Logistique

Logistique

Chapitre 1 : Présentation de la logistique

1. Notions de logistique

1. Nécessité stratégique pour une entreprise

La logistique doit coordonner tous les processus organisationnels, administratifs et de gestion afin d’assurer qu’un produit ou un service sera livré ou mis à disposition pour le bon destinataire dans les meilleurs délais, en bonne quantité et au cout le plus compétitif. La logistique doit donc couvrir des actions qui vont de l’achat (c’est-à-dire la gestion des fournisseurs) en passant par l’entreposage jusqu’à la distribution finale.

1. Les fonctions de la logistique

• L’organisation des approvisionnements en matière première : cela implique au sein du site de production la gestion de l’entreposage et le pilotage des niveaux de stock.
• L’adéquation entre les besoins d’approvisionnement et la production : au sein du site de production il faut faire l’analyse de la qualité des composants de production. Il faut gérer l’optimisation des flux de produits, d’informations et de ressources.

1. Les enjeux de la logistique

1. Les enjeux internes

• Pour acquérir une plus grande compétitivité il faut :

• Innover.
• Développer la flexibilité.
• Intégrer plus de qualité.
• Faire des investissements technologiquement performants.

• Réaliser plus de profits, pour le faire :

• Minimiser les couts et/ou
• Accroitre ses marges

• Valoriser son image de marque, ça va passer par :

• Le contrôle de l’activité logistique et/ou
• Communiquer sur ses avantages compétitifs.

1. Les enjeux externes

• Satisfaction client, elle passe par la livraison de la commande en conformité avec :

• La qualité.
• La quantité.
• Les délais requis.

• Se démarquer de la concurrence.

1. Internalisation ou externalisation

1. Internalisation

A partir d’un certain volume d’affaire, il devient plus intéressant financièrement et compétitivement de créer un service logistique au sein de l’entreprise pour s’occuper de relever les contraintes et les adaptées, à l’activité, au problème d’emballage, de gestion des stocks, des entrepôts et des expéditions. Cela permet de maitriser la qualité et la relation client.

1. Externalisation

Cela permet à une entreprise d’obtenir de la flexibilité, d’adapter sa production en fonction des besoins du consommateur et de générer du chiffre d’affaires tout en ayant la possibilité de négocier des tarifs plus bas avec le sous-traitant. Les flux sont donc confiés à un prestataire externe comme par exemple :

• La gestion des transports.
• Le stockage des marchandises.
• La gestion des approvisionnements.
• La préparation des commandes…

En optant pour cette solution on évite des investissements et on bénéficie des ressources du prestataire.

1. Évolution de la logistique

1. De la logistique à la supply chain

La supply chain se caractérise par plus plusieurs éléments (objectifs) :

• Réduire et maîtriser les coups.
• Optimiser l’utilisation des ressources (humaines, financières, technologiques).
• Maîtriser l’activité et son contrôle qualité.
• Gagner en compétitivité.
• Profiter des opportunités offertes par l’environnement et le progrès technique.
• Se démarquer de la concurrence.
• Satisfaire au mieux ses clients et ses partenaires.

1. Adaptation de la logistique aux évolutions de l’environnement

1. L’évolution des moyens et des modes de transport

• La modernisation des équipements portuaires et aéroportuaires.
• Le développement de containerisation.
• La construction de plateforme et de base logistique (la course au gigantisme).
• L’intermodalité et interconnexion (le ferroutage c’est de se dire on va avoir des trains qui vont aller directement dans les usines, évite les ruptures de charges et la pollution).

1. L’évolution des technologies de l’information et de la communication

Cette évolution permet l’amélioration des flux en créant des liens inter firmes en partageant des bases de données communes et en mutualisant les connaissances.

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