Participer à la formation de l'équipe

Participer à la formation de l’équipe commerciale

A quoi sert la formation en entreprise ?

• L’intégration des jeunes collaborateurs
• Le perfectionnement (développement des compétences, renforcement des qualifications)
• L’adaptation aux évolutions technologique et aux changements
• L’accès à de nouvelles responsabilités (évolution interne)
• Investir dans la formation de ses salariés, c’est préparer l’avenir en adaptant les qualifications des salariés aux métiers de demain et c’est investir dans la performance économique et sociale dans son entreprise

Les étapes de la formation[pic 1]

Evaluer les besoins de formation

• L’évaluation par le manageur

• Au moment du recrutement
• Lors d’un changement de fonction
• Lors d’un entretien d’évaluation
• Lors d’un constat de dysfonctionnement
• En cas de contre-performance

• La demande du salarié

Choisir une formation interne ou externe

• Formation interne ou externe ?

• Calculer le coût relatif de la formation

- Coûts pédagogiques : salaires du formateur interne ou de l’organisme de formation

- Frais logistiques (Transports, hébergements, repas, …)

- Frais pédagogiques (supports de formation, location de matérielle, salle, …)

Choisir le mode de formation

• Formation présentielle ou distancielle ?

• Application via des exercices
• Jeux de rôles, mise en situation
• Accompagnement du formateur
• Echange

Faire le bilan de formation

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