Gdf Suez Muc dissertations et mémoires
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) 1ere Année Anglais: compréhension et expression écrite
Partie 1 : Compréhension écrite Activity 2 Vous traduirez en français, à partir de l’article précédemment cité, le passage suivant : de « The computer industry is built… » à « one of its computers in America is $30. » L’industrie informatique est construite sur la supposition que les pc et les appareils électriques sont remplacés après seulement quelques années. C’est une stratégie qui laisse des tonnes d’appareils électriques dans son sillage. Plus de 130
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L'examen du BTS MUC
L'examen du BTS MUC EF1 – Langue vivante étrangère 2 E1 FRANÇAIS - Coefficient 3 U1 1. Objectif L’objectif visé est de vérifier l’aptitude des candidats à communiquer avec efficacité dans la vie courante et la vie professionnelle. L’évaluation sert donc à vérifier les capacités du candidat à : - Communiquer par écrit ou oralement, - S’informer, se documenter, - Appréhender un message, - Réaliser un message, - Apprécier un message ou une situation. (Arrêté
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Projet DUC BTS MUC Crédit Agricole
Contexte géographique Localisation J’ai réalisé mon stage au pôle professionnel du Crédit Agricole de Pont-Audemer situé dans la rue du général ou il y a en grande majorité des magasins de vêtement mais aussi la présence de deux concurrents Allianz et le Crédit Mutuel. Le Crédit Agricole s’inscrit dans le réseau des banques et assurances. L’agence propose à ces clients des produits comme les livrets mais au delà des produits elle propose des services comme
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Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes
DEVOIR 1 E5 LES ENSEIGNES DOIVENT SEDUIRE LES INTERNAUTES 1- Commentaire du graphique « les sites marchands, un des leviers du mix » Ce graphique présente les résultats d’une enquête portant sur les habitudes et comportements des consommations à l’égard des achats sur internet. Les sites marchands sont utilisés régulièrement pour voir les produits, rechercher des informations ou vérifier leur disponibilité en magasin. Par contre, nombreux sont les internautes qui n’utilisent jamais la complémentarité site
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) ACRC Mission PEL: Crédit agricole
Fiche BILAN n°1 X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Crédit Agricole Adresse : Intitulé de la mission : Contacts téléphoniques cible Plan Épargne Logement (PEL) Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de
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MUC - Anglais
PART 1 : COMPREHENSION ( 20 PTS ) Les textes sont des extraits d'article du magasine BusinessWeek . Le premier s'intitule, Coke promises a probe in Colombia, il est écrit par Dean Foust et a été publié on le 6 Fevrier 2006. Le second s'intitule, A social strategist for Wal Mart, il est écrit par Aaron Bernstein et a également été publié le 6 Fevrier 2006. Nous pouvons faire le lien entre ces deux articles
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Mission ACRC BTS MUC
Mission N°1 : Organisation d’une promotion Contexte : A l’approche des soldes, l’unité commerciale décide de mettre en promotion les produits en fin de série du magasin. Taille de l’équipe concernée : Tous les membres de l’équipe sont concernés puisque l’on doit informer les clients que nos produits soldés sont au centre du magasin. Degré d’autonomie : Réalisation de la mission en quasi autonomie. Les objectifs : Solder les produits en fin de série, qui
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Rapport de mission dans l'entreprise SUEZ ENVIRONNEMENT
Jamil JIVA Promotion 2009 filière ICN Rapport de mission Mission EM3 SUEZ ENVIRONNEMENT Responsable en entreprise : Khadija MOUHADDAB Tuteur ESIEE management : Philippe VISSAC 2 3 Préface Etudiant à l’ESIEE MANGEMENT, ce rapport décrit ma mission de fin de 3ème année. Les 10 derniers mois ont été très passionnants et enrichissants pour ma carrière. En septembre 2008, je m’envolais pour le Danemark, pays de l’agence Européenne pour l’environnement. Dans le cadre d’un programme d’échanges
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SIC Bts Muc
DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE - SIC CANDIDAT : UNITE COMMERCIALE : Nom : Prénom : SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1. Analyse des flux d’information SYSTEME INFORMATIQUE ET TECHNIQUES UTILISEES Service Matériel Logiciels MANAGER DE SECTEUR GL - 1 PC connecté à internet - Imprimante - Pack Office - Outlook EQUIPE DE VENTE - caisse informatisée - téléphone - fax - Solency - - Commentaires et synthèse : La responsable et les vendeurs se partagent la
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BTS MUC: SIC(Système d’Information Commerciale ) sur le cas CASTORAMA
SIC Système d’Information Commerciale I] Analyse des flux d’informations entrantes : Les principales sources d’information en provenance de :Les sources des informations :Nature des informations : Clientèle Source: Téléphone, carte de fidélité, questionnaire fin de caisse, passage en caisse, Internet Nature: Produits ou services : retour, avoir, commandes, Informations clients Du réseau Source: Intranet, réunion, courrier, courrier électronique Nature: Evolution du chiffre d’affaires, Chiffre d’affaire mensuel Le personnel Source: Tableau d’information, réunion Nature: détermination d’objectifs,
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Exemple d'un Dossier ACRC BTS MUC
1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1 Contexte géographique 1.1 L’unité commerciale L’unité commerciale est un carrefour situé dans le centre commercial Créteil Soleil, un centre commercial super régional ouvert le 10 Septembre 1974 sur une surface de 130 000m² répartis sur trois niveaux. Il abrite plus de 200 commerces autour d’un hypermarché carrefour. Le centre attire plus de 25 millions de visiteurs par an pour un CA approchant les 200 millions d’euros à l'origine de
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Les navires Suez
Aujourd’hui, Suez est déjà doublé par un pipeline mer Rouge-Mer méditerranée dans lequel les supertankers les plus gros (ceux de plus de –17m à pleine charge) font passer une partie de leur cargaison pour la récupérer de l’autre côté du canal. On projette aujourd’hui de creuser davantage le canal pour obtenir 20 mètres de tirant d’eau pour les navires les plus lourds. Le détroit du Bosphore permet un passage au pétroliers inférieurs à 17-18m de
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Devoir Management Cned Bts Muc 1ere Année: cas du groupe Alès
Follet Vianney Devoir 1 : Management 1. Dans le groupe Alès, on distingue tout d'abord des logiques entrepreneuriales car le fondateur Patrick Alès a innové des soins à base de plante pour les cheveux qui sont à l'origine du succès de groupe Alès. On peut donc le qualifier d'entrepreneur car il a en plus continué à prendre des risques suite à la création de Alès et certains lancement comme celui de la marque cosmétique PhytoDerm
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Devoir Economie générale Cned BTS MUC: croissance et développement de l'économie française
CROISSANCE ET DEVELOPPEMENT DE L'ECONOMIE FRANCAISE Partie 1 Economie générale. Question 1 : Dans le tableau le seul indacteur qui nous permet d'apprécier l'evolution du niveau de vie de la population française est la croissance potentiel, car celle ci prend en compte plusieurs critères dont le niveau de vie. Cependant nous ne pouvons apprécier l'évolution du niveau de vie juste avec ce seul critère. Question 2 : Certains des autres indicateur de ce tableau peuvent nous renseigner
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BTS Muc: Economie Droit: Le système français
DEVOIR 3 : Economie Générale et Droit Partie 1 : Economie Générale Question 1 : Le modèle sociale français se décrit comme une certaine forme d’intégration républicaine et de promotion sociale. L’Etat est présent pour soutenir l’égalité en matière d’assurance chômage, de sécurité sociale qui sont deux composantes géré à la fois par le patronat et les syndicaux. L’aspect social prend toute son importance dans le modèle sociale français. Le système français est très attaché
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Dossier ACRC: cas du groupe Casino (BTS MUC)
1) Description de l’unité commerciale : • Nom : Casino supermarché Marseille Saint-Giniez. • Adresse : 39, avenue de Mazargues, Quartier St-Giniez 13008 Marseille. • Situation : Le supermarché Casino dans lequel je suis affecté est situé dans les Bouches du Rhône (13), l’unité commerciale est dans le 8ème arrondissement de Marseille et est accessible par la route. Elle est située à quelques pas du stade vélodrome et du parc Chanot. • Salariés : 45
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Scénario A La Poste. ACRC BTS MUC
Scénario Pour accrocher les clients, il y a avait plusieurs étapes. D'abord utiliser, la méthode BRASMA, donc accueillir le client en lui disant « bonjour ». Puis, le questionner pour savoir quelle était le service ou produit qu'il venait rechercher en lui disant « c'est pour accéder au services courrier ou financier ? » Et dans le même temps en lui le questionnant sur si il connaissait les assurances que proposent la Banque Postale. Donc si il disait oui,
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ): étude de l'unité commerciale DARTY
Description de l'unité commerciale. STAGIAIRE : Nom : BALLAND Prénom : Ralph, Philip, James UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : DARTY & FILS Adresse : 143-145 AV GALLIENI 93140 BONDY Aujourd’hui, Darty Bondy possède une superficie totale de 2350m2 : Dont, 2025m2 de surface de vente divisé de la sorte : 1080m2. Pour le Blanc (540m2 GEM et 540m2 PEM). 270m2 à la présentation des cuisines sur mesure 6 m2 pour le brun, et 300m2
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Bts Muc: chapitre 1 : communiquer dans les contextes
Chapitre 1 : Communiquer dans les contextes I- Généralités sur la communication A- Définition C'est l'art d'établir une relation entre plusieurs personnes pour échanger des information, pour s'exprimer, pour créer des liens sociaux, pour chercher à influencer l'autre parfois. B- Les types de communication Il y a la communication unilatérale donc échangée entre un récepteur et émetteur sans qu'il y ait une réciprocité (feed back) (ex : regarder une affiche). C'est aussi un monologue. Il y a
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BTS MUC: le Moulin de la Cassadotte
1- Les finalités du Moulin de la Cassadotte sont la production de caviar Français de haut de gamme, et la préservation de l’espèce l’esturgeon en Gironde. Ce groupe souhaite être le premier producteur de caviar Français, et développer sa gamme internationalement. 2- D’après l’analyse de Joseph Schumpeter, un entrepreneur doit agir même s’il manque de données en vue de son action, et doit faire preuve de créativité. Jean-Pascal FERAY et Anthony DANNO son associé, sont
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BTS MUC: la retraite
Cible Pour tous les clients qui souhaitent se constituer un capital en toute sérénité, le valoriser sur les marchés financiers ou préparer leur retraite en toute tranquillité. Prix VERSEMENT FRAIS # Versement initial 500 € minimum ou 45 € si des versements réguliers sont mis en place. # Versements libres 500 € minimum # Versements Réguliers mensuels : 45 € minimum - trimestriels : 135 € minimum - semestriels : 270 € minimum - annuels
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PDUC BTS MUC
LE DOSSIER DE PDUC N.B. : en bleu figurent les informations contenues dans le référentiel et la circulaire nationale En italique figurent les exemples qui ne sont ni obligatoires, ni exhaustifs mais servent à illustrer les propos Le dossier doit être réalisé en deux exemplaires : un pour le jury qu’il conservera, un pour vous. LE DOSSIER DE PDUC DOIT ETRE DEPOSE AU CENTRE D’EXAMEN, AVANT LA DATE LIMITE FIXEE PAR LE RECTEUR DE L’ACADEMIE,
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Diagnostic Des Caviste PDUC MUC: Est-ce intéressant avec notre offre actuelle de se diversifier sur une cible de cavistes ?
PARTIE 2- LE DIAGNOSTIC -Contexte de départ : Est-ce intéressant avec notre offre actuelle de se diversifier sur une cible de cavistes ? 1- Diagnostic interne Critères Forces Faiblesses Offre -Beaucoup de fournisseurs annexes – bonne qualité de l’assortiment. -Service achat composé de 4 personnes qui se rendent en Asie pour créer des produits/ collections en fonction de la saison, des fêtes, … ce sont des exclusivités RENAUD. -Changement régulier de collections. Renouvellement à chaque
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BTS MUC: présentation de Célio
I-Présentation de L’Unité Commerciale - CELIO Société Anonyme fondée en 1985 par Marc et Laurent Grosman avec 2 enseignes : - Celio - Celio Club - Secteur D’activité : Prêt-à-porter Masculin - Effectif : 3500 Dans le monde / 6 à Coignières - Capital : 8 153 904€ - Forme juridique : Société Anonyme (S.A) - Nombre de Magasins dans le monde : 1000 / 350 En France (voir annexe 1 & 2) - Chiffre
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Bts Muc: Swarovski
. Le plan de l’unité commerciale Grande vitrine extérieure, porte de chaque côté de la boutique, espace clair et lumineux. Vitrines éclairées sur tout le tour de la boutique + 5 au centre Caisse au fond du magasin 3. La gestion des stocks Combien livraison par semaine ? par qui ? La politique de l’unité commerciale dans sa zone de chalandise Changement de vitrine : 1 thème pour chaque collection (Automne/hiver 2013 : Femme Swarovski
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