Relation Communication dissertations et mémoires

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Dernière mise à jour : 20 Juillet 2015

Mémoire 2011 Picture Archiving And Communication System (PACS)

REPUBLIQUE ALGERIENNE DÉMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA SANTÉ, DE LA POPULATION ET DE LA REFORME HOSPITALIERE Institut National de Formation Supérieure Paramédicale de Sétif Mémoire professionnel de fin d’études En vue de l’obtention du Diplôme d’Etat de Manipulateur en Radiologie Dirigé par : Elaboré et soutenu par : Mr. ABED FARID Mr. MEKARNI SAFIEDDINE P.E.P.M. Radiologie INFSP (E.F.P.M SETIF) Juin 2011 Remerciements Je remercie DIEU de m’avoir donné volonté et m’aider afin d’achever ce

11 815 Mots / 48 Pages

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Epreuve E5: analyse et conduite de la relation commerciale

Epreuve E5 : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Sujet 1 Eléments de corrigé Question 1 : Définissez le concept de zone de chalandise et précisez l’intérêt et les limites de cette notion. a) le concept : Zone de chalandise : c’est l’espace géographique au sein duquel se trouve la clientèle réelle et potentielle d’une unité commerciale. - c’est une zone géographique - on y fait figurer tout ce qui vient expliquer (i.e. favoriser

641 Mots / 3 Pages

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Communication de crise: La Crise à La Stratégie De Communication : Le Cas Buffalo Grill

COMMUNICATION DE CRISE De la crise à la stratégie de communication : Le cas Buffalo Grill • Mettre en place la première conférence de presse • Faire face aux journalistes o Pas interrompus pendant 10 min puis questions o Choisir les statuts de chacun :  DG : Lucie  Responsable communication : Marjolein  Directeur restaurant : Camille  CHSCT : Amélie  Responsable service client : Axelle 1. Traitement de l’évènement 1.1.

2 404 Mots / 10 Pages

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La BMCI lance sa campagne de communication sur les chapeaux de roues "Parlons vrai"

,La BMCI lance sa campagne de communication sur les chapeaux de roues "PARLONS VRAI" " Parlons vrai " doit dorénavant donner sens à toute la raison d'être de la le BMCI. Une formule chargée de trois sens: la sensibilité, la signification et la direction. Ce rappel, au-delà des subtilités de la langue française, illustre bien l'ambiguïté du rôle et des moyens de ceux dont la fonction est de transmettre des messages. C'est en ces termes

225 Mots / 1 Pages

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Droit de la communication

Droit de la communication. 1) Les règles déontologiques applicables à la publicité. Code international et code national : • International : LE CODE DES PRATIQUES LOYALES EN MATIERES DE PUBLICITE. Document de la chambre de commerce international. Aucune valeur juridique. • National : L’Autorité de régulation des professionnels de la publicité. Ils se résument à une quinzaine de règle : -Loyauté, honnêteté, la pub n’exploite pas la crédulité de la cible. -Décence, il ne doit

2 363 Mots / 10 Pages

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Histoire des relations internationales de 1945 à 1989

Histoire des relations internationales de 1945 à 1989 Cette période débute à l’issue de la 2nd GM et se clôt une première fois à la chute du mur de Berlin mais connaît une césure plus actuelle : celle de septembre 2001. Au cours de cette période on remarque 3 césures fondamentales : - 45 en elle même est une première césure, elle inaugure un cycle des r inter = le cycle de la dissuasion qui

5 034 Mots / 21 Pages

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Cours De Communication: les différents types de communication

CHAPITRE 1 LES DIFFERENTS TYPES DE COMMUNICATION 1. Les différents types de communication * La communication interpersonnelle : entre deux personnes. (entretien d’embauche) * La communication de groupe : entre plusieurs personnes dans un groupe restreint. (réunion) * La communication de masse : s’adresse à une multitude de personnes. (message télévisé) LES ACTEURS DE LA COMMUNICATION Type de partenaire Fonctions Les annonceurs Ils décident par le moyen de la publicité de promouvoir un produit un

8 601 Mots / 35 Pages

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Comment réaliser une bonne communication événementielle ?

Introduction Partie I : Comment réaliser une bonne communication événementielle ? I. La communication évènementielle A. Présentation 1) Définition 2) Objectifs/Enjeux 3) Utilité 4) Avantages et inconvénients B. L’événement : pour qui ? Pourquoi ? 1) Un métier, deux publics 2) Pourquoi communiquer par l’événement ? C. L’événement, un métier 1) Les agences 2) Un événement de A à Z 3) Vers une relation durable entre annonceurs et agences D. La mise en place d’une

9 094 Mots / 37 Pages

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La Communication

Question 1 D’après Lipovetsky, les facteurs aboutissant à la domination de l’hédonisme (qui est à la recherche du plaisir) dans nos sociétés, sont multiples. Dans le texte, il est dit qu’une diffusion à une large échelle d’objets qui étaient encore considérés comme objet de luxe c'est-à-dire la publicité, la mode, les médias de masse et le crédit incitent et poussent les gens à consommer : « […] avec la publicité, la mode, les médias de

378 Mots / 2 Pages

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Technique De Vente Et Communication

TVC : Technique de vente et communication Qu’est ce que communiquer ? -ambiguïté des mots -polysémie -finalités -le cas « Dédé » Le fait de communiquer=établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu’un, l’ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d’un message auprès d’une audience plus ou moins vaste et hétérogène et l’action pour quelqu’un, une entreprise d’informer et de promouvoir son activité auprès du public, d’entretenir son image, par tout

261 Mots / 2 Pages

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Commentaire d'arrêt de la cour de Cassation du 21 février 2007: relation particulière avec un jeune adolescent

L’arrêt rendu par la chambre criminelle de la Cour de cassation le 21 Février 2007 en témoigne tout particulièrement. En l’espèce, cinq individus majeurs entrainaient une relation particulière avec un jeune adolescent âgé de 13 ou 14 ans au moment des faits. Il s’agissait de relations sexuelles consenties contre des avantages en nature tels que des sorties, des vêtements, de l’argent de poche ou encore des paquets de cigarettes. Le jeune homme avait une vie

2 623 Mots / 11 Pages

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La Communication Et Ses Acteurs

La communication et ses acteurs Première partie (8 points) : Question 1 : Quels sont, d’après Lipovetsky, les facteurs aboutissant à la domination de l’hédonisme dans nos sociétés ? Gilles Lipovetsky, dans L'ère du vide, Essais sur l'individualisme contemporain de 1983, nous montre différents facteurs qui aboutissent à la domination de l'hédonisme dans nos sociétés. La consommation de masse, qui nous vient des États-Unis, donne un nouveau comportement à notre société. Les idées changent et

339 Mots / 2 Pages

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Fiche descriptive de situation de communication: L’hôtel Campanile

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Etablir une base de données Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) :

662 Mots / 3 Pages

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Communication D'entreprise et communication des organisation

COMMUNICATION D ENTREPRISE ET COMMUNICATION DES ORGANISATION L’objet de la communication corporate est l’entreprise ou l’organisation elle-même. Elle émane généralement de la direction Générale ou du service de la communication directement relié à la DG. La place qu’elle représente est très variable en fonction de la taille et de l’organisation de l’entreprise. OBJECTIFS : - Un rôle de soutien aux autres formes de communication plus opérationnelles.la plupart des entreprises ses ont aujourd’hui rendu compte qu’en

294 Mots / 2 Pages

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Communication politique

Communication politique Au départ, la communication politique a désigné l'étude de la communication du gouvernement vers l'électorat, puis l'échange des discours politiques entre la majorité et l'opposition. Ensuite le domaine s'est élargi à l'étude du rôle des médias dans la formation de l'opinion publique, puis à l'influence des sondages sur la vie politique. Aujourd'hui, elle englobe l'étude du rôle de la communication dans la vie politique au sens large en intégrant aussi bien les médias

2 503 Mots / 11 Pages

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La communication orale

OBJECTIFS - repérer les situations de communication orale - pratiquer une communication orale efficace dans plusieurs situations de référence : accueil, entretien, exposé, petit groupe de travail. - apprécier son aptitude à l’écoute. - apprécier l'efficacité d'une communication orale. I - CARACTERISTIQUES Il existe plusieurs situations de communication orale que l'on peut classer selon plusieurs critères : communication directe/médiatisée, communication en face à face, face à un public … Chaque type possède ses propres caractéristiques,

277 Mots / 2 Pages

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Les Relations Entre Les Deux Grands Dans L'immédiat Après-guerre : De La Conférence De Yalta Au Discours De Fulton

Les relations entre les deux Grands dans l’immédiat après-guerre : de la conférence de Yalta au discours de Fulton. Les Etats-Unis et l’Union soviétique ont toujours été opposés du point de vue idéologique depuis la révolution russe de 1917 : capitaliste pour le premier, et marxiste-léniniste pour le second. Cependant, lors de la seconde Guerre Mondiale, ils ont lutté ensemble contre le nazisme d’Hitler, le fascisme italien de Mussolini et le fascisme japonais d’Hiro Hito

1 665 Mots / 7 Pages

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Les Relations entre la Constitution et le traite

Le préambule de la Constitution de 1946 proclame : «La République française, fidèle à ses traditions, se conforme aux règles du droit public international». Les règles du droit public international sont généralement établies par les traités. L’expression « traité » est définie dans la Convention de Vienne de 1969 et s’entend par un accord international conclu par écrit entre Etats et régi par le droit international, qu’il soit consigné dans un instrument unique ou dans

1 964 Mots / 8 Pages

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Forces Et Faiblesses Des Outils De Communication

Forces et faiblesses des outils de communication L E T E L E P H O N E Avantages Inconvénients • Outils ayant de réelles qualités et très performant • Le téléphone apporte une dimension humaine dans la relation avec votre interlocuteur • Possibilité de rebondir en fonction des réponses du prospect et d’interagir avec lui • Rapidité et flexibilité avec laquelle toute opération de phoning peut être réalisé. • Facile à mettre en œuvre,

546 Mots / 3 Pages

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ACRC: relation avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale.

Fiche n° 2  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (Cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom Evrard Prénom : Aurélien UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : France Télécom Adresse : 100 boulevard Alexandre III Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X

298 Mots / 2 Pages

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Stratégie De Communication De Coca Cola

Stratégie de communication: Coca-Cola Thibault Marquet David Tessier Marc Guery Nathan Cocherie Quentin Lévêque A l'attention de Mme Kieffer Sommaire I – Coca – Cola..........................................................................................Pages 1 à 5 A – L'entreprise........................................................................................................Pages 1 à 4 B – Le produit....................................................................................................................Page 5 II – La communication de Coca-Cola............Pages 6 à 16 A – Chronologie..................................................................................................................... ........Pages 6 et 7 B – Communication aux Etats-Unis..................................................................................................Page 8 C – Communication en France............................................................................................................Page 9 D – La communication récente............................................................................................Pages 10 à 14

5 879 Mots / 24 Pages

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Un marketing de communication adapté au Cosmétique Pour Hommes

Communication : L’acte d’achat etant un frein important, les grandes marques de cosmétiques doivent mettre en place un marketing et une communication adaptés aux hommes. Chaque marque communique de manière spécifique afin de ne pas compromettre la virilité de l’homme. En effet elles utilisent les termes « soins » au lieu de « cosmétiques » et « hygiène » à la place de beauté. Pour être accrocheurs, les messages doivent être simples, rationnels, axés sur les performances du produit, humoristiques et ne

206 Mots / 1 Pages

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La veille opérationnelle du passeport professionnel du BTS Communication

L’organisation de flux d’information est la première situation de travail abordée dans la partie veille opérationnelle du passeport professionnel du BTS Communication. Cette situation est composée de deux compétences : C31.1. Organiser la collecte et le stockage d’informations C31.2. Mettre à disposition des informations Lorsque vous serez confronté à ce cas, il est très probable que vous le réalisiez en une seule et même étape. Mais pour les besoin de l’évaluation de votre Passeport Pro,

247 Mots / 1 Pages

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Communication et ses acteurs: l'hédonisme dans nos sociétés actuelles

Salomé Joineau 15 rue Turgot 21000 DIJON 04/10/1991 Indicatif : 2 968 20 0354 0 Numéro d'inscrit : 05 092 116 1 LA COMMUNICATION ET SES ACTEURS DEVOIR N°1 Question 1 : D'après Lipovetsky, l'hédonisme dans nos sociétés actuelles fut engendré par les médias de masse et le système du crédit ainsi que par le capitalisme. Ce nouveau fonctionnement ou plutôt ce nouveau mode de vie de consommation en masse donne aux citoyens un sentiment d'infinité par lequel

338 Mots / 2 Pages

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Mission de communication relationnelle

Contexte de la mission : La communication relationnelle, provient de la mercatique direct, elle concerne les interactions plus ou moins personnalisées entre l'entreprise et ses prospects ou des clients identifiés. L’unité commerciale exerce son activité dans un environnement spatial particulier : la zone de chalandise. Celle-ci doit être prise en compte lors de la détermination des choix de communication au niveau local. Il est également nécessaire de prendre en compte la concurrence drive. Cora a

939 Mots / 4 Pages

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