Mémoire licence professionnel commerce international

Mémoire professionnel dans le cadre d’un contrat de professionnalisation au sein de l’entreprise FRED OLIVIER

Auteur : Jihen BOUHLEL

Tuteur entreprise : Olivier SAATDJIAN

Tuteur enseignant : Christophe PONCET

« Licence professionnelle Commerce international Parcours marchés émergents – CIME »

Table desmatières

Présentation de l’entreprise 4

I. PARTIE PRATIQUE 10

Les concepts d’émergents 10

L’analyse du pays 11

L’analyse du type de marché 13

Le choix de prospection 16

La Sélection fournisseurs 19

L’étude du marché Chinois 25

Bilan pays 31

Préparation du déplacement professionnel 34

Préparation au stand 34

L’approche interculturelle d’Hofstede 35

Le point sur le futur partenariat 39

Bibliographie 42

Remerciements

Je tiens à remercier toutes les personnes qui m’ont aidée lors de la rédaction de ce

mémoire.

Mes remerciements s’adressent à :

L’équipe FRED OLIVER

Qui m’a accueillie chaleureusement durant cette année d’alternance et qui m’a donné l’opportunité d’acquérir de nouvelles compétences.

Monsieur Olivier SAATDJIAN,

Mon Tuteur en entreprise et directeur général, qui m’a guidé tout au long de ma formation en entreprise et également pour l’élaboration de ce mémoire.

Monsieur Christophe PONCET,

Mon tuteur pédagogique pour ses idées et son savoir tout au long de l’élaboration

de cet écrit. Vos remarques m’ont été très utiles.

Madame Gaëtane HAZERAN,

La responsable de la Licence professionnelle, Métiers du commerce international, parcours Marchés émergents pour m’avoir donné la chance d’intégrer la licence.

L’équipe pédagogique de L’IUT JEAN MOULIN LYON 3,

Pour le suivi en entreprise et les efforts fournis pour favoriser mon intégration lors de cette année de formation en alternance.

L’ensemble du corps professoral de la Licence professionnelle CIME, Qui par leurs conseils, leurs écrits, leurs paroles, et leurs critiques ont guidé mes réflexions et ont accepté de répondre à mes questions durant mes recherches.

Mes parents,

Pour leur soutien constant et leurs encouragements.

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE FRED OLIVIER

Créé en 1982 par Jacques SAATDJIAN, Fred Olivier est une société par Actions Simplifiée au capital social de 2.752.000 d’euros. Elle est spécialisée dans la vente en gros de produits textiles, plus précisément de linge de maison.

En 1999, son fils Olivier SAATDJIAN reprend la direction générale de Fred Olivier.

Fred Olivier bénéficie d’un large panel de produits permettant de répondre à tous les

styles des clients.

Ci-dessous les produits que nous commercialisons :

Fred Olivier, fournissait au grand groupe L3C des tissus imprimés durant plusieurs années. C’est en 2000, grâce à son ascension et en vendant à des magasins discount que L3C fait l'acquisition de l’entreprise Fred Olivier, qui devient le premier groupe intégré de L3C.

En 2005, le groupe s’ouvre à l’international pour accroître son réseau de fournisseurs, avec principalement la chine, car les coûts de production sont 30% moins cher que dans les marchés européens. Mais la chine produit également encore des produits de modèles provençaux qui répondent le plus à la clientèle de Fred Olivier.

Afin d’optimiser son chiffre d’affaires, Fred Olivier à créer en 2008 COCOOHEA, un magasin de décoration pour les particuliers qui reprend des produits de la société Fred Olivier.

Schéma Import/Export

Voici les principales importations et exportations de Fred Olivier :

Les

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