SWOT Louis Vuitton

ETUDE DE CAS: LOUIS VUITTON[pic 1][pic 2]

SWOT:

Questionnaire Louis Vuitton:

1. Vous êtes?

Un Homme

Une Femme

2. A qu’elle tranche d’âge appartenez-vous?

Inférieur à 20 ans

20 à 29 ans

30 à 39 ans

40 à 49 ans

50 à 59 ans

60 à 69 ans

Supérieur à 70 ans

3. Quelle est votre catégorie socio-professionnelle?

Cadres

Employés

Ouvriers

Artisan, commerçant , chef d’entreprise

4. Avez-vous déjà achetez quelques chose chez Louis Vuitton?

Oui

Non

5. Si, oui, avez-vous achetez en boutique ou sur la boutique en ligne?

Boutique

Boutique en ligne

6. Qu’achetez vous en général chez Louis Vuitton?

Prêt à porter

Accessoires

Soulier

Joaillerie

Maroquinerie

Parfum

7. Qu’elles sont vos fréquences d’achat chez Louis Vuitton?

Tous les mois

Tous les 6 mois

Une fois par an

Moins d’une fois par an

8. Qu’elle est votre budget?

Inférieur a 200€

Entre 200€ et 500€

Entre 500€ et 1000€

Entre 1000€ et 1500€

Entre 1500€ et 2000€

Supérieur a 2000€

9. Etes vous satisfait des produits et de l'expérience proposer Louis Vuitton?

Oui

Non

10. Recommanderiez-vous la marque?

Oui

Non

11. Souhaiteriez-vous voir une nouvelle gamme ou des nouveautés en termes de produits?

Oui

Non

12. Aimeriez-vous que la marque parte vers de nouvelle innovation, dans sa communication, ses modèles ?

Oui

Non

Synthèse:

Monsieur le Directeur,

Afin d’optimiser le rendement du numéro 1 dans le luxe mondiale et de conserver sa place de leader sur le marché. Le chemin a suivre serai celui de l’innovation:

• Continuer dans le monde du digitale, avec ses mannequins virtuel, optimiser la communication autour de cela.
• S’exporter également dans les pays émergents comme la Russie, la Chine et le Japon ce sont les nouveaux « riches ».
•  Réouvrire la boutique en Chine qui n’avait pas marche en 2015.
• Rester sur sa clientèle de CSP++ ne pas dévier de sa cible, ne pas baisser de gamme
• Lancer une campagne de publicité mondiale basé sur les pouvoirs du digital.

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