L Externalisation Logistique

Les raisons qui poussent à externaliser sa logistique

– augmenter l'efficacité opérationnelle

– rechercher une plus grande flexibilité qui permet d'absorber des

évolutions de charge

– améliorer les services rendus au client par notamment une extension

des plages horaires.

– éviter le financement d'investissements non différenciateurs pour

l'entreprise qui externalise.

– massifier ses flux avec ceux d’autres entreprises

– faire bénéficier les clients des systèmes d'informations les plus

performants

– transformer des charges fixes en variables,

– améliorer et mieux contrôler ses coûts.

– enrichir de manière ponctuelle ou récurrente de la prestation logistique

Les freins à l'externalisation

• On retrouve les freins classiques à toute démarche

d'externalisation et qui sont :

– Crainte de perte de savoir faire et de qualité.

– Crainte de perdre la maîtrise de ses activités

– Peur de changer de culture

– Crainte des aspects sociaux à traiter

– Risque de dépendance vis à vis d'un prestataire

– Perception d’un coût élevé

Mais il y a aussi des blocages

spécifiques à la logistique qui sont:

• Rôle des chauffeurs livreurs auprès des clients comme

ambassadeur de l’entreprise et source d'informations

• Savoir faire stratégique ou spécifique de l’entreprise

qu’elle pense difficilement transférable à un tiers

• Les systèmes d'informations non communicants entre

ceux du prestataire et de l'entreprise

Méthodologie d'une démarche

d'externalisation de la logistique

• Les expériences des entreprises nous montrent 2 types d'approche.

• Externalisation ponctuelle

– Il arrive assez fréquemment que des entreprises ont recours à

l'externalisation à la suite d'un événement conjoncturel.

– Ce peut-être un accroissement d'activité, des pièces à stocker de plus

grande dimension et donc un besoin de place qui incite une entreprise à

s'engager

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