Bts tourisme cned dissertations et mémoires
4 923 Bts tourisme cned dissertations gratuites 1 - 25 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Devoir Anglais Bts Tourisme (CNED)
Part 1-Jobs 1. explain the three situations in which Hélène needs to speak English: - with groups of American/ British visitors -Outside of July/ August many tourist sites only propose visits in French and English- has to use English for other nationalities -More ans more Russian, Japanese and Chinese- no tours in these languages, even July / August- unless own guides - so it is necessary to use English. 2. How does Hélène prepare her
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Bts Tourisme: Cned Gestion Relation Client
1.1) Pour que l’accueil soit plus performant vis à vis des touristes étrangers on va tout d'abord adopter le principe de la politesse. Avec un « bonjour » à l'arriver du client, un « aurevoir » pour prendre congé et tous cela en n'oubliant pas le sourire car cela est essentielle pour montrer le respect que nous avons envers le client. Evidemment on doit être à l'écoute de son client, et plus encore si celui-ci est étranger car chaque
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Devoir 2 GRC 1ere année BTS Tourisme CNED
« L’empreinte du lionceau » « Le Petit Prince Masaï » Points forts Points faibles Points forts Points faibles * Hébergement 3 ou 4 * * 24 personnes max * -20% pour les enfants * Possibilité de privatiser le circuit * Au départ de Paris seulement * 3 dates de départ seulement * Au départ de Paris, Genève, ou d’autres villes de province * Possibilité de prolonger les vacances * Lit d’appoint gratuit pour les
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BTS Tourisme - CNED - Tourisme et territoire
Nom : Prénom : Indicatif : Cliquez dans ce cadre pour renseigner les champs Code classe (3 chiffres) : Code matière (4 chiffres) : N° du devoir (2 chiffres) : 02 Page / Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : 1. La dénomination « ATOUT France » est un GIE avec un partenariat privée et public. Le but d’ « ATOUT France » est de promouvoir et de
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Devoir 1 COJAT BTS TOURISME CNED 1ère année
1re partie Les sources du droit 1. Présentez les sources du droit qui réglementent les chèques-vacances. Le dispositif des chèques vacances est régi par une ordonnance du 26 mars 1982 et une loi du 12 juillet 1999, modifiée par la loi de modernisation du tourisme du 22 juillet 2009. • Une ordonnance est une source du droit prise par le pouvoir exécutif dans des domaines qui sont normalement réservés à la loi selon l’article 34
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Devoir 01 Droit BTS Tourisme CNED 1ère année
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : 1ère partie 1. Les chèques-vacances sont réglementés par des lois, comme celle du 26 mars 1982, du 12 juillet 1999 ou la dernière en date, celle du 22 juillet 2009 qui a pour objectifs de simplifier et moderniser le secteur du tourisme en France. Elle a permis de rendre les chèques-vacances plus accessibles aux petites entreprises, puisque jusqu'alors, il fallait remplir
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Devoir 1 Espagnol 2ème année - BTS Tourisme Cned
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : Espagnol Devoir 1 Première partie – Traductions 1. Normandie Action Normandie Action le da la bienvenida y organiza sus viajes y eventos en toda Normandie. Una organización que facilita la organización de un increíble número de actividades. A usted le gusta el festival, aventura, descubrimiento, diversión (patrimonio, ocio, deportes, cultura, naturaleza ...) Normandie Action se encarga de todo. Calidad y experiencia
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BTS Tourisme CNED Anglais Devoir 1
PART 1 : Jobs 1) Explain the three situations in which Hélène needs to speak English. The three situations in which Héléne needs to speak english are : - She has to speak English with groups of British & American visitors. - Outside of July & August many tourists sites only propose visits in French & English, so she has to give guided tours in English to many nationalities. - In July & August there
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Bts tourisme cned Anglais devoir n2
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Part 1. A message 1. The caller’s name is Nicola Smith 1. Her e-mail address is nicola.smith@french-escapade.co.uk 1. She wants to give some information about a group of 7 young people who would like to stay in a chalet near the coast in France (but not on the cote d’azur). They would like to be all in the same chalet, and practice motor sports as
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Devoir 1 GIT bts tourisme Cned
NOTE D'INFORMATION N°1 Émetteur Destinataire Lieu et Date NOM PRENOM Conseillère en séjour A l'intention de l'ensemble des membres du personnel Le 09 janvier 2017 à VILLE Objet : Veille informationnelle et gestion électronique des documents Nous envisageons prochainement de mettre en place un système de veille informationnelle et de gestion électronique des documents. La veille informationnelle est un processus continu de recherche, de collecte, d'analyse et de stockage d'information qui a pour but de
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Devoir 2 COJAT BTS TOURISME CNED 1ère année
1.1. Expliquez quelles sont les différences et les points communs entre les nouvelles formes de tourisme que sont le tourisme durable, l’écotourisme, le tourisme équitable, solidaire, communautaire ou autochtone. (3 points) Les vacanciers des pays du Nord sont de plus en plus nombreux à s’orienter vers un tourisme durable, vers l’écotourisme, le tourisme équitable, solidaire, communautaire ou autochtone avec des motivations variées, ainsi que des significations et des répercussions peut-être autres que celles imaginées. Apparue
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Devoir GRC bts tourisme CNED
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : 1- POSITIF NEGATIF L'empreinte du Lionceau - Hébergement 3 ou 4 étoiles - 20% pour les enfants - Possibilité de privatiser le circuit - Pension complète - Chauffeur francophone - Port des bagages dans les hôtels - 24 participants par départ - Départ de Paris uniquement - 1 seule date de prévu pour les vacances de la Toussaint Le petit prince Massai - Départ de
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BTS Tourisme CNED Tourisme & Territoire Devoir 2
1) La dénomination ATOUT France renvoie une image positive. Le fait de mettre le mot ATOUT en majuscules cela peux renvoyer une image positive de l’agence mais aussi mettre en valeur d’une certaine manière le tourisme français. 2) Atout France est une agence qui à été crée le 22 mai. Elle contribue au développement du tourisme français et poursuit cet objectif par le biais de différentes missions qui sont : - Entretenir un dispositif approfondi
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Bts tourisme CNED, 1ère année, devoir 1, DROIT
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Partie 1 : Les sources du droit 1. L’Agence Nationale pour le Chèque Vacances « ANCV » est une entreprise publique, à caractère industriel et commercial atypique, car elle met l’économie au service du social. Les sources du droit qui réglementent cette entreprise sont diverses. Le Chèque ANCV fut crée le 26 mars 1982 par une ordonnance préparée par André Henry, ministre du temps libre.
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BTS tourisme CNED ESPAGNOL 2ème ANNEE DEVOIR 01
Première partie 1. Normandie Action le acoge y organiza sus temporadas y eventos en todas partes de Normandía. Una structura que le facilita la organización de une cantidad increíble de actividades. Le gusta la fiesta, l'aventura, la descubrimiento, le gusta divertirse (patrimonio, aficiones,deporte, cultura,naturaleza...). Normandie Action se ocupa de todo. La calidad y la experiencia son las bases fundamentales de nuestros productos. Intentamos lo maximo possible de satisfacer las necesidades de nuetros clientes porque sabemos
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Devoir GRC BTS Tourisme CNED
Devoir 1 Gestion de la relation client Dossier 1 1. Afin d’optimiser l’accueil des clients étrangers, je présente deux actions à l’équipe professionnelle de conseillers en séjours. Action numéro 1 L’accueil du client doit être un vecteur d’efficacité, c’est un maillon important de la satisfaction du client. Ainsi, un bon accueil permet de renforcer l’image de la structure et la fidélisation des clients. Une composante essentielle de l’accueil est d’être à l’écoute de son client,
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Devoir 1 anglais BTS TOURISME CNED 1ère année
1. PART 1 : Message 1) The caller’s name is Nicole Smith. 2) Mrs. Smith’s email address is: nicole.smith@french-escapade.co.uk 3) She wants to give more information about her group’s request to let the French travel agent make a quotation. 4) There are 7 people in that group. They don’t really care where the chalet is as long is close to the coast, except in Côte d’Azur. These young people are interested in watersports and would
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DEVOIR N2 BTS TOURISME CNED
Part 1 – A message 20 points Listen to the recording and write the answers as fully as possible. Use complete sentences to answer the questions. Good evening. This is Nicola Smith. I have now got the information you need. There are seven people in the group and they would all like to stay in the same chalet. They are not really bothered where the chalet is as long as it’s near the coast and
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Devoir 2 mercatique bts tourisme CNED
Haslé Morgane T508001202 Devoir 2: Mercatique Les acteurs du tourisme Hébergement 1. La différence entre une chambre twin et une chambre double, c’est que la chambre twin possède deux lits alors que la chambre double possède un lit double pour deux personnes dit aussi matrimonial. Une formule d’hébergement c’est seulement pour la ou les nuitées donc une formule avec seulement l’hôtel ou autre moyen d’hébergement alors que « all inclusive » tout est compris dedans,
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Devoir 1 Mercatique BTS Tourisme CNED
DEVOIR 1 MERCATIQUE 1.1 D’un point de vue de la mercatique, le marché se définit par trois principes. En effet, le besoin, c’est à dire une envie, un désir à combler est à la base de tout. Les demandeurs, sont ceux qui expriment les besoins, ils sont prêt à dépenser pour un produit ou un service proposé afin de se satisfaire. Et enfin les offreurs, sont ceux qui proposent les produits et services aux
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Bts tourisme cned devoir 2 anglais
Devoir 2 Anglais Part 1 – A message 1. The caller's name is Nicola Smith. 2. Her e-mail adress is nicola.smith@french/escapade.co.uk 3. Nicola Smith wants to find a chalet in France that would suit her clients' expectations, she would like to have a description of the chalet and of the region. She would also like to know what are the activities available in the village and in the immediate locality. Nicola also wants to have
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Devoir 1 mercatique BTS tourisme CNED
Partie1 : Nous allons présenter le marché du tourisme vélo dans un but d’approfondir nos connaissances dans ce domaine. Le tourisme vélo devient de plus en plus tendance dans la catégorie des vacances construites et réponds à différentes motivations du consommateur. C’est un mode de vacance beaucoup plus accessible financièrement et très prisé en France, surtout dans des régions comme la Provence-Camargues et le Val-de-Loire. 1.1-Du point de vue de la mercatique, le marché est
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Bts tourisme cned devoir n1 espagnol
DEVOIR 1- EL DESTINO IDEAL 1-Compréhension du document 1 enregistré 1.Las personas que hablan son una mujer que es organizador de viajes y un cliente, el señor soralla 2- Se ecuentran en una agencia de viajes o en una oficina de turismo. 3-El tema de la conversación es la organisación de las vacaciones del cliente el señor soralla y de su familia. 4- El cliente pide varias informaciones a proposito de su proyecto de vacaciones.
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Devoir 2 Culture Générale BTS Tourisme CNED
Nom : Jung Date : 8/02/19 Prénom : Elanor Classe : BTS Tourisme 1ère année Devoir n°2 Culture Générale et Expression 1. Analyse des documents et extraction des idées à retenir 1.1. Ce document est une lettre ouverte officielle de la Présidente de la ligue des droits de l’homme madame Dumont, adressée à la ministre de l’Education nationale madame Vallaud Belkacem. Son propos directeur est le droit a l’éducation des enfants roms. Les idées principales
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Devoir 3 Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques BTS tourisme CNED
6 - Marion Testut souhaite employer un guide trilingue. Grâce à un reportage diffusé sur une chaine de télévision polonaise, de nombreux clients polonais ont contacté l’agence pour leur proposer des voyages sur mesure en Océanie. Mais les échanges en anglais sont parfois difficiles. Elle s’interroge sur la possibilité d’employer un travailleur d’origine polonaise. Indiquez les règles applicables en matière d’emploi des ressortissants de l’UE. Pour un ressortissant de l'union européenne il est possible de
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