Devoir 1 Management Commercial dissertations et mémoires
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Relations avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale
Fiche BILAN n°……. Fiche BILAN n°……. RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :…………… ………………………….. Prénom : ………….…………………………. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC
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Management Interculturel
1 Université Mohamed Premier Ecole Nationale De Commerce et de Gestion Oujda Binôme : Enseignant : Mostafa El Oujani N° 437 Mr A.AGRAR Zakaria Ghorri N° 441 Elément de module : Management interculturel « Semestre 7 » Espace culturel Maroco-Américain: « Cas de Holcim Ltd » 2 Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………..3 Partie I : Généralités sur les espaces ............................................................................................ 4 Maroc ....................................................................................................................................................5 Etats-Unis ..............................................................................................................................................6 Partie II : Implications managériales .............................................................................................. 9 Au niveau global ............................................................................................................................... 11 Au
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Economie Droit Devoir: le secteur automobile en 2008-2009
Première Partie : Economie Générale 1) Pour quelles raisons, les constructeurs automobiles ont-ils réduit leur capacité de production en 2008 et en 2009 ? Les constructeurs automobiles ont été contraints de réduire la production suite à la crise économique qui a débuté mi 2008 et qui a donc considérablement réduit le pouvoir d’achat des ménages. 2) Comment évolue la demande de véhicules industriels en France en 2009 et au premier semestre 2010 ? Quels éléments
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Devoir De Marketing Fondamental: cas entreprise La Brioche Dorée
Devoir de Marketing Fondamental Née à Brest en 1976, La Brioche Dorée s'est imposée comme le leader de la restauration rapide de tradition française. La Brioche Dorée maintient son avance grâce à une politique ambitieuse de développement en France et à l'international. L'enseigne appartient au groupe Le Duff, du nom de son fondateur, créateur également des enseignes : - Del Arte (numéro 1 français de la « cuisine du soleil pizza-pasta »), - Le Fournil
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Conseils Des Plus Grands Managers (document en anglais)
Introduction They say “great money managers are like the rock stars of the financial world”. The greatest investors not only make a fortune off their success but they also help millions achieve similar returns. We've collected some of the finest wisdom on markets from the most respected and successful investors, past and present. 1 ) George Soros: Good investing is boring: "If investing is entertaining, if you’re having fun, you’re probably not making any money.
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Devoir Culture Générale et expression: analyse des documents et extraction des idées à retenir
1) Analyse des documents et extraction des idées à venir 1.1) Le document 1 est un extrait d’essai, de type argumentatif, intitulé Histoire de la famille, publié chez Armand Colin en 1986, issu d’un ouvrage collectif, c’est-à-dire écrit par plusieurs personnes. Ce texte nous informe sur les abandons d’enfants pratiqués en France au XVIIème et XVIIIème siècle et sur leur accroissement brutal à partir de 1760. Idées principales à retenir : Il existe deux causes
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La Communication Et Ses Acteurs Devoir
Première partie : 1. L’hédonisme est une doctrine philosophique grecque selon laquelle la recherche du plaisir et l’évitement du déplaisir constituent l’objectif de l’existence humaine. Selon Gilles Lipovetsky, l’association de divers facteurs est à l’origine de la domination de l’hédonisme dans nos sociétés. Le culte hédoniste de nos sociétés modernes a pris son élan dans la seconde moitié du XIXème siècle par les louanges que font les artistes novateurs à des valeurs, contraires aux mœurs
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Anglais Devoir 1 Bts: compte rendu en français de l'article « Physchologie – science »
Partie 1 Consigne : Rédigez un compte rendu en français de cet article. Assurez-vous de bien mentionner toutes les idées principales développées dans l’article puis concluez par une remarque plus personnelle sur le point abordé. Dans l’article « Physchologie – science » révèle que des participants ont étés soumis à différents scénarios de managers afin de les évaluer. Dans un premier temps deux scénarios ont été lu et évaluer, sur ces évaluations on remarque une
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Entrainement Au Bac De Management
Entraînement au Bac 1 © Nathan 1 Entraînement au Bac 1 (p. 59) Proposition de corrigé À partir des documents fournis en annexe, il vous est demandé de répondre à l’ensemble des questions suivantes. 1. Quelles sont les principales caractéristiques de la société Clemken ? - Il s’agit d’une organisation privée marchande (à but lucratif). − Il s’agit d’une PMI (effectif inférieur à 500) dont l’activité est le recyclage des papiers et cartons. − C’est
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Devoir anglais: étude du document FORWARD
Forward 1) Ce document intitulé Forward est une newsletter de la société “International Ressources” parut le 1er Décembre 2009, dont le siège social est situé aux États Unis. Cette SA responsable investit dans le développement durable et soutient le commerce équitable dans plusieurs pays en voie de développement tel que le Brésil, la Guyane Française. Elle prévoit d’élargir ses activités dans les pays voisins tel que le Surinam et le Nord de la Guyane, elle
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Quel problème de management pourrait poser à terme le style de direction de Marc Simoncini ?
2. Quel problème de management pourrait poser à terme le style de direction de Marc Simoncini ? En effet, le style de direction participatif de M. Simoncini, son statut de manageur et son rôle de leader pourrait à long terme porter à confusion dans l’équipe. Il s’emblerait que le PDG de Meetic soit à la foi un manager et un leadership. Ce qui n’est pas forcément un point négatif, mais qui peut en devenir un
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Le Management Et La Performance De L'entreprise
D’après le diaporama, vos notes et les éléments en votre possession, rédigez une démarche méthodologique, reprenant : 1. le management stratégique Les actions stratégiques relèvent du management stratégique défini comme l'ensemble des décisions de finalisation, de planification, d'organisation et de contrôle de l'entreprise. 2. le management opérationnel Les actions opérationnelles relèvent du management opérationnel défini comme l'ensemble des décisions d'animation des personnes et de gestion efficace des ressources. 3. l’interdépendance entre les actions stratégiques et
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Management Et Les Stratégies D'entreprise
La définition d'une stratégie est que c'est une démarche itérative. Effectivement l'entreprise et sa gestion peuvent être confrontées à un certain nombre de modifications par lesquelles l'entreprise nécessite de pouvoir s'adapter. L'analyse stratégique permet d'étudier par le biais de différentes étapes l'aboutissement et les conséquences d'un choix stratégique sur l'entreprise. On compte 4 étapes pour mener à bien cette procédure. la phase 1 consiste dansu premier temps à analyser l'environneùent de l'entreprise. Certains outils de
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Fiche de révision management: le style de management
FICHES RÉVISION F1, F2, F3, F4 STYLE DE MANAGEMENT => (p.191) Il s'agit du type de management qu'il met en œuvre pour diriger et piloter ses collaborateurs. • Style autoritaire : Imposé par les supérieurs par la peur et la contrainte. • Style consultatif : Réelle communication ascendante et descendante, demande avis des collaborateurs. Mais il décide seul. • Style paternaliste : Imposé par le supérieur en utilisant les récompenses. Subordonnées soumis. • Style participatif
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Dm Management: cas du groupe Air France-KLM
Résultat net part du groupe (en milliards d’euros) 31 décembre 2011 (12 mois pro forma) 31 décembre 2010 (12 mois pro forma) 31 décembre 2011 (9 mois) 31 décembre 2010 (9 mois) 2010-11 Publié 2009-10 Publié (0,81) 0,29 (0,44) 0,98 0,61 (1,56) Au 31 décembre 2010 (12 mois pro forma), le résultat net enregistrait un profi t de 1,03 milliard réalisé à l’occasion de l’introduction d’Amadeus sur la bourse de Madrid . Structure fi nancière
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Management Des Entreprises
1) Les styles de direction décrits par R. Likert : exploiteur, paternaliste, consultatif, participatif. Soucieux de rester en contact avec ses salariés, Xavier Fontanet a adopté un style consultatif. D’après R. Likert un style de direction consultatif est celui dans lequel : - La direction entretient une relation étroite avec les collaborateurs, échange avec eux et leur accorde une certaine confiance - Les salariés sont motivés par adhésion aux objectifs de l’entreprise - La direction
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Les Styles De Management
1/ Qu’est-ce que la notion « d’autorité » ? L’autorité est l’influence légitime dont dispose le manageur pour agir sur le comportement du groupe. L’autorité est librement consentie par les membres du groupe. Elle repose sur le statut du manageur, sur ses connaissances et sur sa personnalité. Existe-t-il plusieurs types d’autorité ? Il y a plusieurs natures d’autorité : • L’autorité statutaire : Autorité liée au poste occupé dans la structure de l’entreprise (place dans
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Plan D'action Commercial
INTRODUCTION PARTIE I : Impact de la vision managériale sur les services de l’organisation. 1- Définition et approche 2- Composant de l’organisation 3- Notion de flux et leur classification 4- Mécanisme de coordination PARTIE II : PLAN D’ACTION COMMERCIAL et son rôle sur la coordination des flux 1- Définition du PAC 2- Rôle du PAC CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE La gestion managériale de toute organisation focalise sur plusieurs intervenants qui contribuent à la réalisation des objectifs fixés
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Le Manager Coach
Sommaire Introduction I. Rôles et fonctions d’un manager aujourd’hui........................................4 II. Qu’est-ce que le coaching peut apporter au management.........8 III. Apports du coaching...............................................................................10 IV. Les enjeux du manager coach................................................................13 V. Etre et rester manager............................................................................15 Conclusion Bibliographie Introduction Aujourd’hui, le métier de manager recouvre de nombreuses réalités. Mais il semblerait qu’un nouveau concept naisse : celui du « manager coach ». Le manager n’est plus seulement chef, il se fait développeur des compétences de ses collaborateurs. Le
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Management: Cas d'entreprise Baltard
Cas 6 - BALTARD Analyse du contexte 1. En vous aidant des travaux d’Ansoff, analysez le changement d’orientation stratégique intervenu en 1988. L’entreprise Baltard est une entreprise familiale fondée en 1952, spécialisée dans la fabrication et la vente de stylos. C’est dans la fin des années 80, que l’entreprise se diversifie en étendant sa gamme de produits (compas, taille-crayons, règles, équerres…). Selon la matrice d’Ansoff, l’entreprise à adoptée la stratégie de diversification reliée. C'est-à-dire l’introduction
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Management Présentation de l’entreprise Danone
Management Présentation de l’entreprise Danone Danone, anciennement BSN Gervais Danone, est un groupe agroalimentaire français, créé en 1973 et devenu un acteur international majeur de la production et de la commercialisation des produits laitiers frais, de l'eau conditionnée, de la nutrition infantile et de la nutrition médicale. Danone est issu de la fusion d'un fabricant de verre, le groupe Boussois-Souchon-Neuvesel, qui a donné « BSN », et d'une entreprise de l'agroalimentaire, Gervais Danone, issue d'une
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Commentaire D'arrêt Le Montparnasse: bail commercial
En vue d’exploiter un hôtel, la société Le Montparnasse avait prise à bail pour une durée de dix ans une installation téléphonique. Le fonds de commerce ayant été cédé 3 ans plus tard, l’acquéreur du fond ne souhaita pas reprendre l’installation, de sorte que le loueur, la société Alcatel, demanda le paiement de l’indemnité de résiliation prévue au contrat auprès de la société Le Montparnasse. Ainsi, Alcatel assigne la société Le Montparnasse en règlement de
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Contrat de bail à usage commercial
CONTRAT DE BAIL A USAGE COMMERCIAL ENTRE LES SOUSIGNES 1) Monsieur Mbaye NDOYE né le 15/10/1944 à Dakar de la CIN n° 1 1 1944 03572 délivrée le 29/04/2006, demeurant à Bira Ouakam à Dakar : DENOMME LE BAILLEUR D’UNE PART 2) Mame Gor SAMB née le 07/04/1979 à DEYESANGOU, titulaire de la CIN n° 1 233 1993 00052 délivrée le 02/07/2006 à Dakar, demeurant à Touba Ouakam à Dakar ; DENOMME LE PRENEUR D’AUTRE
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Devoir Projet De Communication
PROJET DE COMMUNICATION : Devoir 1 1er travail : CAHIER DES CHARGES : Description du contexte : L’annonceur : Monsieur Depireux dirigeant de l’entreprise Depireux spécialisée dans la distribution d’équipements de la protection individuelle située à Rouen composée de 10 salariés (6 Hommes et 4 Femmes). Objectif du projet : -Le chef d’entreprise souhaite fêter avec tous ses employés une date importante aux yeux de tous : L’anniversaire des 20 ans de l’entreprise. -Monsieur Depireux souhaite inviter ses 10 salariés et leurs
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Management des entreprises
DEVOIR 1 : MANAGEMENT DES ENTREPRISES 1) Identifions et caractérisons les logiques entrepreneuriales et managériales mises en œuvre dans le groupe ALES : * Patrick Ales est l’entrepreneur car il est le fondateur du groupe Alès et aussi le propriétaire. Cette logique s’appuie sur la prise de risque et la recherche d’opportunité. Il détient le pouvoir de gestion et de décision pour finaliser, animer et contrôler son entreprise. Il incarne le pari de l’innovation. Il
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