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Bts tourisme cned dissertations et mémoires

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4 919 Bts tourisme cned dissertations gratuites 576 - 600 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 26 Juin 2015
  • E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles

    E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles

    1. Gestion de clientèles 1. Pourquoi fidéliser ? Gagner un client coûte 5 à 7 fois plus cher que les efforts à déployer pour le conserver. Sur des marchés de plus en plus saturés , où la situation concurrentielle se durcit , il apparait que les coûts de prospection de nouveaux clients sont supérieurs aux coûts de conservation des clients. Chaque année les entreprises perdent quasi systématiquement un certain pourcentage de leurs clients et donc,

    448 Mots / 2 Pages
  • Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes

    Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes

    DEVOIR 1 E5 LES ENSEIGNES DOIVENT SEDUIRE LES INTERNAUTES 1- Commentaire du graphique « les sites marchands, un des leviers du mix » Ce graphique présente les résultats d’une enquête portant sur les habitudes et comportements des consommations à l’égard des achats sur internet. Les sites marchands sont utilisés régulièrement pour voir les produits, rechercher des informations ou vérifier leur disponibilité en magasin. Par contre, nombreux sont les internautes qui n’utilisent jamais la complémentarité site

    432 Mots / 2 Pages
  • Devoir Cned

    Devoir Cned

    Question 1 Nous pouvons noter dans les trois textes la présence de l’indice de première personne « je ».Dans l’extrait intitulé « Des Cannibales », il s’agit de l’auteur, Montaigne, puisque les Essais sont une oeuvre à caractère autobiographique. Dans le texte de Fontenelle, extrait des Entretiens sur la pluralité des mondes, le personnage qui dit « je » est un philosophe qui débat avec une marquise ; on peut supposer qu’il n’est pas sans

    2 219 Mots / 9 Pages
  • Corrigé Management Bts Am- Ag: cas IKEA

    Corrigé Management Bts Am- Ag: cas IKEA

    83516CTPA0211 BTS Tertiaire première année Management des entreprises Devoir 2 Le cas IKEA – HP 1. L’organisation IKEA (5,5 points) IKEA est une entreprise suédoise privée dont le capital est détenu par des fondations. Sa finalité est lucrative, ses objectifs, économiques (faire du profit). Son dirigeant était jusqu’en 1986, Invar Kamprad, le créateur, aujourd’hui ce sont ses trois fils. Son champ d’action est international car elle intervient dans 44 pays. Sa clientèle est composée essentiellement

    636 Mots / 3 Pages
  • Devoir Management Des Entreprises Bts Ci Première Année: cas du groupe CACHAREL

    Devoir Management Des Entreprises Bts Ci Première Année: cas du groupe CACHAREL

    BTS Commerce International première année DEVOIR 2 MANAGEMENT DES ENTREPRISES ENTREPRISE CACHAREL 1. Caractérisation de l’organisation concernée Dénomination: CACHAREL, Localisation: rue Tronchet à Paris en France, Création: fondé par Jean Bousquet en 1962, Nationalité: Française, Capital: détenu par Jean Bousquet à 80% et par Vovinvest/Banque Rothschild pour les 20% restants, Type d'organisation: entreprise à but lucratif, Activités: prêt-à-porter pour hommes femmes et enfants; accesoirees diverses (parfums, sacs, ceintures, chaussures, maroquineries ... ), Ressource humaines: 1000 salariés, Chiffre

    1 062 Mots / 5 Pages
  • Rapports De Stage : Synthèse De Document Sur La Jeunesse (Bts Nrc)

    Rapports De Stage : Synthèse De Document Sur La Jeunesse (Bts Nrc)

    BIENVENUE. Ce n'est pas un secret que le marché du travail de la musique se gère essentiellement par des réseaux relationnels, beaucoup plus que par des voies classiques. L'enjeu est donc bien, pour les artistes, d'avoir des contacts, de les entretenir, de fréquenter des lieux de rencontre. Music Academy International est un lieu de vie, un lieu d'échange, un lieu d'attraction. Des élèves de tout l'hexagone et hors des frontières, des organisateurs de concerts, des

    483 Mots / 2 Pages
  • BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) ACRC Mission PEL: Crédit agricole

    BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) ACRC Mission PEL: Crédit agricole

    Fiche BILAN n°1 X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Crédit Agricole Adresse : Intitulé de la mission : Contacts téléphoniques cible Plan Épargne Logement (PEL) Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de

    923 Mots / 4 Pages
  • Corrigé Devoir Management Des Entreprise Cned 2eme Année: l'entreprise SDB

    Corrigé Devoir Management Des Entreprise Cned 2eme Année: l'entreprise SDB

    QUESTION 1 : Organigramme de l’entreprise SDB (année 2000) QUESTION N°2 : La structure organisationnelle de SDB en 2000 est de type « fonctionnelle ». En effet la division horizontale du travail s’opère d’abord en séparant les grandes fonctions de l’entreprise. Les responsabilités sont établies par fonction. QUESTION N°3 : L’organigramme permet de décrire l’aspect formel de la structure (c’est-à-dire la responsabilité de chacun) mais pas l’aspect informel (l’organisation réel de l’entreprise, ou différents litige).

    375 Mots / 2 Pages
  • Les Nouvelles Technologies En Matière De Tourisme

    Les Nouvelles Technologies En Matière De Tourisme

    I- Les nouvelles technologies dans le secteur touristique A/ Les outils de communication touristique 1) Internet Fondé sur une culture du partage et de la participation, le web marque une évolution majeure dans la relation entre producteurs et consommateurs. Les opérateurs du tourisme n’ont plus d’autre choix que de repenser leur stratégie de communication et de marketing pour intégrer la nouvelle donne et ainsi atteindre la demande actuelle et potentielle d’internet. L’utilisation d’internet dans les

    731 Mots / 3 Pages
  • Le Tourisme En France

    Le Tourisme En France

    I. Le secteur du Tourisme en France a. Les acteurs du secteur touristique Le tourisme vit et se développe grâce à une multitude d’entreprises et de structures. Les principaux acteurs du monde du tourisme sont les voyagistes (également appelés voyagistes, tour-opérateurs, ou plus simplement TO). Ces entreprises imaginent et élaborent les voyages. Elles proposent diverses formules, plus ou moins élaborées, du simple vol sec au circuit en groupe accompagné, en passant par l’autotour individuel. Il

    281 Mots / 2 Pages
  • Communication BTS AG: étude de 2 situations

    Communication BTS AG: étude de 2 situations

    Attitude Qualité Solution Situation 1 Etre à l'écoute : il faut accueillir le fournisseur en adoptant une attitude d’empathie, le laisser parler, en se concentrant sur les faits et non sur la personne, ne pas l'interrompre. On cherchera à savoir ce qui s'est passé et quel a été l'impact pour lui. La reformulation des besoins du fournisseur permet de lui montrer que l'on a compris et parfois d'effectuer un rebond commercial en lui vendant des

    468 Mots / 2 Pages
  • BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et social) 1ère année: en recherche de stage

    BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et social) 1ère année: en recherche de stage

    Brêmes les Ardres, le 28 février 2012 OBJET : Recherche de stage avec convention dans une structure de la protection sociale. Ecole : Cned Centre National d’Enseignement à distance. Cycle : BTS SP3S services et prestations des secteurs sanitaire et social 1ère année. Date et durée du stage : Du 2012 au 2012 ( 6 semaines ) Madame, Monsieur, Je suis actuellement étudiante en BTS SP3S par correspondance avec le CNED. Pour compléter cette formation,

    286 Mots / 2 Pages
  • Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse: BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service)

    Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse: BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service)

    Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service) Epreuve orale durée 30 minutes coefficient 2 Définition de l’épreuve : L’apprentissage ou l’expérience professionnelle devra permettre au candidat d’approfondir les réalités du métier, du vécu professionnel et des problèmes d’ensemble qui se posent dans une entreprise de restauration. L’élève devra tout d’abord se familiariser avec les principes et les méthodes de production, de distribution, d’organisation, de gestion,

    1 631 Mots / 7 Pages
  • Mission ACRC BTS MUC

    Mission ACRC BTS MUC

    Mission N°1 : Organisation d’une promotion Contexte : A l’approche des soldes, l’unité commerciale décide de mettre en promotion les produits en fin de série du magasin. Taille de l’équipe concernée : Tous les membres de l’équipe sont concernés puisque l’on doit informer les clients que nos produits soldés sont au centre du magasin. Degré d’autonomie : Réalisation de la mission en quasi autonomie. Les objectifs : Solder les produits en fin de série, qui

    307 Mots / 2 Pages
  • Technique Des Ressources Humaines. Bts ESF

    Technique Des Ressources Humaines. Bts ESF

    1. Les caractéristiques de l’organisation. Forme : Etablissement privé à but non lucratif Type : Centre de lutte contre le cancer : personne morale de droit privé assurant les missions des établissements de santé et celles du service public hospitalier dans le domaine de la cancérologie. (Article L6162-1 à 11 du code de la santé publique) Champ d’action : National Mission : Prévention et dépistage du cancer, recherche cancérologie sur l’ensemble des aspects diagnostiques et

    3 391 Mots / 14 Pages
  • Merchatique Devoir 1 BTS AGTL 2e A

    Merchatique Devoir 1 BTS AGTL 2e A

    1. Réaliser un produit évènementiel consiste à monter des manifestations touristiques plus ou moins inhabituelles ou exceptionnelles pour promouvoir un produit touristique, une organisation ou un lieu. C’est une source de notoriété qui confère une visibilité festive et séduisante au territoire, participant ainsi à l’installation d’une image dynamique. L’évènement a comme caractéristique d’être ponctuel, et de rassembler une grande quantité de personnes. Il fait revivre le patrimoine local, met en valeur un territoire ou encore

    395 Mots / 2 Pages
  • Tourisme au Mexique

    Tourisme au Mexique

    Nous rêvons d'aller au Mexique parce que c'est un pays qui parait paradisiaque. Cependant il nous faudrait plus d'un mois pour y visiter tout qui nous intéresse. C'est le premier pays qu'on ira visiter lorsqu'on aura de quoi payer le voyage ainsi que c'est excursion quelque peu surprenante. C'est un pays qui nous donne envi car il dispose de paysage varié avec ses importantes façades maritimes dont le golf du Mexique, ainsi que ses nombreuses

    256 Mots / 2 Pages
  • Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph

    Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph

    MDE : CAS GILBERT JOSEPH 1) En vous appuyant sur la méthode PESTEL, le modèle LCAG et l’analyse FFMO, réalisez un diagnostic interne et externe de la situation de l’entreprise Gilbert Joseph. ANALYSE EXTERNE -Préconisation d’une coopération entre les libraires et la technologie pour créer des livres numériques, par le syndicat. -Le marché du livre en baisse de de 5%. -Forte hausse des charges personnels et de transport pour les librairies -Manuel scolaire gratuit -Difficulté

    437 Mots / 2 Pages
  • Les Moyens D'interventions Des Collectivités Territoriales En Matière De Tourisme

    Les Moyens D'interventions Des Collectivités Territoriales En Matière De Tourisme

    Depuis 1982, la France tend de plus en plus à se décentraliser. Paris délègue de plus en plus aux collectivités territoriales. D’après l’INSEE, les collectivités territoriales sont des structures administratives françaises, distinctes de l'administration de l'État, qui doivent prendre en charge les intérêts de la population d'un territoire précis. Elles se composent des différentes régions, départements (dont l’outre-mer) et communes de France. Même si l’Etat donne encore certaines lignes directives, les collectivités territoriales sont libres

    966 Mots / 4 Pages
  • BTS NRC (Négociation Relation Client )

    BTS NRC (Négociation Relation Client )

    Fiche De Situation Bts Nrc BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°3 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : situation de prospection avec un responsable d’agence | ÉTUDIANT(E) | Nom : GUILLEUX | Prénom : LAURIE | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : WURTH France SA | Adresse

    280 Mots / 2 Pages
  • BTS CGO comptabilité et gestion des organisations 2011 Mathématiques Sujet

    BTS CGO comptabilité et gestion des organisations 2011 Mathématiques Sujet

    Brevet de technicien supérieur session 2011 Comptabilité et gestion des organisations Nouvelle–Calédonie Durée : 2 heures Exercice 1 8 points On jette un dé non truqué, la partie est gagnée si on obtient un 5 ou un 6. On joue 50 parties de suite. Dans cet exercice les résultats approchés sont à arrondir à 10−2 A. Loi binomiale On considère la variable aléatoire X qui associe le nombre de parties gagnées au cours d’une suite

    599 Mots / 3 Pages
  • Rapport De Stage Bts Commerce International

    Rapport De Stage Bts Commerce International

    II. Taches confiées Voici les différentes taches qui m’ont été confiés lors de mon stage pratique chez Sommellerie de France à Koenigsmaker. · Réalisation de DEB Dans l’Union Européenne, la plupart des échanges commerciaux s’effectuent librement. Cependant, tous les échanges ne sont pas exempts de formalités, par exemples, phytosanitaires ou en matière de normes. Pour sa part, la douane exerce plusieurs missions : - Etablir les statistiques du commerce extérieur, à partir des renseignements communiqués

    987 Mots / 4 Pages
  • Marché Du Tourisme

    Marché Du Tourisme

    II. Analyses externes : Aujourd’hui, le marché du tourisme représente 6,5 % de toutes les exportations de biens et de services. Avec 500 millions de voyageurs Européen et 2,5 milliards au total, cette industrie pèse plus de 500 milliards de dollars. En tenant compte des 55 millions supplémentaires, représentant les recettes du transport international de personnes, qui ne sont pas comptabilisées dans le montant, ce secteur représente le premier poste des exportations mondiales. Au total

    2 377 Mots / 10 Pages
  • Exemple Fiche Commerciale BTS AG PME PMI

    Exemple Fiche Commerciale BTS AG PME PMI

    NOM et Prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Diffusion de documents Fiche de situation de communication n° : 02 Date de la réalisation : Durée de la réalisation : Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Création et modélisation de documents Rédaction et diffusion de messages écrits CONTEXTE DE LA SITUATION • Cadre général L’entreprise est composée d’une trentaine d’employés répartis en 4 départements : le Bureau d’étude, le

    464 Mots / 2 Pages
  • Fiche E6 BTS NRC: Conduite et présentation de projets commerciaux

    Fiche E6 BTS NRC: Conduite et présentation de projets commerciaux

    BTS Négociation Relation Client Session 2011 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N°1 (recto) TITRE: ÉTUDIANT(E) Nom : DAOUD Prénom : Alexandre PARTENAIRE NOM de l’entreprise : DOMITYS Adresse : 37 rue Edouard Vaillant Activité : Commercial Service : Développement DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : du 06/10/2011 au 10/11/2011 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM QUALITE ESTELLE RICHER Commerciale Domitys Marie-Reine SALMON Chargé de développement Domitys Alexandre DAOUD

    301 Mots / 2 Pages