Questionnaire logistique et l'approvisionnement

LA LOGISTIQUE ET L’APPROVISIONNEMENT

I – LA LOGISTIQUE

A/ QU’EST-CE QUE LA LOGISTIQUE ?

1. Définition de la logistique

Ensemble des activités ayant pour objet la mise en place à moindre coût d’une quantité déterminée d’un produit à l’endroit et au moment où une demande existe

2. De quoi est composée la « chaîne logistique » ?

Logistique de production en amont

Logistique de distribution en aval (près du client)

B/ LA DEMARCHE LOGISTIQUE ET SES COMPOSANTS

3. Qu’est-ce que la logistique en amont (de la production) ?

Logistique du produit : elle englobe les activités liées à la production et à ses approvisionnements

4. Qu’est-ce que la logistique en aval (ou logistique de distribution) ?

Logistique de soutien : elle regroupe toutes les activités de distribution, le service après-vente, la maintenance des produits

Orientée vers le client

1/ LES TRANSPORTS :

5. Qu’est-ce que la « transitique » ?

Automatisation des manutentions et transports de stocks d’un point à un autre de l’entreprise

2/ L’ENTREPOSAGE ET LE STOCKAGE :

6. Quelle définition donne DE ROSNAY d’un stock de produits finis ?

« réservoir rempli par la production et vidé par les ventes »

3/ LA GESTION DES FLUX D’INFORMATIONS :

7. Quels sont les objectifs d’une gestion des flux d’informations ?

Le sytème d’information doit permettre l’élimination des ruptures de stocks, la réduction des stocks sans risque, la livraison en juste à temps, la suppression de la paperasse, la diminution des erreurs administratives…

8. Qu’est-ce que l’EDI ?

Echange de Données Informatiques : automatisation du transfert de documents commerciaux, fiches-produits, bons de commande, factures… à l’aide de réseaux informatiques

C/ LES ENJEUX DE LA LOGISTIQUE

9. Quels sont les objectifs et les enjeux de la logistique ?

Baisse des coûts par élimination des temps morts, des gaspillages : meilleure rentabilité de l’entreprise

Maitrise des délais (livraison…) : davantage de flexibilité – « 0 délai » politique de qualité totale

Réduction des stocks donc des coûts de stockage : élément de compétitivité

10. Pourquoi la logistique est-elle un élément de la commercialisation des produits ?

Elle contribue à l’obtention de la qualité totale (délais, produits livrés en bon état…)

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