CAS NESPRESSO

Cas Nespresso

Question page 40.

1. Les actions mises en place par Nespresso dans le cadre de la gestion des ressources humaines sont :

• La création des emplois avec  120 emplois en 2000, contre 1 400 aujourd’hui.
• Une bonne relation humaines avec les collaborateurs (accroitre leurs talents, leur faire aimer leur métier).
• La mise en place de formations. Chaque collaborateur bénéficie de 35 heures de formations par an. L’objectif est pour eux,  que leurs collaborateurs contribuent à la performance de l’entreprise et de grandir professionnellement.

1. La stratégie mise en place par Nestlé auprès des jeunes talents est de tout d’abord les attirer. Nestlé n’attend pas des demandes de recruteurs mais va chercher elle-même ses candidats. Leur stratégie est une approche directe, détaille et de plus en plus précoce. Ils abordent directement les sujets d’opportunités à l’internationale, une évolution dans les cinq années suivantes, les responsabilités accordées…

Leur objectif est d’obtenir les meilleurs candidats et les plus talentueux car pour eux c’est un besoin primordial.

1. Nestlé décide de réduire ses effectifs des raisons de compétences stratégiques. De nombreux facteurs ont amenés à ce choix au niveau du contexte économique : tassement de la croissance, inflation 0, pression à la baisse des prix de vente….

1. Les ressources humaines et leur management peuvent-être qualifiés de stratégiques car l’objectif des ressources humaines est de faire en sorte que l’organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance tout en s’épanouissant. Un bon management des ressources humaines peut-être que bénéfique pour la performance de l’entreprise ainsi que son évolution.

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