Les migrations interne dessinent une France inverse

Question n°8 :

L’outil informatique qui permet notamment de suivre l’activité d’une animation commerciale est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning). Ce logiciel permet de gérer l’ensemble des services de l’entreprise (il gère notamment les commandes, la traçabilité, la facturation, les stocks, les prix de vente etc…). Dans le cas des centres E.Leclerc, les logiciels utilisés sont principalement Abaco et Aladin. Dans le cadre de l’animation commerciale, il trouve toute son utilité car il permet de voir en temps réel (car le logiciel est relié aux caisses du magasin), le nombre de ventes réalisées sur un produit (dans notre cas le nombre de galette des rois vendues et les ventes de produits Pasquier) et le chiffre d’affaires générés sur ces produits en particulier. En comparant ces résultats avec les ventes de l’année précédente, on peut évaluer si notre animation commerciale a permis d’augmenter les ventes sur un produit ou pas et donc de déterminer la réussite ou non de l’animation commerciale (d’un point de vue chiffre d’affaires et quantité vendues). De plus, ce logiciel permet aussi, avant l’animation commerciale, d’aider le chef de rayon à estimer le nombre de produits qu’il devra commander afin qu’il n’y ait pas de rupture de stock au cours de l’animation commerciale ou à l’inverse qu’il est sur-commandé et qu’il y ait au final des pertes. Il utilise pour cela les données sur les ventes de l’année précédente. L’aide à la commande du logiciel leur permet également d’anticiper l’opération commerciale et donc de faire évoluer le nombre de produits commandés par rapport au nombre de produits commandés dans une période normale.

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