Rapport de stage sur marjane holding

RAPPORT DE STAGE D’OBSERVATION

Pour l’obtention du diplôme

Technicien EN

GESTION DE Navigation et LOGISTIQUE

Stage effectué au sein de MARJANE Tanger-Maroc[pic 3]

Période entre Le  08/03/2017 et  04/04/2017

Réalisé et présenté par :

Mlle. HANOUNI CHAIMAE

   Encadrant pédagogique :                                      Encadrant professionnel :

Mme. HATIMI Hind                        

2016-2017

Sommaire

Section 1 : Généralités        4

1.        Présentation de l’ONA        5

2.        Historique        6

3.        Domaine d’activité        6

4.        Organigramme :        8

5.        Partenariat avec Auchan :        9

Section 2 : Services et départements        10

1.        Département bazar        10

3.        Département Grand et petit électroménagers (GPEM)        11

4.        Département textile        12

5.        Département PGC produits de grande consommation        12

6.        Département produits frais        14

7.        Département marché        14

Section 1 : Service d’accueil        15

Section 1 : tâches effectués        16

Remerciements

• je profite cette occasion pour remercier en premier temps MR.Hafid et Mll.Kaoutar de m’avoir Accordé ce stage.
• Je remercier également et profondément tous les responsables et les agents de hypermarché Marjane Tanger qui m’on orientée dans mes travaux via conseilles permettant de combiner la théorie avec la pratique  afin de me facilité déroulement instructif de mon stage au sien de service
• Enfin je tiens à remercier tous ceux qui participé de prés de loin à l’élaboration de ce rapport

Introduction

La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe ONA, C’est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d’initiateur.

Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding grande distribution  du groupe ONA , aujourd’hui  à la tête  de 13  hypermarchés à Casablanca, Mohammedia, Rabat, Marrakech, Tanger, Tétouan, Agadir, Fès et Mekhnès.

Le 12 janvier 2001, le Groupe ONA et Auchan, deuxième groupe français de distribution, ont signé un accord de partenariat pour développer la grande distribution au Maroc. L’accord conclu par les deux groupes a abouti à la cession de 49 % du capital de Cofarma à Auchan, ONA en conservant 51%. Cette alliance implique la poursuite active de l’implantation de nouveaux hypermarchés sous l’enseigne Marjane et développement des supermarchés avec une enseigne nouvelle créée pour le Maroc.

Chapitre1 : Présentation de l’entreprise

Section 1 : Généralités

1. Présentation de l’ONA [pic 4]

Le Groupe ONA (abréviation d’Omnium nord africain) est le premier groupe industriel et financier privé marocain. Le groupe est constitué sous forme de holding qui investit dans plusieurs entreprises appartenant à différents domaines d'activité.

L’Omnium nord africain (ONA) a été fondé en 1924 par le Français Jean Epinàt. A l’indépendance du Maroc en 1956, la famille royale marocaine s’approprie ce consortium, faisant des souverains marocains une des plus grosses fortunes mondiales.

1. Historique

1919 : Création de la compagnie Générale de Transport de Tourisme (CGTT)

1928 : CGTT devient agent exclusif de General Motors au Maroc jusqu’en 1945

1934 : La CGTT devient omnium Nord Africain

1982 : Le Groupe prend des participations dans des secteurs variés, notamment Lait & Dérivés, Sucre, Banques, Chimie, Textile

1986 : Prise de participation dans Lesieur Afrique et acquisition de prés de 40% de la Banque Commercial du Maroc

1995 : Introduction en bourse du Groupe ONA

1999 : ONA prend le contrôle de SNI

2001 : Accord de partenariat avec Auchan

2005 : Acquisition de Maroc Connect, deuxième FAI marocain 

1. Domaine d’activité

• Agroalimentaire (51,5% du CA):Centrale laitière, Cosumar, Lesieur, Bimo, Sotherma
• Distribution (40,5% du CA) : Marjane, Acima, SOPRAIAM, OPTORG
• Mines (6,1% du CA) : Groupe Managem 
• Holdings et TI (1,5% du CA) : Wana, Nareva, Mercure.com

• Activités financières (0,4% du CA) : Attijari wafa bank, Agma Lahlou Tazi

1. Organigramme :

[pic 5]

1. Partenariat avec Auchan :[pic 6]

Auchan deuxième groupe de distribution intégré de France et 24ème mondial, le groupe Auchan a été créé a Roubaix (nord de la France) en 1961 par Gérard Mulliez, son actuel président du conseil de surveillance. Il emploie 175000 collaborateurs.

Auchan compte 377 hypermarchés, 666 Supermarchés, 2007 supermarchés et supérettes dans le monde mais aussi 120 hypermarchés en France.

Pour les responsables de l’ONA, sa philosophie d’entreprise en fait << un partenaire particulièrement désigné>> pour accompagner le groupe dans le développement de la grande distribution dans le Royaume. Ils estiment en outre que cette démarche, qui témoigné de la confiance dans le développement économique du pays, est à même d’ouvrir des perspectives supplémentaires pour l’exportation de produits marocains.

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