Etude De Cas - marketing approfondi: Media Markt

Marketing approfondi

Etude de cas « Média Markt »

1) La publicité de Média Markt est totalement en lien avec les tendances du moment par rapport aux consommateurs (en 2006). Média Markt base sa communication sur des prix très bas et les tendances en matière de consommation sont « chercher de bonnes affaires », « les magasins discount » et « économiser » (annexe 3). De plus, environ 65% de la population attribuent une grande importance aux prix lors de leurs achats et finalement, les clients pensent des magasins Media Markt qu’il y a un très bon rapport qualité/prix (annexe 10).

2) Comme Media Markt est leader dans de nombreux marchés européens, il bénéficie d’un très fort pouvoir de négociation auprès des fournisseurs et il achète les produits en très grande quantité ce qui lui permet d’obtenir de très grandes économies d’échelles. Grâce à ces économies d’échelles qui lui permettent d’économiser de l’argent, il peut ainsi baisser le prix de ses produits pour réaliser de plus grandes marges. Il lui arrive aussi de faire de grosse promotion sur un produit de grande marque qui sera beaucoup plus cher chez la concurrence. Ainsi les clients auront envie d’acheter ce produit chez Media Markt plutôt que dans un autre magasin pour un prix beaucoup plus élevé. De plus, une autre stratégie de la chaine de magasin est de mettre en avant des produits très performants sans promotion à côté de produit en promotion avec des performances moins importantes. Ainsi beaucoup de clients seront tentés d’acheter le produit le plus cher à cause de ses caractéristiques.

Dans les faits, on voit que Media Markt offre des réductions de 10% sur ses produits lors de l’ouverture d’un nouveau magasin. Il surveille les concurrents pour être toujours le moins cher et pour dissuader les concurrents de baisser leurs prix. Il a une communication intense avec une politique de prix pour attirer les clients, et il chercher à fixer des prix qui finissent par -444 ou -222 au lieu de -999. Il se peut aussi que les fabricants des produits vendus par Media Markt financent la publicité du groupe, ce qui permet au groupe de réaliser des marges plus élevées.

Pour réaliser des marges encore plus élevées, Media Markt peut opter pour une stratégie de service, par exemple il peut proposer l’installation gratuite pour certains produits électroménagers.

3) Les fabricants des produits vendus par Media Markt peuvent se réjouir puisqu’ils peuvent augmenter leurs parts de marchés et faire connaître leurs marques en figurant dans les catalogues et sur les sites internet du groupe. Cependant ils disposent de peu de pouvoir de négociation auprès de Media Markt et doivent lui vendre leurs produits à très bas prix par rapport à d’autres vendeurs spécialisés.

Les fabricants qui peuvent tirer avantage de l’utilisation de leurs produits dans les promotions Media Markt sont ceux qui produisent en grande quantité puisque le groupe achète justement en grande quantité, mais aussi les nouveaux entrants sur ces marchés parce qu’ils peuvent augmenter leurs parts de marché et se faire connaître grâce aux nombreux magasins du groupe en Europe. En revanche les fabricants qui ne pourraient pas en tirer avantage sont ceux qui se différencient par

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