Rapport De Stage Marjane

En témoignage d’affectation et de respect je dédie ce modeste travail :

 A mes parents pour leurs grands sacrifices

 A ma femme et mes frères

 A tous les enseignants de l’INCIA

 A tous l’ensembles des personnels Marjane Khouribga

Première partie

I. Aperçu général sur le secteur de la grande distribution :

1. Définition

2. La nouvelle conception de la grande distribution

II. Aperçu sur les Magasins Marjane

1. Historique :

2. Organigramme de Marjane Khouribga :

Deuxième partie

Application Gold :

• Preparatin Des étiquettes

• Edition Des étiquettes

Première partie

1Aperçu général sur le secteur de la grande distribution :

1. Définition :

La distribution est le stade qui suit celui de la production des biens à partir du moment où ils sont commercialisés jusqu’à leur prise en possession par le consommateur ou l’utilisateur final. Elle comprend les diverses activités et opérations qui assurent la mise à disposition des acheteurs, qu’ils soient transformateurs ou consommateurs, des marchandises ou services en leur facilitant le choix, l’acquisition ou l’usage. Toutefois sa fonction principale est d’organiser du bien ou du service dans l’espace et dans le temps.

De ce fait la distribution devient une activité macro-économique ayant ses entreprises spécialisées, ses circuits et ses institutions.

Aussi, la distribution constitue l’un des secteurs les plus importants de l’économie nationale. Elle constitue le canal principal entre le secteur productif et l’utilisateur. Elle est le régulateur entre l’offre et la demande.

Ainsi, on déduira que la distribution est donc étroitement liée à la production. Une distribution défaillante limite l’essor de la production et oblige le producteur à faire seul la promotion de ses produits. Le consommateur lui aussi est pénalisé dans la mesure où il ne peut pas bénéficier des performances de la production et des gains de la productivité.

Ces dernières années, l’extension des villes, la production de masse et l’accroissement de la demande, ont stimulé l’apparition d’un nouveau mode de consommation, la question qui se pose est de savoir si l’activité commerciale suit ces mutations pour jouer pleinement son rôle qui est celui de rapprocher les produits de consommation dans les meilleurs conditions aux consommateurs.

2. La nouvelle conception de la grande distribution

La création des grandes surfaces pour la distribution, particulièrement celle du gros et demis gros, constitue pour la politique commerciale du Maroc un événement relativement nouveau, qui mène à moyen terme à un développement économique mais aussi des bouleversements dans les habitudes culturelles et commerciales du client. Après la transformation de certaines épiceries en distribution « libre service », puis l’ouverture il y a une vingtaine d’années, d’Alpha 55 à Casablanca, de Marjane à Rabat il y a 20 ans et Makro - Maroc en Janvier 92. Le consommateur marocain s’adapte facilement à ces grandes surfaces, il en est devenu un habitué.

En effet, le circuit de la grande distribution au Maroc connaît un développement remarquable ces dernières années avec l’apparition des grandes surfaces et commence à occuper depuis les années 90 une place importante dans l’économie marocaine. Dans ce domaine. Le groupe ONA a joué un rôle déterminant à travers l’ouverture de Marjane - Rabat, une première au Maroc. Après, on a assisté à des ouvertures successives, d’une année à l’autre d’un certain nombre de surfaces nouvelles. Le but était la construction de deux hypermarchés par an, ce fut une nouveauté pour les consommateurs marocains qui bénéficieront dès lors de nombreux avantages qui leurs sont offerts par ces grandes surfaces. Il s’agit notamment de :

• La diversification des articles présentés qui dépassent les 28.000 références.

• L’importance des services offerts (avant vente, après vente).

• L’adoption des bas prix.

• Le libre-service généralisé.

Donc, il s’avère que la politique de distribution occupe une place importante comme étant une des composantes de la stratégie commerciales des grandes entreprises.

III. Aperçu sur les Magasins Marjane

1. Historique :

• Janvier 1990 Création de l’enseigne pionnière de la Grande Distribution au Maroc. Marjane est alors l’enseigne commerciale de Cofarma, holding Grande Distribution de ONA.

• Février 1990 Ouverture du premier hypermarché Marjane à Rabat -Bouregreg.

• Novembre 1993 Marjane s’implante dans la capitale économique à Casablanca Californie.

• Novembre 1998 Première enseigne à s’installer au Casablanca Twin Center ; Marjane innove en développant le concept de mini hypermarché en centre-ville.

• Décembre 1999 La chaîne poursuit sa stratégie de développement en ouvrant les portes d’un nouvel hypermarché à Marrakech - Menara.

• 2000 Marjane s’implante à Casablanca - Aïn

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