Management de Decxx

Sur le plan des perspectives politiques et psychologiques, une évidence se dégage. Les employés de l’entreprise démontrent des intérêts propres et concurrentiels. Chaque département a des intérêts personnels et s’opposent à une restructuration dans leur service. Le PDG devrait prendre au sérieux les recommandations de Steven car contrairement au PDG ils voient mieux les manquements de l’entreprise et apportent des solutions ciblées. Dans les entreprises à fort caractère traditionnel, le changement brutal est mal perçu. Steven devrait songer à les appliquer de façon graduelle secteur par secteur et non dans l’ensemble tout d’un coup. Afin que les employés puissent vraiment s’en apercevoir et comprendre qu’il n’est une menace pour personne mais plutôt d’une aide générale pour la pérennité de l’entreprise. Steven doit être un bon négociateur s’il espère pouvoir changer les mentalités et bouger les choses

Faits : Decxx mode est une PME spécialisée dans la fabrication de sac à main en cuir. Mr Sam Waltz en est le PDG. Il comptabilise 40 ans au sein de cette entreprise. Il a occupé plusieurs postes dans l’entreprise. Étant d’abord expéditeur, il a fini par racheter cette entreprise 20 ans plus tard. Mr Waltz a noué des liens paternalistes avec toute son équipe et ses salariés durant ces années de carrière. L’entreprise se portait bien.

Mais voici que dans un contexte de baisse des exportations vers les USA due à la hausse du dollar canadien ainsi que la concurrence des entreprises asiatiques sur le marché local, Mr le PDG décide de chercher de l’aide pour redresser son entreprise qui risque de couler. Pour se faire il recrute Steven Lénine jeune diplômé en MBA comme adjoint administratif afin de le conseiller et mettre une stratégie en place pour répondre présent. Steven est beaucoup plus pragmatique et veut agir dans l’immédiat. Mais Steven dans l’exercice de son mandat n’a pas le soutient total de son PDG, il fait face également à la résistance de ses collègues qui s’opposent aux idées de changement. Cet état de fait s’explique dans une logique culturelle de management traditionnel de l’entreprise.

Plusieurs problèmes sont à énumérer :

Steven n’a pas le soutient de son PDG. Il est perçu comme une menace par sa volonté de restructurer les choses. Le PDG n’a aucune autorité. Au niveau achat, aucun control n’est effectué une fois les commandes reçues ni même un suivi l’hors des achats. Les achats ne communiquent pas avec la production. Les inventaires ne sont pas informatisés, ni classés baignant tous dans un désordre sans précèdent. La production roule avec un mécanisme archaïque ne produisant que de petits lots, les postes de travail sont isolés sans aucune organisation possible, chacun fait comme il veut. Les finances peinent à suivre le rythme car manquant d’informations, l’état financier est juste approximatif.

La problématique qui en ressort est comment l’entreprise compte t’elle adapter son style de management et se repositionner face à la concurrence internationale ?

Cadres techniques

Sur le plan du cadre juridique Decxx est une entreprise commerciale qui a pour but de générer du profit pour son propriétaire principal Mr Waltz. L’entreprise évolue depuis toujours dans un cadre de management traditionnel où certaines règles et façons de faire ne sont pas explicites. Chaque département travaille à sa façon comme bon lui semble. Ces habitudes et ces façons de faire ont mené à un problème de gouvernance. Le jeune Steven s’est confronté à cette réalité. Ses idées de rigueur et de changement se sont heurtées à la gestion traditionnelle de l’entreprise. Mr Waltz semble ne pas mesurer la portée de son rôle de PDG, il devrait jouer de son autorité et de son leadership afin d’aider son adjoint administratif à pouvoir appliquer ses idées de changement. Au sein de cette entreprise se pose un réel problème de gouvernance. Les dirigeants de la compagnie se rencontrent chaque lundi pour s’entendre sur la planification de la semaine en cours, mais ces rencontres ne sont jamais réellement

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