Analyse de l'entreprise

L’analyse de l’entreprise

L’analyse de la chaîne de valeur de PORTER

Une chaîne de valeur représente l'ensemble des étapes du processus de production d’une entreprise.

=> Ces étapes correspondent aux différentes activités de l’entreprise.

Si ces activités sont dispersés dans le monde, on parle de chaîne de valeur mondiale.

L’objectif de l’analyse de PORTER est d’identifier :

Les activités qui contribuent à créer de la valeur pour l’entreprise

et les activité qui ne contribuent pas ( ou peu ) à cette valeur

Pour y parvenir, il distingue :

Les 5 activités de base de l’entreprise

= activité principales = activité primaires

et les 4 activités de soutien de l’entreprise

Les activités de base :

La logistique d’approvisionnement

Ex: La sélection des matières premières

Le stockage des matières premières

La fabrication

Ex: La transformation des matières premières en produits finis

L’assemblage des produits finis

La logistique de commercialisation

Ex: Le stockage des produits finis

Les délais de livraison des produits finis

Le marketing et les ventes

Ex: La gamme des produits

La force de vente

Et les services

Ex: L'installation des produits

Le SAV

Les activités de soutien :

L’infrastructure de l’entreprise = les activités administratives

Ex: Le service comptabilité

Le service informatiques

La gestion des ressources humaines

Ex: Le recrutement

La formation

La Recherche & Développement (R&D)

Ex: Le nombre de chercheurs

Le nombre et la fréquentation des brevets

Les achats

Ex: Les achats de machines

Les achats de fournitures

L’analyse des ressources de PENROSE

Principes n°1 : les ressources sont essentielles à la création d’un avantage concurrentiel

Principes n° 2 : il existe 2 grands types de ressources :

Les ressources tangibles

elles correspondent à la notion quantitative des ressources

=> elles sont donc facilement mesurables (ex: ressources physique)

Et les ressources intangibles

elles correspondent à des ressources immatérielles

=> elles sont donc plus difficilement mesurables (ex: ressources technologique)

Les ressources tangibles:

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