Management Des Entreprises

Éric FINOT

Marc BRICARD

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Imprimerie de l'Institut Cned de Lyon – Directeur de la publication : Serge Bergamelli

Dépôt légal 2013 - Numéro de publication : 9715-F1/2

BTS tertiaire

2e année

Management des entreprises

Sommaire

CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3

SÉQUENCE 01 ..................................................................................................................................... 5

SÉQUENCE 02 ................................................................................................................................... 17

SÉQUENCE 03 ................................................................................................................................... 31

SÉQUENCE 04 ................................................................................................................................... 43

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CONSEILS GÉNÉRAUX

I. PRÉSENTATION DU COURS DE MANAGEMENT DES

ENTREPRISES

Vous avez entre les mains le premier fascicule de management des entreprises. Ce cours a été rédigé dans le

cadre de la classe de seconde année de BTS et correspond au référentiel.

Le référentiel de Management des Entreprises s’appuie sur :

— une approche méthodologique ;

— un champ notionnel avec des contenus en termes de savoirs et de compétences à acquérir ; les

compétences en termes de savoir sont recensées au début de chaque séquence.

Nous vous proposons, dans le cadre du cours de première année, outre les deux fascicules de cours, un accès

à un site Internet spécifiquement dédié au domaine de l’économie, du management et du droit. L’accès se

fait à partir du site du Cned espace inscrit.

Vous pouvez notamment retrouver sur ce site :

— une rubrique méthodologie ;

— une rubrique « Vocabulaire » ;

— les annales des sessions antérieures ;

— des références bibliographiques et une série de sites Internet conseillés.

Le programme de management de l’entreprise est enseigné en première et seconde année de BTS. Ce

programme s’articule autour de deux parties :

— Partie 1 : Finaliser et décider (partie abordée au cours de la 1re année).

— Partie 2 : Mettre en oeuvre la stratégie (au programme de 2nde année).

La partie notionnelle du cours de seconde année est organisée en deux fascicules de cours et un fascicule de

devoirs. Trois devoirs de management des entreprises sont à préparer et à envoyer à la correction.

Les douze séquences sont présentées dans le tableau suivant :

MANAGEMENT DES ENTREPRISES – BTS 2e

ANNÉE

Partie 2 : Mettre en oeuvre la stratégie

Fascicule Séquence / thème Intitulé

Thème 3.1 : Choisir une structure

01 La notion de structure

02 Les principales configurations structurelles

Thème 3.2 : Faire évoluer la structure

03 Les configurations structurelles flexibles

01

Adapter la structure

04 La dynamique structurelle

Thème 4.1 : Mobiliser les ressources humaines

05 L’adaptation des ressources humaines aux

objectifs stratégiques

06 La motivation et l’implication des salariés

Thème 4.2. : Optimiser les ressources technologiques et la connaissance

07 La gestion du patrimoine technologique

Thème 4.3. Financer les activités

02

Mobiliser les ressources

08 Le financement des activités

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Les séquences sont toutes rédigées selon un modèle à peu près identique :

— Une première partie, plus théorique, propose une réflexion et recense les notions essentielles. Cette partie

théorique débute par une ou plusieurs activités qui permettent

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