1.1. Identifiez les catégories d’agents économiques en relation avec l’entreprise Intersport et montrez l’intérêt pour l’entreprise de réaliser des échanges avec ces derniers.

L’entreprise Intersport est en relation avec plusieurs types d’agents économiques :

– les ménages (les clients de la marque, les salariés de l’entreprise) qui ont pour fonction principale de consommer des biens et services ;

– l’administration publique (le siège social de l’entreprise est à Longjumeau, donc les règles fiscales sociales de l’administration française s’appliquent) qui a pour fonction principale de fournir une production non marchande en remplissant des missions d’intérêt général ; en outre, le tribunal de Commerce a autorisé la reprise de Go Sport par Intersport.

– les entreprises concurrentes comme Decathlon, Sport 2000, les pure-players …qui ont pour fonction principale de produire des biens et services marchands.

– les banques : l’entreprise Intersport a racheté Go Sport pour 35 millions d’euros, on peut alors supposer qu’elle a eu en partie recours au crédit ; les banques ont en effet pour fonction principale le financement de l’activité économique.

L’entreprise Intersport a tout intérêt à échanger avec ces différents agents économiques car cela lui permet de satisfaire davantage de besoins et de participer à l’activité économique en réinjectant elle-même les revenus perçus dans le secteur économique. D’ailleurs, ces échanges démontrent la réussite de l’entreprise qui a réalisé un chiffre d'affaires de 3,2 milliards d'euros en 2023 et remporte le trophée du Meilleur magasin de sport de l’année, pour la 3e fois consécutive.

1.2. Présentez le type de démarche mis en œuvre par Jacky Rihouet depuis son arrivée en tant que dirigeant de l’entreprise Intersport

Jacky Rihouet, dirigeant de l’entreprise Intersport, met en œuvre une démarche managériale au sens de DRUCKER (POC). Il prend les décisions en fonction des objectifs stratégiques définis pour l’entreprise Intersport. Il organise l’activité en allouant les ressources de la façon la plus adaptée comme en 2023 lorsqu’il décide de racheter son concurrent Go Sport en situation de redressement judiciaire pour 35 millions d’euros. Il lance le mouvement « engagé Sport » en s’engageant dans la RSE ce qui répond parfaitement aux attentes des consommateurs.

1.3. Expliquez comment l’entreprise Intersport s’efforce de corriger les externalités négatives générées par son environnement et parvient ainsi à créer des externalités positives

L’activité du groupe Intersport génère des externalités négatives en créant des impacts négatifs sur le bien-être des autres agents économiques, par exemple production de déchets liés à la fabrication des équipements de sport, la pollution engendrée par le rejet de CO 2 dans les sites de production. Ces externalités négatives ne sont pas prises en compte par le marché car elles n’entrent pas dans les coûts de production de l’entreprise. Le prix de vente des produits s’en trouve donc « faussé ». En contre point, pour tenter de remédier aux risques d’une détérioration de son image, l’entreprise Intersport a créé le mouvement « Engagés Sport ». L’idée est de rendre le sport plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Cette mesure se décline en trois volets :

– l'accessibilité des grandes marques de sport. Intersport a mis en place un programme de réduction de prix des survêtements (toutes marques confondues) de 16 % en 4 ans et le soutien à près de 10 000 clubs amateurs partout en France pour 6 millions d’euros reversés en 2019 ;

– la solidarité : Intersport réaffirme sa volonté de promouvoir la fabrication française, avec pour porte-étendard son rachat en 2013 de la Manufacture française du Cycle, qui permet à l'enseigne de concevoir 100 % des vélos Nakamura dans l’usine de Machecoul. Et de s'imposer comme « le premier assembleur de cycles en France, tout en en ayant, en parallèle, créé plus de 300 emplois en 5 ans ». Dans cette démarche de solidarité, Intersport accompagne les rêves sportifs avec sa plateforme de financement participatif « Mon Projet Sportif » et soutient des athlètes en devenir ;

– la durabilité des actions : Intersport développe la promotion du déplacement écologique notamment avec la fabrication de 430 000 vélos en 2019 par la Manufacture française du Cycle dont 85 000 vélos à assistance électrique, le prolongement de la durée de vie des équipements sportifs avec quelque 350 000 actes d’entretien et de réparation recensés dans les ateliers cycle.

L’entreprise introduit aussi en magasin des démarches plus durables au niveau, notamment, des emballages. Toutes ces mesures peuvent être perçues comme des externalités positives car à travers ces exemples, nous pouvons voir que l’entreprise Intersport parvient à avoir des impacts positifs sur le bien être des autres agents économiques.

Mission 2 - L’impact de l’environnement économique sur la situation de l'entreprise Intersport (annexes 3 à 4)

2.1. Expliquez comment l’entreprise Intersport concilie les finalités économiques, sociales et sociétales pour assurer sa pérennité

Pour assurer sa pérennité, l’entreprise Intersport parvient à concilier trois finalités :

– la finalité économique : elle répond aux attentes des clients en proposant des produits qui correspondent à leurs besoins. Par exemple, les clients sont de plus en plus soucieux de la qualité des équipements de sports et des problématiques de recyclage des produits. C’est donc ce que leur propose l’entreprise avec, par exemple le recyclage des produits d’emballage ou le développement de la vente de produits d’occasion ;

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