Etude de cas Zara

Q-3

Zara à organiser sa production en fonction des particularités sur son marché en agrandissant leur entrepôt et modernisant sa logistique puis il vont continuer à développer les boutiques et le e-commerce.

Suite à la COVID-19 beaucoup de leur boutique ont fermé cela a fait chuter leur chiffre d'affaires au niveau de vente comptoire mais cela a permis de booster les ventes sur internet donc ils ont décidé de jouer déçu en  renforçant les ventes en ligne.

Alors Zara s'est donné comme idée organisation et surtout un objectif de combinée magasin traditionnel et vente en ligne,une vingtaine d'entrepôts dédiés pour les commandes internet et d'assurer les livraison de leurs commandes en ligne par rapport à leur boutiques.

Ils vont aussi proposer des produits à partir de fibres végétales et un textile considéré écologique,qui va être fabriqué en Chine,Indonésie ou en Inde où ils vont profiter des standards environnementaux peu élevés dans leurs pays producteurs.

Q-4

Le concept de Zara et le mode management de leur fondateur est sur l'écoute de la clientèle et la prise en compte directement des attentes des consommateurs et surtout la réactivité car en 24H les nouveaux modèles sont mis en production et mis en boutiques en seulement deux semaines puis limitent et évitent les coûts des intermédiaires .

Puis le mode de production est un cycle court.

Il s'appuie surtout sur des petits ateliers de fabrication à proximité.

Ils suivent beaucoup l'actualité,les tendances du moment  sur les magazines ou les réseaux sociaux.

Q-6

Selon Gartner l’entrepreneur est vu comme le centre d'un ensemble d'activités impliquées dans la création d'une organisation, il constitue une partie du processus complexe de la création d'entreprise 

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