Fiscalité SCO1060

travail noté 1

L’étude diagnostique (premier volet) (30 points)

L’étude diagnostique (premier volet)

par :

Travail présenté à :

ADM 1400, Théories de l’organisation

Certificat en comptabilité générale
Université TÉLUQ

TABLE DES MATIÈRES

Introduction        1

Présentation sommaire de votre organisation        2

Étude diagnostique (premier volet)        3

A.        Étude diagnostique à l’aide de la métaphore de la machine        3

B.        Étude diagnostique à l’aide de la métaphore de l’organisme        4

C.        Étude diagnostique à l’aide de la métaphore du cerveau        5

Conclusion        6

Références bibliographiques        7

Introduction

Le pays du XXX est la cinquième puissance économique en XXX . Il est certes la troisième puissance économique de XXX , derrière XXX et XXX . De plus, sa proximité avec le continent européen a favorisé l'économie nationale pour autant que cette dernière a très largement bénéficié des nombreuses délocalisations réalisées par les entreprises européennes. 

L’industrie automobile est l’une des industries manufacturières les plus importantes dans l’économie du XXX . Qui dite industrie automobile, dit industrie de ses composants. Et parmi les composants d’une automobile, nous pouvons parler des radiateurs automobiles.

Depuis 1927, YYY est le premier fabricant de produits de refroidissement pour l’industrie de l’automobile. Il produit des radiateurs de haute qualité. Ses radiateurs sont reconnus pour leur excellente performance, leur capacité de refroidissement supérieure et leur durabilité.  YYY existe dans plusieurs pays y compris le XXX .

YYY XXX  est l’une des filiales qui ont participé à l’évolution et à la bonne réputation de YYY (Société mère). Elle était agréée pour assurer tout le circuit de fabrication et de la vente des radiateurs automobiles dans l’XXX du Nord.

Présentation sommaire de L’organisation

YYY XXX  fabriquait des millions de radiateurs par année. L’innovation, le développement et la créativité sont les bases de sa stratégie, et ce, pour mieux satisfaire non seulement le marché local, mais aussi le marché mondial.

Dans le marché local, l’ancienneté de la société YYY XXX  faisait d’elle une référence et lui octroyait une très bonne réputation. De plus, elle avait une grande clientèle locale et étrangère.

Afin de garantir un prix raisonnable et une qualité meilleure, YYY XXX  procurait sa matière première chez des fournisseurs locaux et étrangers. Cette pratique empêchait d’avoir non seulement des problèmes avec ses clients, mais aussi les imprévus de livraison de leurs commandes.

Le marché de radiateurs était un marché fermé puisque les investisseurs devaient investir des montants très intéressants. Ce qui empêchait l’entrée de nouvelles entreprises dans ce marché. Elles étaient un peu encouragées.

Dans les paragraphes qui suivent, je présenterai YYY XXX  telle qu’elle était lors de mon passage en tant qu’employée.

Monsieur Xxx,xxx était le directeur général de YYY XXX . Il était âgé de 50 ans. Il était un vrai homme d’affaires. Il se trouvait à la tête de l’organisation. Il était doté d’un caractère strict et difficile. Ce caractère lui empêchait d’accorder facilement confiance aux personnes.

En termes de management, YYY XXX  possédait deux responsables de production. Et afin de répondre au mieux aux besoins de la direction générale, chacun dirigeait son équipe d’une manière rigoureuse.

Quant à moi, AAAA. J’étais âgée de 30 ans et j’étais responsable de production pendant 3 ans. Je devrais assurer et contrôler la production de certaines composantes des radiateurs. Mon équipe se composait de 50 ouvriers. Le deuxième responsable de production était BBBB. Il était âgé de 50 ans et il occupait ce poste depuis quatre ans. Il avait pour mission l’assemblage des radiateurs. Son atelier était composé de 40 ouvriers. Son équipe travaillait en quart, et ce, en alternant un quart le matin, un autre quart l’après-midi et un dernier la nuit. De plus, il fallait assurer un repos suffisant entre ces trois quarts.

Quant au recrutement des employés de YYY XXX , cette mission était confiée au responsable des ressources humaines DDDD. Elle était âgée de 35 ans.

Malgré que NFR XXX  n’était pas représentative du climat organisationnel en interne, elle avait une bonne santé économique. Par contre, l’ensemble du personnel avait de la misère à supporter les conditions de travail.

Très souvent et sans raison valable, YYY XXX  congédiait ses ouvriers. Cette pratique ne permettait pas aux responsables de production à réaliser leurs objectifs facilement, car ils perdaient les efforts à former à chaque fois les nouveaux ouvriers.

...