Dossier de communication interne, stratégie
Chronologie : Dossier de communication interne, stratégie. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar hey222 • 11 Décembre 2022 • Chronologie • 707 Mots (3 Pages) • 362 Vues
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[pic 4] Exercice 1 : diagnostic
Après avoir consulté les informations relatives à la communication interne de Decathlon, identifiez les forces et les faiblesses de la communication interne de Decathlon.
Forces | Faiblesse |
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[pic 9] Exercice 2 : Objectifs et cibles
Pour chaque cas suivant identifiez le ou les objectifs de communication et les cibles visées.
Cas | Cible(s) | Objectif(s) |
Une nouvelle salle de repos sera bientôt mise à la disposition des salariés pour leurs pauses. La direction de la communication souhaite les-en informer | ||
La direction de Pigier s’apprête à envoyer une invitation pour les olympiades du sport. Les étudiants s’affrontent dans une compétition sportive. L’école espère que les étudiants seront nombreux à participer et compte sur le soutien des formateurs pour les encourager | ||
La PME Toutlocal vient de négocier un partenariat avec un chocolatier local. Grace à ce partenariat les collaborateurs et les partenaires de la PME bénéficient d’une remise de 20% sur chaque achat. La direction souhaite les-en informer | ||
Le comité d’entreprise de la CMA CGM vient de négocier trois nouvelles offres de voyage à prix réduit. Il souhaite diffuser cette information sur l’intranet. | ||
Le séminaire des directeurs se tiendra le 28 juin prochain. La direction de la communication va créer une invitation et un bulletin d’inscription et les diffusera prochainement | ||
La direction marketing de Bufallo Grill, basée au siège, a décidé de revoir le positionnement de ses 400 restaurants franchisés. Fini les cow-boys et les Indiens, la marque adopte les codes du steak house américain. La direction de la communication est chargée de communiquer sur ce nouveau positionnement auprès des salariés. | ||
La société Tibou organise un arbre de Noël pour les enfants des collaborateurs. Au programme conte de Noël et distribution de cadeaux pour les enfants, et Vin chaud et distribution de chocolats pour les plus grands ! |
[pic 10] Exercice 3 : Etablir le plan de communication
Le Directeur Général d’une entreprise de produits bio, en lien avec sa direction de la communication, envisage les actions de communication suivantes pour le premier trimestre de l’année 2023. Il vous demande d’établir, à l’aide des informations communiquées, le planning de communication intégrant les tâches de production, de lancement et de post production. Il vous demande également d’établir le budget à prévoir pour ces différentes actions.
Action 1 : Cérémonie des vœux du président
- Cérémonie : prévue en semaine 4
- Envoi de l’invitation aux salariés (216 personnes) : 15 jours avant l’évènement
- Réservation du traiteur : 3 semaines avant l’évènement
- Frais traiteur : 12 € TTC / invité et deux maîtres d’hôtel : 300 € TTC / maître d’hôtel
Action 2 : Publication de la newsletter trimestrielle
- Parution de la Newsletter trimestrielle : 2eme semaine de mars
- Commande des textes : 1 mois avant la parution
- Réception des textes rédigés : 15 jours avant la parution
- Sélection des visuels (8 visuels) : 15 jours avant la parution
- Analyse des indicateurs (taux d’ouverture, taux de clique) : 7 jours après la parution
- Frais : achat des visuels (7€ TTC/visuel)
Action 3 : Mise à jour du livret d’accueil destiné aux nouveaux salariés
- Parution : première semaine de février
- Recueil des informations : 20 jours avant la parution
- Envoi des éléments au graphiste : 15 jours avant la parution
- Rédaction d’une brève, sur l’intranet, pour informer de mise à jour du livret : le jour de la parution
- Frais graphiste : 500 € TTC
Action 4 : Organisation du séminaire des cadres
- Séminaire : dernière semaine de mars
- Réservation de l’hébergement et des activités : 75 jours avant l’évènement
- Réservation des transports : 45 jours avant l’évènement
- Envoi de l’invitation aux salariés cadres (26 personnes) : 60 jours avant l’évènement
- Envoi des informations pratiques aux salariés cadres : 15 jours avant l’évènement
- Frais d’hébergement et des activités : 345 € TTC / personne
- Frais de transports : 163 € TTC / personne
Planning :
Faites apparaitre les actions par ordre chronologique, selon le principe du retro planning et marquez en couleur le lancement de chaque opération.
Actions | Décembre 2021 | Janvier | Février | Mars | ||||||||||||
S49 | S50 | S51 | S52 | S1 | S2 | S3 | S4 | S5 | S6 | S7 | S8 | S9 | S10 | S11 | S12 | |
Action 1 | ||||||||||||||||
Action 2 | ||||||||||||||||
Action 3 | ||||||||||||||||
Action 4 | ||||||||||||||||
Budget
Action 1 | 3 192 € |
Action 2 | 56 € |
Action 3 | 500 € |
Action 4 | 13 208 € |
TOTAL TTC | 16 956 € |
©Pauline Simon
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