ACRC Fiche 2 Assurer le service dissertations et mémoires
8 856 ACRC Fiche 2 Assurer le service dissertations gratuites 851 - 875 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Fiche De Jurisprudence: 11 Janvier 2005, Cour De Cassation, les procédures du divorce
Politiquement, le divorce a fait l’objet d’évolution parfois très radicalement. La très grande loi du 11 juillet 19 à simplifier les procédures de divorce. Cependant Le divorce repose sur un certains nombres de cas et de causes. Il s’agit d’un arrêt de cassation de la 1ère chambre civil de la Cour de Cassation datant du 11 janvier 2005. Cet arrêt traite des conditions du divorce. M.X a fait une demande en divorce par la suite
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Fiche Arrêt Civ. 2e, 17 février 2011, n°10-30.439
Document 3: Civ. 2e, 17 février 2011, n°10-30.439 Faits: En l'espèce, il s’agissait d’un mineur qui, faisant du roller en bordure d’une piste cyclable, a été heurté par un cycliste à un croisement. Procédure et thèse en présence: Le cycliste en question recherche la responsabilité des parents de l’enfant par la faute duquel il estime avoir subi un dommage. La Cour d’appel de Paris, dans un arrêt rendu le 30 novembre 2009, ne conteste ni
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Fiche commerciale: l'entreprise Rossi Carburant
Contexte managérial : Rossi Carburant est une entreprise spécialisée dans la négoce et la distribution de produits pétroliers sur l’ouest de la France. La finalité de cette entreprise est nécessairement de tirer un maximum de profits de son activité mais aussi de satisfaire ses clients en leur proposant des produits adaptés à leur besoin, le tout ponctué de conseils précis et explicites d’une équipe de professionnels. Créée en 1990 par Katia Rousseau, l’actuelle PDG, la
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Fiche sur la Jamaïque
Nous allons vous faire découvrir la Jamaïque qui est une excellente destination pour votre lune de miel. Vous découvrirez les superbes plages et les décors éblouissants qui attirent les visiteurs du monde entier. Nous vous faisons part des régions les plus populaires à savoir Kingston et le sud, la baie Montego et les stations de la côte du nord. La Jamaïque a pour capitale Kingston, qui est dotée d’un grand port naturel dans les Caraïbes.
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Fiche De Lecture: Les Particules Expérientielles De La Quête D'authenticité Du Consommateur, Cova
Comportement et consommation, séance 5: synthèse. Fiche de lecture: Les particules expérientielles de la quête d'authenticité du consommateur, Cova Objectif de l'article Évaluer ce qui fait, ou non, une vrai expérience pour le consommateur. Définition • Expérience: ensemble des phénomènes vécus par le consommateur avec des produits, des marques, des services, le plus souvent en compagnie d'autres individus consommateurs ou non. L'expérience se caractérise par le fait que: - Le consommateur n'est pas que consommateur.
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La Guerre Froide (fiche)
Confrontation Est-Ouest Introduction I. Deux modèles idéologiques antagonistes 1. Le modèle américain Modèle politique et économique a) Politique : • Démocratie - 1ère constitution : 1787 Encore la même aujourd’hui - Déclaration d’Indépendance 4 juillet 1776 • Répartition des pouvoirs - Exécutif : Président de la République o 4 ans renouvelables o Seul chef de l’exécutif Pas de 1er ministre Aidé par secrétaires (ministres) - Législatif : Double :
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Explication du rôle et les comportements du directeur des opérations pour aborder les principaux aspects de la qualité de service (document en anglais)
Explain the role and behaviors of the operations manager in addressing the major aspects of service quality. Please provide examples. A good operatons manager will understand that it boils down how the customer views customer service. If there experience is good and the company meet the needs/expectations then the customer will rate that company as a better service provider. There are five different elements: Reliability which is following through with what you advertise and promise
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La Notion De Service Public
I. L’objet de l’action administrative Il n’est plus possible de prétendre de nos jours que l’action de l’administration correspond exclusivement à des missions régaliennes. En effet, les activités des personnes publiques se sont nettement diversifiées depuis le siècle dernier et ne peuvent plus se résumer à l’édiction d’actes administratifs et à la préservation de l’ordre public. Les personnes publiques sont désormais également prestataires de services. C’est pourquoi, afin de classer les différentes actions de l’administration,
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Fiche de synthèse sur Voltaire
Thaudiere Pour lundi 17/12/12 Jordan 2nd 5 Fiche de synthèse sur Voltaire François Marie Arouet autrement connu sous le nom de Voltaire est né le 21 novembre 1694 a Paris et est mort le 30 mai 1778. Voltaire viens d'un milieu social très aisé,il fréquente tout au long de sa vie les grands de la société et les monarques il aimais le confort et la vie de châteaux. A l'age de 10 ans il entre
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Fiche De Jurisprudence: arrêt du 17 décembre 1997 de la Cour de Cassation sur la qualification de la notion du concubinage
Par un arrêt de rejet de la troisième chambre du 17 décembre 1997, la Cour de cassation a pu donner son avis sur la qualification de la notion du concubinage En l'espèce, Mme Z a louer un appartement à M.X, qui à ce moment là vivait en concubinage avec son ami M.Y. Suite au décès de son concubin, M.Y a assigné la bailleresse en transfert du bail à son profit. Seulement, la Cour d'appel de
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Fiche d'arrêt - 16/04/2007
I- Fiche d’arrêt Faits : Une jeune femme atteinte d'autisme, a été placée sous la tutelle de son père en 1996. En 2006, le père forme une requête pour voir désigner un administrateur ad hoc afin de consentir à l'adoption simple de sa fille par sa nouvelle épouse. Procédure : • Le TGI de Bourg-en- Bresse, dans un jugement rendu le 16 avril 2007, rejette la demande. • Le père se pourvoit alors en cassation.
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Acrc: corrigé (les performances commerciales).
ACRC corrigé : thème les performances commerciales p 229 Indiquez quels sont les indicateurs de performance d’une unité commerciale. 4 pts Les indicateurs de performance sont de deux ordres. Indicateurs commerciaux : NB : Exigence : Réponse organisée, citez au moins deux indicateurs Quantitatifs : quantités vendues, CA (+ son évolution notamment par rapport à N-1, sa répartition, l’évolution comparée aux autres unités commerciales du réseau, CA par m², CA par employé, par mètre
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LE SIRVENTES AU SERVICE DE LA GUERRE
II. LE SIRVENTES AU SERVICE DE LA GUERRE. A. La guerre : concept normal au XIIIeme siècle. La guerre est omniprésente au Moyen-Age. Politiquement, elle commande toute l’action des dirigeants et le développement de l’Etat lui est étroitement lié. Elle joua un rôle direct dans les destructions et dans les ruines matérielles. Son but majeur était d’agrandir et de défendre des territoires. Au moyen-âge, la guerre est une régulation sociale et entre les pays. De
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Fiche d'arrêt sur La Capacité De La Personne
Séance n°4 – La capacité de la personne Exercice 1 : Cour de cassation, 1ère chambre civile, 8 octobre 2008 I- Fiche d’arrêt Faits : Une jeune femme atteinte d'autisme, a été placée sous la tutelle de son père en 1996. En 2006, le père forme une requête pour voir désigner un administrateur ad hoc afin de consentir à l'adoption simple de sa fille par sa nouvelle épouse. Procédure : Le TGI de Bourg-en- Bresse, dans un jugement
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Fiche de lecture de Rouge Brésil
Rouge Brésil est l 'histoire de deux enfants d un officier disparu, Just et Colombe. Ils sont envoyé au brésil par leur tante qui leur fait croire qu'ils vont y retrouver leur père. L'expédition n acceptant pas les femmes Colombe doit se travestir pour partir avec son frère. Les deux enfants arrivent dans une ile de la baie de Rio de Janeiro avec l'amiral Villegagnon et son équipage après 6 mois passé en mer. Villegagnon
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Service Public Et Droit Administratif
Les services publics En droit administratif, la notion de service public est une des plus importantes : finalité sociale, pivot du rôle de l'état selon L. Duguit et ses disciples de l'école du service public ou l'école de bordeaux : jèze, bonnard, labaudère et une des plus controversées : dialectique service-puissance mise à jour par M. Hauriou, et ambition trop large de la théorie du service public car au niveau juridique la notion était pensée
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La Fontaine Apres La Disgrace De Son Protecteur Au Service De Qui Est-il Entre
Le Coche et la Mouche - Jean de la Fontaine - Dans un chemin montant, sablonneux, malaisé, Et de tous les côtés au Soleil exposé, Six forts chevaux tiraient un Coche. Femmes, Moine, vieillards, tout était descendu. L'attelage suait, soufflait, était rendu. Une Mouche survient, et des chevaux s'approche ; Prétend les animer par son bourdonnement ; Pique l'un, pique l'autre, et pense à tout moment Qu'elle fait aller la machine, S'assied sur le timon,
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Fiche de lecture, Au Bonheur des Dames, Emile Zola
Chapitre 1 : Denise arrive à Paris avec Jean et Pépé, ils se rendent chez leur oncle Baudu. Celui-ci n’a pas de place pour elle. Il raconte l’histoire du Bonheur des Dames qui ruine le quartier. Denise en est fascinée car il est immense. Elle va aller s’y présenter pour travailler comme vendeuse malgré l’aversion de sa famille pour ce magasin. Chapitre 2 : Denise se rend au Bonheur des Dames pour se présenter comme
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Fiche De Lecture: l'article La toilette, une histoire, d’eau, de sens et d’âme
Etudiante infirmière 1 ère année 26/10/2011 Fiche de lecture Introduction Article issu de la revue L’aide-soignante parue en mars 1998 qui s’intitule « La toilette, une histoire, d’eau, de sens et d’âme ». Ce document est le résultat d’un groupe d’études et de recherche en psychiatrie (1 infirmière et 5 aides-soignantes), Service du Dr Windisch, de l’hôpital Esquirol, Saint Maurice (94). Cet article met l’accent sur la conception de la toilette, à travers le vécu
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Exemple De Fiche Lecture: le roman Bel-Ami De Guy Maupassant
Fiche de lecture de Ekléo Auteur : MAUPASSANT Guy Titre : Bel-Ami Date de publication :1885 Edition/ collection/ nombre de pages : Gallimard, Folio, 415 pages. Eléments biographiques : Maupassant est un écrivain français né en 1850 et originaire de Normandie. Il vient à Paris en 1871 où il rencontre Flaubert, auteur de Madame Bovary, qui l’engage dans la voie littéraire. Il publie des contes et fréquente Zola lors des célèbres soirées de Médan organisée
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Fiche Mission Relation Client: Castorama
FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Castorama Adresse : Intitulé de la mission : Implantation du do it smart Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC
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Fiche de lecture de Meursault
Le roman met en scène un personnage-narrateur, Meursault, vivant en Algérie française. Le protagoniste reçoit un télégramme lui annonçant que sa mère vient de mourir. Il se rend à l’asile de vieillards de Marengo, près d’Alger, et assiste à la veillée funèbre, puis à la mise en bière et aux funérailles sans prendre l’attitude de circonstance que l’on attend d’un fils endeuillé. Le héros ne pleure pas, ne veut pas simuler un chagrin qu'il ne
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Fiche Taxation
Nom : Prénom : INTITULE DE L’ACTIVITE : Taxation d’un acte de Vente OBJECTIFS DE L’ACTIVITE : Etablir un projet de facture pour la réalisation d’un acte de vente par l’office notarial. COMPETENCES DU REFERENTIEL VISEES : • Unité 4 : Droit général et droit notarial - C43 : distinguer les règles fiscales applicables à chaque type d’acte - C24.1 : déterminer les règles d’organisation et de fonctionnement de la publicité foncière . - C42.2
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Fiche de lecture d'Au Bonheur des Dames d'Emile Zola
se font licenciés tous les deux. Beaucoup d’histoires couraient sur Denise à cause de Jean qu’on prenait pour son amant. Chapitre 7 : Denise vit chez Bourras qui par charité lui offre un emploi. Elle a dû reprendre Pépé avec elle. Elle va travailler dans la boutique de Robineau, même si elle est pour les grands magasins, pendant que Bourras garde Pépé. Elle rencontre Mouret qui lui fait des excuses et lui propose de revenir
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Fiche Activité Société LEBENE
NOM, Prénoms du candidat : MAZZA Malika ACTIVITE N°1 INTITULE DE L’ACTIVITE : société LEBENE Objectifs de l’activité : Etudier l’organisation du système de distribution de la société ; Modifier le système d’information pour tenir compte de l’ouverture d’une nouvelle usine ; Mettre en place un système de collecte des informations nécessaires a la tenue d’une comptabilité de gestion dans la nouvelle usine ; Choisir une solution pour le traitement de la paie ; Réaliser
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