Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Animat° et dynamisat°

De l’O commerciale 1

Les caractéristiques du marché.

Les # types de marché.

Géographie : Zone de chalandise : Soit isométrique (km) ; soit isochrome (tps).

Concurrents : Primaire : 5 min ; Secondaire : 10 min ; Tertiaire : 25/30 min ; locale et international.

Catégorie de produit ou catégorie managment : Variat° de la trarificat° des prix : Yield managment : Rétablir l’entente producteurs/vendeurs pour attirer les clients.

Occas° de conso : Marché petit déj : biscottes/candy-up/gâteaux…

Nature de l’O : Marché de biens et de conso.

Destinat° de l’O : B to B : de l’ent à l’ent ; B to C : de l’ent au consommateur.

Marché générique : Ensemble de produits ou de services petit déj.

Marché principale : Ensemble de produits semblable à la céréale : catégorie de base.

Marché complémentaire : Ensemble de produits liés au marché générique (lait).

Marché substituable : Concurrence substitut° de produits ou de marque (coca :pepsi).

Marché en amont/aval : Amont : Producteurs/distributeurs ;

                                     Aval : Intermédiaires de distribut°/consommateurs.

Achats hédonistes : Se faire plaisir à soi-m.

                            #

Achats oblatifs : Faire plaisir aux autres.

Monopole # Oligopole.

Benchmarking : Se comparer à…

Offreurs du marché : Producteurs/distributeurs/fabricants.

Pack commercial : Plan d’act° commerciale :calendaire (anticiper les fêtes...).

Applicat° :

1. Achats hédonistes, 60-75 ans, 20% de la pop, jeuniors, nouvelle tendance de conso, voyage : trell king ( voyages extrêmes) et shoppeurs technophiles.
2. Femme jeunior habitudes d’achats : Achats hédonistes et oblatifs ; loisirs : voyages ; sensible au yield managment ; healthy food.

Homme jeunior habitudes d’achats : Achats hédonistes et oblatifs ; loisirs : matériels ; conso avertie (qualité/prix) ou shoppeurs avertis.

Mercatique stratégique ou marchandising : La mise en avant/scénarisat° d’1 produit.

Prix stratégie : Ecrémage : Luxe ;

                         Alignement : Par rapport à la concu :m prix ;

                         Pénetrat° : Discount.

Faire le mapping ds fiche positionnement (+).

Gamme de produit.

A.La gamme.

Les caractéristiques :

  1 gamme est définie comme 1 ensemble de produits de m catégorie ou répondant au m type de besoin proposé par 1 m marque.

Les dimmenss° de la gamme :

• Largeur : nb de famille de produit répondants à des besoins # ;
• Profondeur : nb de réf qui composent chaque famille ;
• Ampleur : nb total de réf proposées.

Les niveaux de la gamme :

  Entrée de gamme ; milieu de gamme et haut de gamme.

Les produits leaders : coca/nutella.

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