AEB DE CESF

Maison départementale

Service AEB / MASP / MAESF

Conseillère en ESF

                                                                                                                                  Fait à St Denis, le 25/05/2021

En qualité de conseillère en économie sociale et familiale au sein de la Maison Départementale, j’ai pu rencontrer Mme X dans le cadre d’une permanence à laquelle elle s’est présentée pour une demande d’aide d’urgence.

Dans un premier temps, je présenterai le budget réel de Madame, puis, je listerai les éléments manquants afin de mieux comprendre et analyser sa situation budgétaire. Dans un second temps, j’effectuerai le diagnostic et l’analyse de son budget. Dans un troisième temps, j’énoncerai les objectifs et axes de travail du CESF ainsi que les moyens, les échéances.

Enfin, je rédigerai une demande d’aide financière d’urgence.

Budget réel de la famille

Madame est mère célibataire d’une fille de 16 ans toujours qui poursuit un cursus scolaire.

Eléments manquants :

Emploi : Quel type d’emploi Mme occupe-t-elle ? Avec quel type de contrat (CDD, CDI, Intérim, temps partiel, temps complet) ?

Famille : Quel âge à Madame ? Mme a-t-elle des contacts avec le père de sa fille ? Perçoit-elle une pension alimentaire ? Quelle est le climent au sein du foyer ? Y a-t-il des frais lié à la scolarité de la fille de Madame (carte de bus, cantine, argent de poche…) ? Et quelles sont les projets scolaire et/ou professionnel de sa fille ? En quoi consiste le crédit contracté par sa sœur ? Ne peut-elle pas reprendre son paiement ? Depuis quand rembourse-t-elle ce crédit ?

Logement : Quel est le montant du loyer ? Quel est le montant de l’allocation logement ? Depuis quand la famille vit dans le logement ? De combien de pièces est composée le logement ? La famille se sent-elle bien au sein de leur logement ? Depuis quand rembourse-t-elle sa dette locative ? Depuis quand Mme a contracté sa dette ? La dette locative fait-elle suite à un événement particulier ? Depuis quand la sœur de Mme ne règle plus son crédit à la consomation et depuis quand Mme honore les traites de ce crédit ? Y a-t-il une procédure encours concernant l’impayé de loyer ? S’agit-il d’un logement du parc privé ou du parc social ? Y a-t-il une suspension des allocations logement ?

Santé : Mme ne peut-elle pas bénéficier de la mutuelle entreprise ? Ne peut-elle pas bénéficier d’une aide au paiement de sa couverture santé par la sécurité sociale ? Les membres du foyer ont-ils des problèmes de santé ?

Crédit renouvelable : Madame a-t-elle utilisé l’ensemble du plafond de son crédit ? Depuis quand l’a-t-elle souscrit ?

Communication : La famille ne dispose-t-elle pas de moyen de communication (téléphone, Internet, TV) ?

Budget : Madame a-t-elle une organisation quand au suivi de son budget ? concernant le reste à vivre, comment est-il dépensé ?

Mobilité : Le véhicule est-il en bon état, ou nécessitera-t-il rapidement des travaux ou frais d’entretien ? Depuis quand Madame, dispose-t-elle de son véhicule ? Comment a-t-il était financé ?

DIAGNOSTIC :

Composition familiale :

Madame est célibataire avec un enfant à charge âgée de 16 ans et toujours scolarisée. Elle représente un soutien dans la dynamique familiale élargie puisqu’elle rembourse actuellement un emprunt contracté par sa sœur pour lequel elle s’était porté cotionnaire. Il serait bénéfique de mettre en place un dialogue entre Mme et sa sœur pour comprendre et voir dans quelle mesure sa sœur et/ou la famille élargie pourrait de nouveau honorer ses remboursements ou y participer en partie.

...