Projet BTS dissertations et mémoires
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Mission ACRC BTS MTS MUC
FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1 RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE • MANAGEMENT OPÉRATIONNELLE DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : X Prénom : X UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : SARL X Adresse : X Intitulé de la mission : Période : Novembre 2010 COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIR ASSOCIES MOBILISÉS C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l'UC S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre
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Devoir Anglais Bts Ag 2ème Année: étude d'un article de presse "The M in Stamania"
Partie 1 Compte rendu écrit en français Cet article de presse, intitulé The M in Stamina et publié dans le TIME du 22 février 2010, nous raconte le parcours de Michelle Garnaut, une Australienne propriétaire de plusieurs cafés-restaurants appelés « M », initiale de son prénom, de type occidental en Chine. En premier lieu cet article nous informe sur ses origines et ses débuts dans le métier de la restauration. Nous comprenons d’ailleurs que ce
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Projet de création d'entreprise: Boulangerie Drive
Business-plan : 'La Baguett’in', projet de création d'une boulangerie-drive Sommaire Présentation Synthétique du projet 4 1) L’entreprise 5 2) Les créateurs 6 Aspects économiques du projet de création 8 1) Le produit 8 2) Le marché 8 a) L’offre 8 b) La demande 10 c) Les risques 11 d) Conclusion 13 MOTIVATIONS DE LA CREATION 14 1) Motivation des créateurs 14 2) Motivation liée au marché 14 STRATEGIE A 3 ANS 15 1) Notre segmentation
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Méthodologie De La Synthèse BTS
La synthèse de documents La synthèse est un exercice simple, car très technique : pour réussir une synthèse, il faut faire preuve de rigueur ; chacun peut y parvenir, pour peu qu’il suive les règles de cet exercice très codifié. Face à un ensemble de documents traitant du même sujet, comment mener le travail de synthèse ? 1. Le repérage OBJECTIFS : 1) déterminer la nature des documents 2) s’intéresser au paratexte (sources et date
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Projet De Formation Moniteur Educateur
Le Moniteur Educateur touche un public d’enfants ou d’adultes inadaptés, handicapés ou en situation de dépendance. Son rôle, d’un point de vue général, est d’assurer l’organisation de la vie quotidienne des personnes qu’il accompagne et les aide aussi à se saisir du sens de ce qu’ils font. Il participe également à l’action éducative, tout en assurant l’animation, dans le but de valoriser la créativité et la communication des personnes qu’il encadre. Son objectif, ainsi que
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Méthode De La Synthèse BTS
Méthodologie de la synthèse Introduction : Le mot synthèse vient du latin sunthesis qui veut dire mettre ensemble. Synthétiser c’est donc rassembler des éléments éparses en un tout cohérent. • Sélection des informations • Hiérarchiser ces informations • Etablir un plan structuré et précis • Rédiger le tout dans un langage écrit correct C’est un exo dit froid et objectif parce qu’on ajoute rien, ne juge rien et on ne commente rien. C’est un exo
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BTS: cas Carrefour
Cas : CARREFOUR Identifier problèmes et causes : QQOQCP Arbre des causes Causes : Absences non programmées Vacances prises tous en même temps Solutions : Changer horaire selon certains critères (âge, situation familiale, santé) Stage de remotivation Primes d’efficacité/productivité QQOQCP QUI ? Hôtesses de caisse, RH, CHSCT, Direction, Secteur Caisse QUOI ? Retard/Absences OU ? Carrefour - secteur caisse QUAND ? Quotidien COMMENT ? -Processus
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BTS - Strategies Globales
Les stratégies globales – spécialisation, diversification Les options stratégiques retenues par les entreprises peuvent être très variées. L’entreprise peut suivre une stratégie de spécialisation — celle-ci a pour objectif d’utiliser des compétences acquises dans un domaine. L’entreprise peut également suivre une stratégie de diversification qui consistera, quant à elle, à s’orienter vers des secteurs ou des métiers nouveaux. Dans tous les cas on peut se demander s’il existe des axes privilégiés de développement pour les
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Projet D'animation
DF 3 ANIMATION DE LA VIE SOCIALE ET RELATIONNELLE «LA MUSIQUE AU SERVICE DE L'APPROCHE ET LE DIVERTISSEMENT» A) LE DIAGNOSTIC 1.1) Faits et constats concernant le contexte J’effectue mon stage d'AMP dans un foyer de vie regroupant des personnes manifestants différentes pathologies et déficiences mentales dans une périphérie de la ville de Marseille. 1.2) faits et constats concernant la situation spécifique La moyenne d'age dans ce foyer de vie et de 30 et 50
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La gestion efficiente d’un projet de construction dans le domaine du bâtiment
INTRODUCTION Le thème développé au sein de cette étude s’intitule : « La gestion efficiente d’un projet de construction dans le domaine du bâtiment « Cette étude résulte du stage réalisé au sein d’une société générale du bâtiment, dénommée ORBAT. Celui-ci à été accompli dans le cadre de l’épreuve E2 « Etude à caractère professionnelles » en vue de l’obtention du Baccalauréat Comptabilité. J’effectue ma formation par le biais du GRETTA de Montpellier au lycée
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PPE pour BTS SIO 11-13
PPE pour BTS SIO 11-13 L'entreprise MultiSys est prestataire des solutions informatique. Elle étend ses activités de développement et de la solution de logiciel. Dans un mois, elle ouvrira un nouveau bureau à 500 mètres de son siège social. Le nouveau bureau sera composé de plusieurs unités:- Unité de Recherche et Solution – sera composée de gestionnaires de projet, des consultants, des analystes de système et des chercheurs qui vont s’occuper des problèmes/demandes de nouveaux
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Les Finalités De La Croissance BTS NRC
CHAPITRE 5 LES FINALITES DE LA CROISSANCE I) De la croissance à l’amélioration du niveau de vie A) Définition : Développement soutenu sur une longue durée d’u indicateur de création de RICHESSE. P.I.B : Richesse créé par les entreprises quelque soit leur nationalité en France géographique P.N.B : Richesse créé par les entreprises française, dans le monde (quelque soit le territoire) B) Calcul du P.I.B : P.I.B = Somme des valeurs ajoutées + droits
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Projet De développement
... t analyser ce que l'entreprise produit, le service que l'on rend, dans quel but, la phase dans laquelle est le produit (lancement, croissance ou déclin) ANALYSE FINANCIERE - Les principaux ratios - Le bilan fonctionnel - Les Chiffres d'affaires - Les diverses créances clients/frs - Les points forts et points faibles ANALYSE DES RISQUES - Importants ou peu importants? - Informationnels - Environnementaux - Humains - Matériels - Financiers - Relationnels (pour l'analyse des
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) 1ere Année Anglais: compréhension et expression écrite
Partie 1 : Compréhension écrite Activity 2 Vous traduirez en français, à partir de l’article précédemment cité, le passage suivant : de « The computer industry is built… » à « one of its computers in America is $30. » L’industrie informatique est construite sur la supposition que les pc et les appareils électriques sont remplacés après seulement quelques années. C’est une stratégie qui laisse des tonnes d’appareils électriques dans son sillage. Plus de 130
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CNED Bts Ci Culture générale Devoir 1
DJOUAD Rayane Culture générale et expression Devoir 2 : 1/ Analyse des documents et extraction des idées à retenir 1.1) Le premier document étudié est un article informatif de Benoît Hopquin, paru le 13 octobre 2006 dans le quotidien Le Monde et intitulé « Le havre de l'école du Hogar ». Benoît Hopquin raconte le destin de jeunes africains, pour la plupart mineurs, envoyés par leurs familles aux îles Canaries afin de travailler et de leurs envoyer de
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L'examen du BTS MUC
L'examen du BTS MUC EF1 – Langue vivante étrangère 2 E1 FRANÇAIS - Coefficient 3 U1 1. Objectif L’objectif visé est de vérifier l’aptitude des candidats à communiquer avec efficacité dans la vie courante et la vie professionnelle. L’évaluation sert donc à vérifier les capacités du candidat à : - Communiquer par écrit ou oralement, - S’informer, se documenter, - Appréhender un message, - Réaliser un message, - Apprécier un message ou une situation. (Arrêté
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BTS: Synthèse: Les Valeurs Du Sport
Le sport consiste à déléguer au corps quelques-unes des vertus les plus fortes de l'âme. Notre corpus de compose de trois textes et d’une image. Le thème principal est les valeurs du sport. Dans son œuvre les olympiques , henry Montherlant relate les apports physiques ou moraux du sport pour l’homme. De plus, Platon dans son Essai philosophique La république montre que le sport possède une valeur éducative important. Bernard Morlino vient rejoindre l’idée de
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E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles
1. Gestion de clientèles 1. Pourquoi fidéliser ? Gagner un client coûte 5 à 7 fois plus cher que les efforts à déployer pour le conserver. Sur des marchés de plus en plus saturés , où la situation concurrentielle se durcit , il apparait que les coûts de prospection de nouveaux clients sont supérieurs aux coûts de conservation des clients. Chaque année les entreprises perdent quasi systématiquement un certain pourcentage de leurs clients et donc,
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BTS CI(commerce international) CNED - Eco Droit Devoir n°1
Économie générale et droit (devoir 1) PARTIE 1 : ÉCONOMIE GÉNÉRALE Analyse d’une documentation économique : les mécanismes du marché Question 1 Les prix des produits agricoles sont orientés à la baisse en juillet 2009 en raison de la : – production exceptionnelle due à une météorologie particulièrement favorable en France mais également dans les principaux pays européens producteurs ; – production très élevée de produits de qualité moyenne (faible concertation entre les producteurs) ;
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Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes
DEVOIR 1 E5 LES ENSEIGNES DOIVENT SEDUIRE LES INTERNAUTES 1- Commentaire du graphique « les sites marchands, un des leviers du mix » Ce graphique présente les résultats d’une enquête portant sur les habitudes et comportements des consommations à l’égard des achats sur internet. Les sites marchands sont utilisés régulièrement pour voir les produits, rechercher des informations ou vérifier leur disponibilité en magasin. Par contre, nombreux sont les internautes qui n’utilisent jamais la complémentarité site
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Le projet de Code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance des Etablissements et Entreprises Publics (EEP)
EEP : Pour un code de bonnes pratiques de Gouvernance Le projet de Code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance des Etablissements et Entreprises Publics (EEP) était au coeur des discussions de la réunion du Groupe de Travail « Etablissements et Entreprises Publics » (GEP), tenue le 2 février 2011. Présidée par la DEPP, cette réunion a été consacrée au recadrage de la démarche du GEP, à l’établissement de son calendrier de travail et à
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Projet d’investissement touristique à Agadir
Projet d’investissement touristique à Agadir Vision Marketing et programme de développement Projets Touristiques du Groupe Cadre général Conscient de l’énorme potentiel du Tourisme au Maroc, Le gouvernement Marocain a mis en place la Vision 2020, présentée le 30 Novembre dernier à Marrakech devant Sa Majesté le Roi, elle se fixe comme objectif de doubler la taille du secteur touristique au Maroc, de créer 200.000 lits touristiques supplémentaires, le hissant parmi les 20 premières destinations touristiques
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Gestion de projet
Gestion de projet On appelle projet l'ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin défini dans desdélais fixés. Ainsi un projet étant une action temporaire avec un début et une fin, mobilisant des ressources identifiées (humaines et matérielles) durant sa réalisation, celui-ci possède également un coûtet fait donc l'objet d'une budgétisation de moyens et d'un bilan indépendant de celui de l'entreprise. On appelle «livrables» les résultats attendus du projet. La difficulté dans
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Modele Montage Projet Pour Etre Finance
1+1=2 Le carottage Principe Le principe de cet essai est de déterminer les différentes couches que contient le sol que l’on décide d’étudier. Cet essai est assez similaire à celui avec une tarière. Le prélèvement d’un échantillon en continu est possible grâce au système du carottier. Mode opératoire Pour réaliser cet essai, on peut utiliser différents modes opératoires : - le carottage manuel, qui consiste à prendre un carottier et le mettre à l’endroit où
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Corrigé Management Bts Am- Ag: cas IKEA
83516CTPA0211 BTS Tertiaire première année Management des entreprises Devoir 2 Le cas IKEA – HP 1. L’organisation IKEA (5,5 points) IKEA est une entreprise suédoise privée dont le capital est détenu par des fondations. Sa finalité est lucrative, ses objectifs, économiques (faire du profit). Son dirigeant était jusqu’en 1986, Invar Kamprad, le créateur, aujourd’hui ce sont ses trois fils. Son champ d’action est international car elle intervient dans 44 pays. Sa clientèle est composée essentiellement
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