Projet Ressources Humaines et Communication

Projet Ressources Humaines et Communication

Lycée Jean Rostand

Travail réalisé par Hemdache Yasser

SOMMAIRE:

GROUPE D'ÉTUDE

DéMARCHES

CONTACT AVEC L’ENTREPRISE

FICHE D'IDENTITÉ

TABLEAU DE REPARTITION DES TACHES

CONTEXTE

BRAINSTORMING

DIAGNOSTIC INTERNE

DIAGNOSTIC EXTERNE

CARTE MENTAL

PROBLÉMATIQUE

APPORTS ET CONTRAINTES

Groupe D'étude

Mon groupe d’étude , avec qui j’ai travaillé ce compose de trois camarades qui sont :

ISMAEL HAMDI

SAMI KHALFI

MOHAMED DEBBOUZA

Nous nous sommes regroupé afin de nous consulter pour le choix de l’entreprise et notre choix se porta vers la RATP car nous sommes des usagers direct ou indirect de cette entreprise et nous disposons d’un contact qui nous a permis de recueillir les informations pertinente à la réalisation de l’analyse stratégique

DÉMARCHE

Méthodes et outils mis en oeuvre :

Drive

Google

Libre Office

Générale :

Questionnaire

Entretien

Nous avons portés notre projet sur l’entreprise Ratp

Nous avis pris contact avec un salariés via un entretien.

Nous avons soumis à l’employé un questionnaire 30 questions afin de mieux connaître l’entreprise.

CONTACT AVEC L’ENTREPRISE

FICHE D'IDENTITÉ

FORME JURIDIQUE

Établissement public à caractère industriel et commercial

SIÈGE SOCIALE

54 quai râpé - Paris

DATE DE CRÉATION

21 mars 1948

TYPE D'ORGANISATION

Entreprise publique à but lucratif

NATIONALITÉ

Française

CHAMPS D'ACTION

Nationale

FINALITÉ ÉCONOMIQUE

Rechercher du profit économique

DOMAINE D'ACTIVITÉS

Secteur public – Secteur tertiaire

TAILLE

TGI = Très grande entreprise

PARTIE PRENANTE

Interne ( salariés, actionnaires )

Externe ( banque, Etats, clients )

RESSOURCES FINANCIÈRES

Chiffre d'affaires : 5,45 milliards ( 2016 )

RESSOURCES HUMAINES

60,000 salariés en 2018

RESSOURCES MATÉRIELLES

RESSOURCES IMMATÉRIELLES

Train, bus, métro, tramway funiculaire

Notoriété, image de marque , Marque employeur , Savoir-faire des salariés

TABLEAU DE REPARTITION DES TACHES

Tâches

Qui

Date

Durée

Recherche de document

Sami Ismael Yasser

28/11/2018

3h

Diagnostic interne

Yasser Sami

25/02/2019

1h

Diagnostic externe

Sami Yasser

2/01/2019

1h30

Questionnaires

Yasser Ismael Sami Mohammed

18/12/2019

2h

QQOQCP

Sami Ismael

17/10/2018

30min

Caractérisation de l'entreprise

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