Le style de gestion des ressources humaines

Directeurs Style de management Justification

Monsieur Bontemps Autoritaire Refus des idées des autres.

Très exigeant.

Coléreux, non respectueux.

Manque de confiance envers ses équipes.

Décisions prises uniquement par lui.

Mauvaise gestion des ressources humaines : pas de négociation, licenciements fréquents.

Pas d’esprit fédérateur.

Pas ouvert aux nouvelles technologies.

Compétent dans le secteur d’activité du bâtiment.

Bon dirigeant pour la santé de l’entreprise.

Monsieur Dubois Participatif Motivé par la PME.

Pas compétent pour le secteur d’activité du bâtiment.

Esprit fédérateur : repas tous les vendredis dans un restaurant à l’extérieur.

Ordonné.

Ouvert aux technologies nouvelles : agendas partagés, réseau, travail collaboratif…

Très administratif : tableaux de bord…

Esprit d’équipe : tutoiement, écoute et prise en compte du point de vue des collaborateurs.

Confiance dans le personnel (bureau ouvert…)

Humain : amélioration des conditions de travail par le réaménagement des locaux, la proposition d’une assurance maladie complémentaire, l’inscription à l’APAS (pour des avantages sociaux)…

Déduire le comportement à adopter selon les situations

Problème 1

Qui est concerné par le problème ? L’assistant et M. Dubois

Quoi ? Problème de vocabulaire.

Où se situe le problème ? Différence entre archivage et classement.

Comment se manifeste le problème ? Par une discussion.

Quand cela se passe-t-il ? Pendant les heures de travail.

Pourquoi ? M. Dubois est toujours très sûr de lui.

Problème 2

Qui est concerné par le problème ? L’assistant et M. Dubois

Quoi ? Changement de comportement et silences.

Où se situe le problème ? Au niveau relationnel.

Comment se manifeste le problème ? Par des silences et un changement de comportement de la part de M. Dubois.

Quand cela se passe-t-il ? Pendant les heures de travail.

Pourquoi ? L’assistant a certainement fait quelque chose qui gêne M. Dubois mais il n’ose pas le dire.

Problème 3

Qui est concerné par le problème ? M. Dubois

Quoi

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