Ressources humaines II

Ressources Humaines II

La mission fondamentale de la fonction RH au sein d’une organisation peut se résumer selon Peretti (2000), en quatre missions principales :

- L’acquisition des RH (Similaire au processus de recrutement).

- L’utilisation des RH (Affectation des RH dans les postes correspondants).

- Rétention des RH (Similaire au processus de fidélisation).

- Développement des RH.

Lorsqu’il y a un manque de profil à compétence pointues.

La rétention en RH indique souvent un processus de fidélisation des RH au sein de l’organisation. Ce processus est souvent assimilé aux pratiques marketing réalisés non pas sur un produit donné, mais sur un poste déterminé. Les secteurs d’activités hautement concurrentiels comprennent des entreprises où la dimension marketing RH est omniprésente (secteur offshoring CAC …). Ces secteurs connaissent généralement une rareté des RH formées et compétentes.

A détailler : exemple RH et D. commerciale (évaluation)

Diapo 4 :

(En cas de dédoublement de poste : Redéploiement ou Négociation (plan social)  exemple BCM + WafaBank)

L’évolution de la fonction RH peut être stratifiée en trois étapes complémentaires.

La première étape : concerne l’aspect contrôle (application des normes, respect de la réglementation en classe etc …). Cette façon de faire est toujours présente pour les secteurs qui ne sont pas concurrentiels et à moindre valeur ajoutée.

La deuxième étape : concerne la modernisation de la fonction RH en travaillant avec le concept client-fournisseur (le fournisseur est assimilé à la RH et les Clients sont assimilés aux différentes fonctions). Des aspects d’efficacité et d’efficience sont omniprésents dans cette manière de gérer les ressources humaines.

La troisième étape : concerne l’implication de la FRH dans le processus de prise, de décisions stratégiques au sein de l’entreprise. Le rôle de la FRH devient très important en prenant en considération la conception de la nouvelle organisation (l’exemple typique : fusion acquisition, cession de l’entreprise etc…).

Diapo 5 :

L’évolution de la fonction RH en entreprise est souvent accompagner par une évolution concernant les compétences du DRH (expertises requises pour accomplir

Salma MYAR – S7 GRH II - 2011

son poste.) le schéma de la diapositive N°5 renseigne sur deux dimensions (collectif/individuel – dimension Temps) renseigne sur l’évolution des compétences du DRH. On y va d’un profil administratif vers un profil beaucoup plus impliqué au niveau stratégie et développement.

Diapo 8 :

Montre le processus de création de valeur au sein d’une direction des Ressources Humaines. Trois défis sont à relever :

1. Maîtrise du coût (optimisation de la masse salariale)

2. Performance humaine

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